Мета даної статті, допомогти початківцям лікарям. У цій статті мова піде про поведінку пацієнтів і про те, як краще поводитися. Якщо ви початківець лікар, то вам необхідно це прочитати. Тому, що я такий статті не читав свого часу, ніхто не додумався написати подібний, хоча тисячі лікарів колись починали.
А я написав, просто що б допомогти з солідарності і тому, що я дуже добрий і нарешті, тому, що мені просто це цікаво.
А якщо ви не лікар, то вам просто буде цікаво, як ведуть себе люди.
Тепер безпосередньо до теми. Я хочу дати поради початківцям лікарям, знаючи, як важко увійти в ритм роботи я хочу допомогти. Звичайно досвід у всіх свій, тому я не стану наполягати, так би мовити «на милування нема силування». Але перш скажу: важливий саме безпосередній досвід. Є науки і є досвід. Науку потрібно знати обов'язково, але справа в тому, що наука це, так би мовити, основа. А досвід- це гнучка основа, та що може рухатися і варіювати. Я люблю наводити приклади з футболом: Наприклад, амплуа «нападник»: Основа нападающего- він повинен бути на передній лінії, повинен забивати, на нього повинні грати, він повинен володіти швидкісними і технічними якостями. Але, адже це не означає, що нападник не може зіграти, як півзахисник або повернутися в оборону, якщо є необхідність або, що він не може зіграти як диспетчер (той, хто постачає гравців пасами) і т.п.
Тому, то що пишуть про пацієнтів в науковій літературі, зовсім інакше виглядає на практиці. І крім того, принципи роботи лікаря, які пишуть в науковій літературі, так само розходяться з реальністю. І нарешті, клятва Гіппократа набуває іншого вигляду в реальності.
Отже, перш за все, пам'ятайте правило: Ви-лікар, пацієнт-пацієнт. Ви- знаєте, пацієнт-не знає. Перша зустріч з пацієнтом, будь це на дому або в медичному закладі супроводжується оцінкою. Пацієнт оцінює вас і оцінює ні як людина людини, а оцінює, як суперник суперника. Якщо ви заходите в магазин купити продукти, касир, бачачи вас, теж оцінює вас, людина завжди оцінює людини, але це оцінка нейтральна. Коли ж ви зустрічаєтеся з пацієнтом, то оцінка йде, повторюсь, як суперник суперника. Ніби ви зараз будете битися: вас намагаються принизити, налякати, за бентежити і придушити. Більшість людей, істоти стереотипні і агресивні, але при цьому слабкі і боягузливі. Тому, якщо ви маєте гарну зовнішність і виглядаєте молодо, пацієнти будуть тиснути на ваш вік. Адже в стереотипному розумінні, лікар це товстий чоловік, років 40, з без емоційним особою, легким гумором і обов'язково п'є коньяк. Або ж худенька жінка, років 55, тихо говорить і з короткою стрижкою. Іншими словами будь-який початківець лікар зіткнеться з цією проблемою. Що ж потрібно для того, що б обійти цей не приємний момент? Перш за все, потрібно сприймати пацієнта, як ворога. Так, саме, як ворога. І у вас буде близько хвилини (максимум), що б зрозуміти хто перед вами. Це не складно, тому що в подальшому ви зрозумієте, що варіанти два: 1-масове бидло. 2-Адекватна людина. Якби мене попросили привести статистику на око, я б сказав виходячи зі свого досвіду, що з 100 пацієнтів 90 ставитимуться до цифри 1. Саме з цим контингентом вам і доведеться стикатися і власне всі мої рекомендації відносяться саме до цього пункту тому адекватна людина, він тому і «адекватний», що з ним контакт адекватний.
Отже, пам'ятайте: Ви лікар, ви знаєте, як полегшити страждання пацієнта. Ви володієте інформацією про забеліваніе пацієнта, а він ні. Йдеться про його здоров'я, воно потрібно йому, а не вам. Ви потрібні йому, а не він вам. Виходячи з усього цього, ведіть себе відповідно. Не забувайте про своїх професійні обов'язки, але так само не забувайте про те, що ви нічого не повинні пацієнтові. Ви добровільно обрали цю професію і готові допомогти пацієнтові, якщо він не буде діяти вам на нерви своїм не повагою. І не він робить вам послугу, дозволяючи себе лікувати, а ви робите йому ласку.
Дотримуючись правил, позбавите себе від стресів.