Faq по покупкам, продажу та торгівлі скінами

Як це працює: Здійснення продажу

Як це працює: Здійснення Покупки

Як отримати посилання на обмін?

Деякі повідомляють, що антивірус Касперський з якоїсь причини блокує цю сторінку. Якщо сторінка не завантажується і ви користуєтеся Касперського, будь ласка, спробуйте внести сайт в білий список.

Як редагувати ціну скіна або додати в "Рекомендовані"

Ви можете редагувати ціну предмета, тільки якщо в даний момент він знаходиться у нашого бота, і він ще не був проданий.

Як отримати ваш предмет назад

Якщо ви вирішили, що більше не хочете продавати свій предмет і бажаєте повернути його.

Як вивести кошти з вашого гаманця в реальні гроші

Ви можете вивести кошти з вашого гаманця через PayPal або Bitcoin на сторінці Виведення коштів під своїм ім'ям. Мінімальна виплата становить $ 5.00 USD. Вам будуть показані тільки доступні варіанти виведення коштів в зависмости від того, скільки коштів у вас в гаманці. Якщо на вашому рахунку менше $ 5,00, ви не побачите варіантів виведення коштів. Ми обробляємо всі заявки вручну, щоб забезпечити точність виведення грошових коштів. У зв'язку з цим обробка вашої заявки може займати до 7 днів.

  • Рекомендовані предмети розміщуються на головній сторінці
  • Рекомендовані предмети завжди знаходяться у верхніх рядках більшості результатів пошуку
  • Рекомендовані предмети відображаються на більшості сторінок помилок

Як це працює: Приватний список

Приватний списки тому так і називаються. Коли ви розміщуєте ваш предмет в приватному списку, він не буде відображатися в результатах пошуку на OPSkins або під час навігації по сторінках. Це відмінний варіант, якщо у вас є заздалегідь підготовлена ​​угода і ви хочете використовувати OPSkins як посередник, виключивши можливість, щоб хтось ще купив даний предмет. Ви можете отримати посилання для вашого приват списку, перейшовши на сторінку облікового запису і натиснувши назву предмета під заголовком Продаж предметів.

Чому деякі способи оплати дорожче інших?

OPSkins пропонує різні варіанти оплати, щоб задовольнити різні платіжні переваги користувача. У зв'язку з тим, що збори, що стягуються з нас різними варіантами оплати, кожен варіант оплати тягне за собою різні витрати для вас. OPSkins платить збори за кошти, що надійшли на певні варіанти оплати, але для того, щоб нам залишатися конкурентоспроможними і залишати нашу комісію максимально низькою, ми змушені стягувати плату за користування деякими методами оплати.

Скільки часу потрібно для отримання торгового пропозиції?

Торгові пропозиції повинні надходити миттєво. Якщо ваше торгова пропозиція займає більше 15 хвилин з моменту, як ви оформили замовлення або розмістили предмет на продаж, будь ласка, надішліть запит до Служби підтримки.

Що таке підписки?

Пакетні підписки є одним із способів для вас істотно "знизити" вашу комісію і заодно отримати деякі інші бонуси.

Пакет Преміум:

Як визначаються ринкові ціни

Ринкові ціни базуються на середній ціні предмета на торговому майданчику.

Предмет відсутня в інвентарі

If an item is marked as "Missing From Your Inventory", then Steam did not report to us that we received the item, but Steam could not find it in your inventory. This can happen if you trade the item away, modify it, or if an error occurs when accepting the trade. Please check if the item is still in your inventory. If it is, please re-list it. If it is not still in your inventory, please contact support.

помилки PayPal

Faq по покупкам, продажу та торгівлі скінами

G2APay: платіж відхилено

З мене зняли кошти, але мій платіж було відхилено!

G2A іноді відхиляє платежі після їх надходження. Це знаходиться поза нашим контролем. Вам потрібно буде зв'язатися з G2A для отримання додаткової інформації, в разі якщо це станеться. Після того, як ваш платіж було відхилено, G2A здійснить повне повернення. Однак у зв'язку з особливостями роботи глобальної фінансової системи повернення може зайняти до 7 робочих днів.

Я отримую повідомлення про помилку, де говориться: "Вибачте, але ваша транзакція була відхилена нашою системою безпеки."

Ця помилка означає, що ваш платіж було відхилено G2A. Це знаходиться поза нашим контролем. Вам потрібно буде зв'язатися безпосередньо з G2A для отримання додаткової інформації.

