Минуло пару тижнів і я вже хотів подзвонити і запитати як справи у мого обладнання, але потім вирішив що немає сенсу турбувати, адже в гарантійних умовах написано що ремонт може зайняти до 60 днів. Від того що я подзвоню, нічого не зміниться.
Пройшов місяць і я отримав довгоочікуваний дзвінок з сервісного центру. Мені сказали що жорсткий диск не підлягає ремонту і я можу отримати інший, або повернути гроші. Я вибрав повернення грошей, тому що вже не хотів таку модель вінчестера І люб'язна представниця сказала що я можу прийти з копією акта і паспортом в призначений час на "точку" і забрати свої гроші. Що я і зробив.
Висновок: гарантійний ремонт у розетки все таки існує, потрібно елементарно дотримуватися правил гарантійного талона!
Дуже важливо. При покупці на розетці або в іншому магазині, обов'язково зберігайте чек і всі елементи упаковки і комплектації (АБСОЛЮТНО ВСІ). Кожен проводок. Ну і звичайно ж гарантійний талон.
У разі дотримання правил експлуатації, і володіючи всіма відповідними паперами (чеки, гарантійні талони) ви легко зможете відремонтувати або поміняти свій товар на інший! Якщо звичайно поломка немає від удару об бетон, в такому випадку вам ніхто не допоможе.
2 thoughts on "Гарантійний ремонт магазину" Rozetka "- відгук"
А гроші за пересилку в СЕРВІСНИК повернули, або тільки за товар? І в якій кількості - за ціною на момент покупки або на момент поломки?
Ціну за відправку в одну сторону (до них) оплатив я, гроші не повернули. Назад відправили за свій рахунок.
Ціну за товар повертають ту, яка в чеку (тобто на момент покупки).