Faq по coreldraw graphics suite

Що таке CorelDRAW® Graphics Suite?

CorelDRAW® Graphics Suite дозволяє впевнено просувати вперед будь-який графічний проект. Точні інструменти, краща на ринку сумісність файлів і оновлений вміст допоможуть втілити творчі ідеї в професійні результати: від барвистих логотипів і вивісок до незвичайних маркетингових матеріалів і привабливою інтернет-графіки.

Як підтвердити легальність походження ПО CorelDRAW?

Першим кроком у пошуку та усунення несправностей є визначення джерела проблеми. В основному, проблеми майже завжди пов'язані з настройками системи, і в деяких випадках безпосередньо з самими файлами.

1. Операційна система

Запуск програми від імені користувача не входить до групи адміністраторів машини може призвести до проблем пов'язаних зі стабільністю. Спробуйте запсутіть додаток від імені користувача що входить до групи адміністраторів щоб визначити залежність проблеми від цього фактора.

  1. Двічі клацніть значок Екран на Панелі Управління Windows.
  2. Клацніть вкладку Налаштування.
  3. Натисніть кнопку Додатково
  4. Клацніть вкладку Усунення Несправностей, потім пересуньте регулятор апаратного Прискорення в мінімальне положення.

Деякі служби працюють у фоновому режимі, і програми, які запускаються автоматично при запуску системи, можуть бути причиною проблем зі стабільністю програми. Особливо це стосується служб скануючих систему на віруси. Найпростішим шляхом визначення таких сервісів і об'єктів автозавантаження є використання програми MSCONFIG для їх відключення (ТІЛЬКИ В WINDOWS).

  1. Клацніть Пуск | виконати | наберіть MSCONFIG.
  2. У діалоговому вікні System Configuration Utility, Клацніть вкладку Автозавантаження.
  3. Натисніть кнопку Відключити Все.
  4. Клацніть вкладку Служби.
  5. Поставте прапорець у полі Приховати всі служби Microsoft.
  6. Натисніть кнопку Відключити Все.
  7. Клацніть ОК і перезавантажте комп'ютер. Після перезавантаження системи спробуйте відтворити проблему. Якщо проблема не проявиться, вам слід знайти проблемнию службу або об'єкт автозапуску методом виключення.
  8. УВАГА: У деяких обставинах, певні процеси чи об'єкти автозавантаження можуть бути відключені для запобігання конфліктів в Windows.
Тимчасові файли використовуються додатками для реалізації ряду функцій, але в першу чергу використовуються для розміщення інформації з ОЗУ на жорсткий диск (і навпаки). Часто, при неполадках додатків ці файли залишаються в папці Temp, і їх слід видалити вручну. Щоб видалити тимчасові файли, Вам потрібно:
  1. Клацніть Пуск | виконати
  2. Наберіть наступні символи% temp% і натисніть ОК
  3. У вікні клацніть Виправлення | Виділити все
  4. Коли всі об'єкти будуть виділені, натисніть на кнопку Delete

УВАГА: Деякі файли неможливо видалити, якщо вони використовуються додатками. щоб отримати можливість видалення таких файлів, перезавантажте комп'ютер і повторіть перераховані вище кроки.

Віртуальна пам'ять використовується в ОС Windows для «перекачування» інформації з ОЗУ на жорсткий диск. Це робиться для того щоб освоодіть місце при нестачі ОЗУ. Для цієї операції використовується так званий файл підкачки. За замовчуванням, Windows самостійно регулює розмір файлу, і встановлює його в розмірі перевищує розмір ОЗУ в 1.5 рази. Цей розмір можна збільшити при наявності проблем з швидкодією CorelDRAW при роботі з графічними об'єктами і складними документами. Максимальний розмір файлу підкачки може перевищувати обсяг ОЗУ в 3 рази.

Деякі теми оформлення Windows XP можуть бути причинами проблем пов'язаних з працездатністю певних версій CorelDRAW. Більш того, візуальні ефекти вимагають значних ресурсів, що може позначитися на працездатності програми. Вимкніть Теми і Візуальні Ефекти, і перевірте наявність проблеми. Щоб тему оформлення, Вам потрібно:

  1. Клацніть Пуск | Панель управління | екран
  2. Клацніть вкладку Теми
  3. Змініть тему, вибравши у спадному меню пункт Windows Classic

Щоб відключити візуальні еффектиts, Вам потрібно:

  1. Клацніть Пуск | Панель управління | система
  2. Клацніть вкладку Додатково
  3. В поле Продуктивність клацніть кнопку Налаштування
  4. Клацніть вкладку Візуальні ефекти
  5. Видер опцію Максимальна Швидкодія

Переконайтеся в тому що для всіх пристроїв, встановлених у вашій системі, встановлені драйвери найостанніших версій.

Наявність вірусів часто фатально впливає на працездатність комп'ютера, а також на працездатність більшості додатків. Рекомендується періодично сканувати комп'ютер на наявність вірусів.

Налаштування використання ОЗУ вCorelDRAW

При роботі з великими файлами в CorelDRAW, вам можливо буде потрібно збільшити розмір оперативної пам'яті використовується додатком. За замовчуванням. Додатком використовується 25% пам'яті. Це значення можна підняти до 50%, вище його піднімати не рекомендується.