Загальна політика повернення і виведення коштів

Користувач контролює засоби в своєму гаманці OPSkins. Кошти не є власністю OPSkins, і користувачі можуть, за бажанням, вивести гроші або повернути кошти в гаманець у відповідності з наступними обмеженнями і правилами:

  • Користувачі можуть отримати відшкодування на PayPal / G2A Pay / BitPay, якщо вони не використовували кошти в гаманці, які вони придбали, АБО якщо вони оплатили рахунок двічі і не отримали кошти другого платежу в гаманець.
  • Для рахунків будуть оформлятися часткові повернення (Напр. Якщо користувач оплачує рахунок на $ 100 і хоче повернути в $ 10.81, що залишилися в гаманці після оплати цього рахунку, буде оформлений повернення в розмірі $ 10.81).
  • Повернення не оформляються на суми менше $ 5.00
  • Клієнти повинні відправити заявку на повернення коштів, оформивши запит в службу підтримки.
  • Якщо користувач не має коштів в гаманці свого облікового запису, достатніх для оформлення повернення, заявка не може бути оброблена.
  • Його користувачі не можуть "вивести" кошти, які вони самі перевели в OPSkins. Користувачі повинні отримати відшкодування незатребуваних коштів в гаманці і не подавати заявки на виведення коштів.
  • Будь ласка, використовуйте функцію повернення, щоб запросити кошти, які ви хочете повернути з вашого гаманця. Ви усвідомлюєте, що можливість OPskins повернути вам кошти, наявні в гаманці, залежить від політики наших сторонніх постачальників послуг, а також наших власних. Час від часу вона змінюється. Інформацію про поточні правилах відшкодування у різних постачальників послуг дивіться нижче.
  • Мінімальна виплата становить $ 5.00. Вам будуть показані тільки доступні варіанти виведення коштів в зависмости від того, скільки коштів у вас в гаманці. Якщо на вашому рахунку менше $ 5.00, ви не побачите варіантів виведення коштів. Ми обробляємо всі заявки вручну, щоб забезпечити точність виведення грошових коштів. У зв'язку з цим обробка вашої заявки може займати до 7 днів.
  • При проходженні з поверненням, ми можемо тільки повернути суми назад на той же першоджерело початкового внеску (Напр. Депозит PayPal не може бути повернутий через BitPay, а тільки через PayPal).
  • Залежно від затримки надходження вашої заявки ми можемо стягувати адміністративну плату, яка залежить від плати, що стягується з нас сторонніми постачальниками послуг.
  • З адміністративних міркувань ми можемо зв'язатися з вами безпосередньо, щоб визначити найкращий шлях для повернення.

Політика повернення PayPal

  • Запити на повернення покупок PayPal, зроблених понад шість місяців тому, тягне за собою збір PayPal за отримання коштів. Таким чином, ви отримаєте повернення за вирахуванням збору PayPal, якщо пройшло більше 6 місяців з моменту придбання цих засобів.
  • PayPal платежі повертаються тільки на рахунок PayPal, з якого вони були списані. Якщо користувач закриває свій обліковий запис PayPal, а потім хоче, щоб повернення PayPal був здійснений на інший спосіб оплати, він не зможе оформити повернення.

Політика повернення BitPay

Політика оплати і повернення G2A і Paymentwall

  • Користувачі можуть отримати відшкодування, тільки якщо провайдер пропонує метод повернення щодо використовуваного типу платежу. (Напр. Оплата кредитною карткою має бути повернуто, оплата подарунковою карткою поверненню не підлягає.)

Політика податку з продажів

Ставка податку варіюється в залежності від вашої провінції. Користувачі повинні будуть оплатити наступні податкові ставки:

  • Квебек - GST / QST 14,975%
  • Острів Принца Едуарда - HST 14%
  • Нова Шотландія - HST 15%
  • Нью-Брансвік, Онтаріо, Ньюфаундленд і Лабрадор - HST 13%;
  • Інша частина Канади - GST тільки 5%.

Ці податки стягуються OPSkins від імені уряду Канади. Це не означає додаткових зборів, що стягуються OPSkins. Ми просто зобов'язані збирати суму податку і направляти його канадському уряду відповідно до канадського податковим законодавством.

Якщо ви є резидентом Квебека, ви звичайний користувач (без передплати) і продаєте предмет на OPSkins за $ 50 USD, податок з продажів в OPSkins складе в цілому $ 0.75 USD (продажу х 10% комісійних $ 50 = $ 5 комісії. Податкова ставка 14.975% нараховується на $ 5 = $ 0.75).

Якщо ви є жителем Сполучених Штатів, ви купуєте Преміум підписку і продаєте предмет за $ 300, податок з продажів в OPSkins складе $ 0, тому що ви не є резидентом Канади.

Користувачі всіх країн, окрім Канади, на сторінці свого облікового запису побачать прапорець, де необхідно буде вказати, чи зобов'язаний користувач платити податки в Канаді. Щоб уникнути проблем з вашим обліковим записом і затримок з вашими покупками, переконайтеся, що ви поставили галочку, якщо ви є резидентом Канади.

Powered by Steam. a registered trademark of Valve Corporation. OPSkins logo is a trademark of OPSkins.com - CS: GO Marketplace | Terms Conditions

Схожі статті