Надія Полянська, Музей російської садибної культури, Садиба князів Голіциних «Влахернское-Кузьминки»:
- Я за освітою геолог, багато років пропрацювала на Півночі, в Оймяконском районі Якутії, де в холоду температура нижче 50 градусів. У такі морози потрібно кутатися до самих очей, в кілька шарів одягу. Навіть плюнути на вулиці не можна - слина замерзає на льоту. Але уряд чомусь не врахував, в яких суворих умовах сіверяни працювали, залишило без уваги при виплаті пенсій. Тому мені доводиться і зараз працювати.
У Музеї російської садибної культури я вже 9 років. Мені дуже подобається, правда, вставати доводиться рано. Музей відкривається в 10 ранку, а добиратися далеко. Робочий день до 18:00, але міська влада хоче його продовжити. А взимку-то темніє рано! Нас до метро організовано не возять. Садиба знаходиться в парку, та й кінцева зупинка 29-го автобуса в малолюдному місці. Ось влітку в Кузьмінському суді судили маніяка, який багато років ґвалтував в парку жінок ... Якщо продовжать робочий день - нам буде дуже страшно ходити вечорами.
Музей російської садибної культури. Фото: Commons.wikimedia.org
Неля, Державний музей образотворчих мистецтв імені Пушкіна:
Робота у мене відповідальна. Буває так багато відвідувачів, що нас трохи в стіну не вмуровують, але, тим не менше, треба бути уважним, стежити за всім. Тут такі картини і експонати! Не дай Бог що трапиться! Іноді треба комусь щось підказати, відповісти на питання. Ось був випадок зі статуєю колумбійського скульптора Фернандо Ботеро. Скульптура зображує жінку об'ємних форм, що лежить на животі і Той, хто дивиться в дзеркало. Так ось один відвідувач дуже серйозно мене запитав: «Скажіть, а як вона встане?». І я серйозно йому відповіла: «Не хвилюйтеся, їй допоможуть». Багато чоловіків не утримуються і доторкаються до найвидатнішою частини її тіла ...
Якось одна дівчина мене запитала: «Ви мене не пам'ятаєте? Я кілька років тому тут була, ви так цікаво розповідали, що після цього я стала ходити в музеї ». Так приємно!
Державний музей образотворчих мистецтв імені Пушкіна. Фото: Commons.wikimedia.org
Працювати в оточенні шедеврів - одне задоволення, хоча і складності, звичайно, є: наприклад, нам дозволяють відлучитися на п'ять хвилин всього два рази в день.
Останнім часом збільшилася кількість відвідувачів, які приїжджають групами з Воронежа, Іваново, Орла. Знаєте, така інтелігенція з регіонів, сільської місцевості. Чудова! Буває, йдуть чоловік з дружиною, вона попереду, а він ззаду сумочку її несе. Приємно на них дивитися. Я, коли бачу таких людей з провінції, думаю: жива Росія!
Галина Абульханова, Мультимедіа Арт Музей:
Мультимедіа Арт Музей. Фото: wikimapia.org / serv
На відкриття експозицій часто приїжджають знаменитості. Мене найбільше вразила відома модель Верушка. Дивовижна жінка! І зовнішність у неї хороша, і характер. Відкрита, доброзичлива, сама розвішувала свої фотографії ... Англійського я не знаю, але ми з нею жестами пояснювалися і відмінно ладнали. А після закінчення виставки вона подарувала мені величезний букет троянд на знак подяки за допомогу.
Ольга Лісіцина, Музей Російської Ікони
- Мені здається, дуже часто люди приходять в наш музей для відновлення душевних сил. Наприклад - студенти-дефектологи. Їм доводиться стикатися у своїй професії з дітьми, що страждають складними захворюваннями, такими, як ДЦП та ін. Це робота вимагає великих психологічних витрат. А ікони допомагають ...
Дуже популярний музей у школярів, іноземців, пенсіонерів і представників старообрядницької церкви - у нас є спеціальні екскурсії, присвячені культурі старообрядців, тому вони наші постійні відвідувачі. А ще у нас знаходиться єдиний в Москві вівтар, в який можна увійти, тоді як в церкві вхід дозволений тільки священнослужителям.
Гості, звичайно, різні зустрічаються. Буває, начитається людина псевдоправославної літератури, і така у нього плутанина в голові починається. Доводиться роз'яснювати ... Іноді люди не можуть точно сформулювати, що саме їм цікаво. І, наприклад, по одному слову «Лука» я здогадуюся, яку ікону має на увазі відвідувач. Мені нескладно - я за професією мистецтвознавець. Але взагалі співробітник музею повинен вміти виконувати будь-яку роботу, навіть грубу фізичну, далеку від мистецтва.
Наталка Іванченко. Музей Срібного століття (Будинок Валерія Брюсова):
- Я прийшла в музей менше року назад, щоб попрацювати перед пенсією, і за короткий час встигла полюбити свою роботу. Я математик-програміст на фрілансі. У музеї мені дуже комфортно і зручно. Коли відвідувачів немає - спокійно працюю за ноутбуком. Таких місць, де я могла б це поєднувати, - одиниці. У Третьяковській галереї, наприклад, такої можливості не було.
В мої обов'язки входить стежити за відвідувачами, щоб вони пристойно поводилися, не чіпали експонати і не порушували тишу. Екскурсії вести мені, звичайно, заборонено. Для цього є екскурсоводи.
Основний наплив відвідувачів припадає на весну, зараз людей поменше. Багато спочатку відвідують Ботанічний сад при МГУ, а потім заходять до нас. В основному це люди зрілого віку. Молодь чомусь йде сюди неохоче. Був такий випадок. Студенти замовили екскурсію, а прийшов лише їх викладач. Ну і, так як вони її оплатили, екскурсію провели для нього одного. І треба сказати, він отримав величезне задоволення! Адже коли група 30 чоловік, складніше відповісти на всі виникаючі питання, екскурсовод може просто не встигнути. А молодь, мабуть, звикла до ситуації, яка існує в багатьох вузах: не хочете ходити на лекції - ваше право. Ось тільки чому вони так навчаться.