Опції резервного копіювання

Переконайтеся в тому, що опція автоматичного створення резервних копій включена в вашому додатку. Вона знаходиться в меню Інструменти | Опції | Збереження. У разі неполадок з додатком, резервна копія вашого файлу може бути відновлена ​​при наступному запуску CorelDRAW.

Іноді для поновлення деяких файлів програми потрібно зробити пересутановку CorelDRAW. При перевстановлення CorelDRAW слід вимкнути всі некртічние фонові служби та об'єкти автозапуску. Це дозволить убезпечитися від можливих конфліктів програми в процес інсталяції. Щоб відключити об'єкти автозапуску і служби, ознайомтеся з вищеописаними інструкціями.

Найпростішим способом діагностики проблеми є спроба продублювати прояв проблеми при роботі з новим фалом. Якщо проблема не відтворюється при роботі з новим документом, проблемний файл найімовірніше пошкоджений. При наявності пошкодженого файлу, який більше неможливо відкрити в CorelDRAW, спробуйте імпортувати цей файл в новий документ. Якщо цей спосіб не спрацює, файл, можливо пошкоджений безвозратно, і залишається тільки спробувати відкрити його резервну копію.

Скидання налаштувань робочого простору в CorelDRAW® і PHOTO-PAINT®

Іноді, при проблемах пов'язаних з робочим простором програми є необхідність її ініціаліцазіі.

Увага: виконання дій відповідно до даної інструкції призведе до видалення всіх призначених для користувача налаштувань робочого простору в CorelDRAW. Файли, створені програмою, змінені не будуть.
Пошкоджене робочий простір може привести до проблем пов'язаних із взаємодією з програмою, і, при деяких обставинах додаток може перестати запускатися. Для того, щоб скинути настройки робочого простору в CorelDRAW і PHOTO-PAINT, Вам потрібно:

  1. Затисніть клавішу F8 на клавіатурі;
  2. Не відпускаючи затиснуту клавішу F8. запустіть CorelDRAW або PHOTO-PAINT;
  3. З'явиться наступне повідомлення: «Are you sure you want to overwrite the workspace with the factory defaults?»;
  4. Клацніть «Так» ( «Yes»). і відпустіть клавішу F8.

Зауваження: на деяких клавіатурах є клавіша "FLock". яку слід натиснути для активації функціональних клавіш на клавіатурі.

Повідомлення "Помилка 1060" при установці CorelDraw®

Проблема може проявитися в тому випадку, якщо ваша робоча станція звертається до недоступного віддаленого комп'ютера або мережного ресурсу. Також проблема може проявлятися при наявності направільних ключів реєстру або помилок в папці інсталятора.

Помилка "Неможливо створити DOM об'єкт" під час запуску CorelDraw®

Переконайтеся в тому, що бібліотека зареєстрована коректно:

  1. Пуск -> Виконати;
  2. В поле введення введіть наступне: regsvr32 / u msxml4.dll. натисніть Enter;
  3. regsvr32 msxml4.dll. натисніть Enter;
  4. Спробуйте запустити продукт;

Якщо проблема не буде вирішена, вам слід перевстановити \ оновити MSXML 4.0 Service Pack 2, а потім перереєструвати відповідні бібліотеки.
MSXML 4.0 Service Pack 2 ви можете завантажити тут
Після завантаження та установки пакета, Вам потрібно:

Як дізнатися, яка версія продукту встановлена ​​і чи потрібно встановлювати оновлення?


Для того щоб дізнатися повну версію продукту, Виберіть пункт Про програму в меню Довідка.

По цифрах, що знаходяться праворуч від слова Версія ви зможете дізнатися повну версію продукту, і, порівнявши її з таблицею наведеною нижче, дізнатися про те, який пакет оновлень для продукту встановлений в поточний момент.

Повідомлення "неправильний серійний номер" при установці продукту

У разі, якщо при установці продукту ви отримуєте повідомлення про неправильно введеному серійний номер:
  1. Уважно перевірте правильність введення серійного номера;
  2. Переконайтеся в тому, що при установці ви використовуєте сооветствующій дистрибутив продукту. Проблема може проявлятися при спробі введення серійного номера з ліцензійного сертифіката при установці випробувальної версії дистрибутива, завантаженого з сайту виробника. Увага: номер, отриманий в ліцензійному сертифікаті слід вводити тільки для спеціального дистрибутива License Media Pack, отриманого у дилера.

Звернення в технічну підтримку

Як створити файл звіту?
Якщо програма встановлена ​​і запускається на вашому комп'ютері, то виконайте наступне:

  1. Відкрийте програму.
  2. Виберіть пункт меню Довідка> Про програму.
  3. У діалозі натисніть кнопку Про систему.
  4. У відкритому додатку Ainfo натисніть кнопку Зберегти.
  5. Файл звіту Ainfo.cab буде запропоновано зберегти на жорсткому диску Вашого комп'ютера.

Як створити screenshot (копію екрану)?
Для збереження копії екрану виконайте наступне:

Схожі статті