Стільки мучилися з Халязіон! У районній поліклініці, говорили, що все пройде. Дівчинці 10 років, шишка постійно запалюється, на вулиці зима. Терпець урвався. Записалися платно. Потрапили до лікаря Кудрявцевої О. В. Чудовий доктор і медсестра вирішили проблему моментально. Ми дуже вдячні! Лікар найвищого рівня. Велике дякую!
Прошу оголосити подяку реєстратору з вікна 2, Світлані Геннадіївні. Чуйний і ввічлива людина. Терпляче все пояснила. а я літня людина і погано чую. Побільше б таких працівників. Велике спасибі.
У той час, коли людина, в свої 70, приїхав з іншого кінця міста, щоб записатися "особисто", як вимагає цього реєстратура клініки, і отримала номерок на прийом через два місяці, літній людині навіть не зволили нагадати про майбутній прийомі! Значить, пенсіонер мав ці два місяці жити тільки цим прийомом. А як же аптека, терапевт, кардіолог, ендокринолог та інше? Виявляється, все не так страшно, платний прийом і Ваша проблема вирішена. Добре! Далі - все погано! Вам необхідно три уколи - 93 тисячі рублів. Сервіс! Гарантії - 0! Чудово! Які уколи? Чого чекати? При такому ставленні з порога, насторожує! Куди поділася клятва Гіппократа?
Мені видаляли халязион! Оперував лікар Таранда А. Н. Все сподобалося, хороший лікар. Ну, а те, що операцію я чекала 4 місяці - це так. Але лікарі ж в цьому не винні, що у них такий великий потік пацієнтів. Завтра знову йду на консультацію до Таранди, знову халязион, тільки вже на іншому оці.
Додзвонитися в центр просто нереально. На первинний прийом довелося їхати і записуватися особисто. Сьогодні (12.10) витратила 45 хвилин безперервного набору номера, рівно 216 разів набрала, і ніякого результату. Як записатися на прийом з маленькою дитиною. Кожен раз приїжджати особисто?
Хочу сказати єдине: спеціаліст центру, який нас приймала і обстежила, не розуміє специфіку роботи з дітьми ДЦП і, тим більше, постановки діагнозу дітям з ДЦП. Абсолютно немає ніякого бажання більше там з'являтися. Дуже тривалий прийом. Ми провели в центрі майже три години. Але результат - в мінус нуль.
Чудовий доктор! Не тільки фахівець в своїй справі, а й дуже чуйний і доброзичливий чоловік, до якого приємно звернеться
Кваліфікований, швидкий, грамотний фахівець, направили маму з одним діагнозом- діагностувала глаукому, з високим тиском, яку в поліклініки навіть не підозрювали, так як писали нормальне тиск-і не вимірювали його. Призначила обстеження і лікування! Дякую !!
Знову проблема з тих, хто додзвонився. Прочитала попередні відгуки і зрозуміла, що просто не піднімають трубку. Це жах! Протягом літа не можу додзвонитися! Куди дивиться керівництво? Як можна так ставитися до пацієнтів?
Нічого не сподобалося. Ставлення хамське. Нещодавно моїй мамі "пощастило" побувати в цьому центрі з діагнозом інфекційний кон'юнктивіт. Хвороба була дуже важкою, справа дійшла до утворення гнійних плівок в очах. Лікар-окуліст районної поліклініки виписала направлення в цей центр, так як сама видалити плівки не змогла. При цьому лікар попередила, що процедура ця абсолютно безкоштовна. Коли мама звернулася в реєстратуру центру, їй відразу ж сказали, що зняттям плівок лікарі не займаються. Питання: "І куди тепер йти?" Медсестра в реєстратурі виписала талон на прийом до лікаря. Мама відсиділа в черзі більше трьох годин. Дочекавшись, нарешті, і увійшовши до кабінету, почула від лікарів, що зняттям плівок вони не займаються. Це як називається? Моя мама - інфарктніца, їй не можна хвилюватися. Послали знову в реєстратуру. Коли у людини вже просто здали нерви, їй повідомили, що можуть допомогти платно. Прочекавши ще півгодини, вона все-таки потрапила до лікаря. Далі була моторошно болюча процедура. І це платно! Після процедури закапали очі краплями, намазали маззю і сказали, йти в аптеку за ліками, щоб можна було зробити потрібний розчин для очей. Після закапування очей мама нічого не бачила! Яка аптека? Як це називається? Чому лікарі цього центру дозволяють собі так поводитися з людьми?
Чи не додзвонитися, щоб записатися - постійно скидають! У мене двійня і що мені робити, з дітьми новонародженими їхати записуватися? По-моєму - це свавілля!
Плюс - черг немає. Платні послуги. Приїхали платно з дитиною 3-х років, до офтальмолога Іванової Л. По-перше, кабінет маленький, в кабінеті сидить троє лікарів - не повернутися. Намагалися подивитися дитині око, з силою не вийшло, покликали ще одного лікаря, прийшла жінка, подивилася. Сказала, що в оці чужорідне тіло, на що Іванова відповіла: "Ой, а я і не бачу вже." Мені хотілося відповісти, тоді що ви тут робите раз не бачите. Дали направлення в іншу лікарню, і ще й взяли купу грошей. За те, що напрямок написали. Тому що "тіло" так і не витягли. Жахливо повільно працює реєстратура. Приїхали в лікарню і дитині за 5 хвилин все витягли, закапали, без сліз! І безкоштовно!
Цей офтальмологічний діагностичний центр обслуговує по системам ОМС, ДМС, а так само надає платні послуги. Але чомусь мережу ОМС постійно зайнята, ніяк не могла додзвонитися, а коли все ж додзвонилася, то сказали, що номерків вже немає. Складається таке враження, що вони ігнорують мої дзвінки і змушують йти платно.