Часті питання і огляд помилок
В якому стані я заберу свого котика? Багато знайомих розповідали "страшні історії" про інші кото-готелю.
Навіть найвразливіші гості дуже швидко адаптуються до приємної новій атмосфері. Період м'якої адаптації:
• Дорослі - 0-2 дня
• Малюки - максимум 30 хвилин
Господарі зустрічають своїх котиків спокійними, задоволеними і щасливими. Тим більше що всі під нашим і вашим контролем. Ще раз підкреслимо, що "KOT-BEGEMOT" - це не просто бізнес. Співробітники і власники готелю самі щиро люблять пухнастиків настільки, що турбота про них стає не просто "роботою", а справжньою місією, що приносить нам море задоволення і позитиву
Чи не холодно чи котиків на склі?
Багато хто не знає, як мугикаючи люблять лежати на склі - тому що у них ніколи не було подібного досвіду
• 100% безпеку - незалежно від ваги і активності, ваш улюбленець навіть при всьому бажанні не зможе розбити скло (і, так - воно нехолодну!)
• Гіпоалергенність + 100% Гігієнічність - пухнастиків будуть відчувати себе чудово
• Скло створює відчуття простору і свободи - котики спостерігають і грають зі своїми сусідами (ми робимо все, щоб їм було не нудно)
• При цьому вони захищені від будь-яких зовнішніх шумів
• Жоден килимок не забезпечить такий гладкій поверхні
• Ні сторонніх запахів, слідів та ін. 100% екологічність
• Виключений фізичний контакт
Ви можете переконатися в цьому самі, приїхавши до нас в гості
Чи зможе мій котик стрибати по полицях?
Котик може спокійно пересуватися в межах своїх апартаментів по "поверхах" - при тому, як було зазначено вище, абсолютно безпечно. А для підвищеної безпеки малюків і літніх котиків у нас є спеціальні номери, обмежені по висоті, щоб ваш улюбленець не пошкодив собі лапки
Мій кіт ніколи не бачив інших кішок, чи комфортно йому буде?
Якщо ваш мугикаючи вперше бачить зовнішній світ за межами будинку, то в нашому випадку приводів для занепокоєння немає - період адаптації проходить дуже швидко. Серед наших постояльців немає і не може бути котиків з поганим самопочуттям, хронічними хворобами, підвищеною агресивністю та ін. Отже, все вихованці доброзичливі, хоча між ними і немає прямого контакту.
У виняткових випадках ми можемо обмежити навіть зоровий контакт для вашого улюбленця з його сусідами
Як часто виносять лоток і прибираються в номері?
Прибирання в апартаментах проводиться 2 рази щодня + за потребою. Ми підтримуємо чистоту в будиночку вашого улюбленця, навіть якщо це вимагає великих зусиль, ніж за стандартом!
Як проводять дезінфекцію номерів?
У прибирання включена дезінфекція - процедура, при якій виключаються будь-які шкідливі для здоров'я котика елементи, таким чином доводячи рівень чистоти в апартаментах до максимуму
Чи не нудно котиків в готелі?
Для розваги і гарного самопочуття вашого улюбленця є 3 важливих складових:
• Наші адміністратори, які з ранку до вечора грають, піклуються і розважають гостей
• Іграшки, в тому числі автоматичні лазери
• Кото-сусіди, які з цікавістю спостерігають один за одним
Таким чином котик ніколи не нудьгує
Чи змінюється вода після постояльців?
Наша розумна система поїлок дозволяє оновлювати свіжу воду не тільки при виїзді / заселенні постояльців, але і для кожного котика протягом усього його часу перебування в нашому санаторії
Чи всі постояльці здорові?
100% - абсолютно все. Ми не приймаємо котиків без паспортів. У спірних випадках, коли є якісь підозри, обов'язково проводиться огляд ветеринара
Чи вистачає котику простору в номері?
Трирівневих апартаментів площею 3,6 м 2 більш ніж достатньо для вільного пересування та ігор навіть найактивнішого котика. Жоден інший готель для кішок не може запропонувати вам такі просторі номери. Зверніть увагу, що вдома у вашого улюбленця є "основна" територія, на якій він проводить час, і вона напевно навіть менше 3,6 м 2. Також потрібно знову згадати матеріал перегородок - скло: у нас немає "клітин"; просто всі апартаменти розділені безпечними прозорими стінками, які створюють відчуття ще більшого простору
Чергує хтось в готелі вночі?
Таким чином, в знаходженні співробітників на території готелю вночі не залишається сенсу. Швидше навіть навпаки: ми створюємо ідеальну тиху атмосферу без єдиного шелесту / постійних кроків та ін. Щоб котики могли солодко поспати, підготувавшись до нового дня
Якщо я привезу свої корми / наповнювачі, чи зміниться вартість?
Вартість бронювання апартаментів у нас складається з певної бізнес-схеми. Ми завжди раді, коли у котика є улюблений корм / наповнювач, незалежно від його джерела - наш чи це варіант, або привезений вами. Однак це практично не впливає на наші витрати, тому собівартість якісного сервісу знижуватися не може
Чи не заважає котиків об'єктив камери?
У наших камер відсутні яскраві спалахи, шкідливі сигнали / хвилі тощо. Фактично котик може навіть і не підозрювати, що в його апартаментах знаходиться будь-яке обладнання
1. Дане Згода дається на обробку персональних даних, як без використання засобів автоматизації, так і з їх використанням.
2. Згода дається на обробку наступних моїх персональних даних:
3. Персональні дані не є загальнодоступними.
5. Підставою для обробки персональних даних є: ст. 24 Конституції Російської Федерації; ст.6 Федерального закону №152-ФЗ «Про персональних даних»; Статут ТОВ «УК« Кот-Бегемот »; Нині згоду на обробку персональних даних
6. В ході обробки з персональними даними будуть здійснені наступні дії: збір; запис; систематизація; накопичення; зберігання; уточнення; (оновлення, зміна); витяг; використання; передача (поширення, надання, доступ); блокування; видалення; знищення.
10. Ця згода діє весь час до моменту припинення обробки персональних даних, зазначених у п.7 та п.8 даного Згоди.
Дякую за заявку
"Хочемо щиро подякувати готелю Кот Бегемот. Вперше зіткнувшись з проблемою вибору кому ж залишити своє пухнасте скарб на час відпустки, так щоб бути впевненими, що за нею доглянуть, нагодують, їй буде комфортно і при цьому не посваритися з друзями або родичами з- за зіпсованого ремонту, зупинили свій вибір на готелі Кот Бегемот.
Перший раз моторошно переживали, нервували, але все пройшло відмінно. Кішечка адаптується через пару днів, при наступних розміщеннях швидше, завжди нагодована і в чистоті. Бентежить тільки розмір наданого простору, але зважуючи всі ЗА і ПРОТИ, кожен від'їзд зупиняємося на виборі готелю, в якому вже є і улюблений номер, а найголовніше - завжди є можливість подивитися нашу Марусю в режимі реального часу з будь-якої точки світу.
Окреме спасибі співробітникам готелю за оперативні відповіді і реакцію на всі звернення, жодне прохання не залишиться без уваги, хлопці завжди на зв'язку, готові зустріти і проводити і в поза робочий час. "