Допомога, питання користувачів і наші відповіді

анкети користувачів

Не можу завершити реєстрацію. Листів не отримувала (л)?

Для завершення реєстрації на сайті знайомств. необхідно пройти за посиланням, зазначеної в листі.

Забула пароль / логін, як наслідок не можу зайти на сторінку?

Якщо ви забули свій email, логін і пароль, то єдиний вихід це створення нової анкети.

Як відновити вилучену раніше анкету?

Просто введіть свій email, на який була зареєстрована ваша анкета на цій сторінці.

Як додати або змінити свій email?

Як видалити свою анкету з сайту знайомств?

Видалити особисту сторінку можна в налаштуваннях в графі «Особисті дані», після чого вам буде дано 60 діб на відновлення, в разі якщо ви можете передумати

Як змінити своє місце розташування в анкеті?

Для цього достатньо в «Налаштуваннях» в розділі «Місцезнаходження» вибрати потрібний місто. Це можна зробити як вручну, так і автоматично.

Мою сторінку заблокували? З чим це пов'язано?

Сторінка користувача блокується в разі порушення правил користування сайтом. Якщо таке сталося, сторінка не відновлюється, і вам необхідно зареєструватися знову.

Повторно ознайомитися з призначеним для користувача угодою можна тут. а з правилами сайту знайомств тут.

Платні послуги сайту

У мене на сайті є значок «монетка», що це?

Це система оплати всередині нашого сайту знайомств. Вона дозволяє скористатися розміщенням в галереї осіб або підняттям анкети наверх для залучення більшої уваги і підвищити рівень спілкування.

Проблема з оплатою за допомогою SMS

Якщо у вас виникли проблеми при відправки SMS, будь ласка, заповніть всі поля даної форми.

Проблема з поповненням рахунку за допомогою Webmoney, Я.Деньгі і т. Д.

Якщо у вас труднощі з поповненням рахунку через Webmoney, Я.Деньгі і так далі. Вкажіть точну дату і детально опишіть проблему на сторінці.

Фотографії на сайті

Співрозмовники і гості не можуть переглядати мої фотографії.

Перш за все, це пов'язано з тим, що ваші фотографії знаходяться на перевірці у адміністраторів сайту. Також причина може бути в тому, що додатки, встановлені на різних носіях, можуть бути просто несумісні.

Як видалити фотографії з сайту?

Як в анкеті встановити або змінити основне фото?

Інтернет-щоденники

З моєї сторінки пропали всі записи в особистому блокноті!

Чому записи з особистого блокнота не відображаються на моїй сторінці?

Все що вказується в ваших особистих записах повинно допомагати знайти Вам друзів, співрозмовників, з якими у Вас однакові інтереси. Від того, що буде зазначено в записах, адміністратор сайту автоматично підбирає Вам партнерів. Для просування своєї анкети, отримання цікавих пропозицій, варто писати цікаві пости, розповідаючи про свої інтереси, ділячись позитивними новинами. Не варто на сайті знайомств нав'язувати свої політичні та релігійні думки іншим обивателям. Згадайте, навіщо ви тут, а для таких тем є інші місця. За такі теми адміністратор має право заблокувати вашу сторінку.

Повідомлення на сайті

На сайті не надсилаються повідомлення. Неможливо зайти в «Листи»?

Як в повідомлення поділитися фотографією з співрозмовником?

При бажанні, на нашому сайті, можлива відправка фотографій в листуванні. Для того щоб поділитися фото в листуванні, натисніть значок «Портрет», після цього вийде галерея ваших фотографій. Вибравши необхідну фотографію, її слід відзначити галочкою і натиснути «Пуск». Поділитися можна не тільки фото з сайту, але і з загального носія, де ви зберігаєте фотографії.

Як видалити переписку з співрозмовником? ?

Як і фотографії в «Портфоліо», прикріплені файли можна видалити натиснувши на значок «Кошик» під потрібним файлом.

користувачі сайту

Чи можна видалити або заблокувати друзів зі списку контактів або просто співрозмовника?

Якщо на вашій сторінці оселився «небажаний гість», який порядком вам набрид, або своїми записами в анкеті і блокноті, псує Вашу репутацію, звичайно, Ви можете його заблокувати. Для цього необхідно перейти на сторінку користувача, і в "Особистої інформації" поставити галочку "Заблокувати користувача". У разі якщо сторінка користувача закрита, Вам необхідно звернутися в службу підтримки сайту.

Як додати співрозмовника в «Виняткових» або VIP?

Якщо на сайті у Вас з'явився друг / подруга, спілкування з якою у вас виходить за рамки дружнього, або вам просто необхідно його постійно мати на увазі, ви можете занести такого друга в групу «Виняткові», або поставити йому статус VIP. Для цього просто потрібно перейти на сторінку користувача, і поставити плюс в рядку «VIP статус».

Співпраця з сайтом

Що робити якщо я знайшов помилку на сайті?

Інші питання

Пошукова система сайту не реагує на вводяться значення.

Тут може бути кілька варіантів. Перше, найпростіше, значення які ви шукаєте, просто немає. Друге, якщо Ви вносите прізвища та імена, перевіряйте правильність їх написання. І в третю, у вас просто може не працювати розкладка в мовної панелі.

Я не знайшов відповіді на своє питання!

Схожі статті