У горезвісні «чорні списки» бояться потрапити багато кандидатів, регулярно мають справу з кадровими агентствами. Чи існують ці списки насправді? Як вони працюють і чи варто їм вірити?
Періодично на різних професійних форумах спливають повідомлення про те, що хтось потрапив у чорний список і тепер безрезультатно шукає роботу вже півроку. В цей же час на сторінках цих же самих форумів постраждалі кандидати діляться один з одним інформацією про нечистих на руку роботодавців або кадрових агентствах, заманюють «аби куди» і пропонують «аби що». Втім, що знаходиться у відкритому доступі інформація далеко не повна і часто, як все плітки і чутки, що має мало спільного з реальністю.
Ставлення Валерія Полякова, генерального директора, до чорних списків завжди було дуже обережним і навіть негативним. Він наводить як приклад форум одного з найбільш відвідуваних робітних сайтів, де кілька років тому тема «Чорно-білі списки» була дуже популярною. Відвідувачі фактично анонімно охоче розміщували там свої відгуки. «Але, зайшовши на цей форум зараз, таких списків я вже не виявив, - зазначає Поляков. - Схоже, що вони реально не затребувані ». Він вважає, що чорні списки не прижилися через те, що серйозна людина не стане довіряти анонімної інформації. «Перевірку кандидатів можна успішно проводити іншими способами. А що стосується перевірки компаній, то це зазвичай робиться в рамках професійного спілкування з колегами. Наприклад, є закритий форум для директорів. І якщо потрібно дізнатися про досвід роботи колег з якоюсь компанією, то це успішно робиться через запит на форумі », - говорить Поляков.
Інформація про порушення прав претендентів, замовників і колег рекрутерів повинна бути доступна всім зацікавленим особам - такою є позиція Валерія Оськина, директора асоціації консультантів з підбору персоналу (АКПП). У той же час він відзначає всю складність проблеми, адже в загальнодоступних чорних списках грань між інформуванням про порушення і клеветничество з боку «доброзичливця-аноніма» буває занадто вузька.
Валерій розповів цікавий випадок з практики. Якось на одну конференцію приїхав директор великої російської компанії (на яку, зауважує Валерій, до того моменту вже кілька разів надходили скарги від представників різних КА). Приїхав ця людина без запрошення і дуже сильно просив виділити йому час для виступу. Виявляється, до нього дійшли чутки про те, що його компанія має погану популярністю серед рекрутерів (нібито вона не оплачує надані послуги з підбору персоналу). Директор визнав, що у них дійсно є певні складності, пов'язані з документообігом в компанії, але ніхто з представників КА не спромігся вийти на пряму розмову з «підозрілою» компанією, вважаючи за краще залишитися «незаслужено скривдженим». Директор «проштрафилися», компанії обіцяв в самий найближчий час вирішити всі конфліктні ситуації і просив всіх «потерпілих» відтепер звертатися до нього безпосередньо. Сміливе виступ принесло свої результати - компанія тут же була викреслена зі списку підозрілих, і в подальшому з неї не боялися працювати.
Розвиваючи тему, пан Оськін зазначає, що АКПП вже багато років займається проблемою етичності чорних списків. Результат роботи: спеціалізований інформаційний масив, де публікуються відгуки про компанії-роботодавців і КА, створений і функціонує на базі офіційного сайту АКПП.
Чим він відрізняється від звичайного чорного списку? По-перше, тут не можуть бути оприлюднені анонімні відгуки, по-друге, тут не ставляться оцінки того, що відбувається в компаніях. Будь-який зацікавлений, прочитавши відгуки, може сам зробити висновки і при необхідності безпосередньо уточнити інформацію у тих, хто залишив відгук.
Для особистого користування
Кандидати також ризикують потрапити в закриті списки неблагонадійних. HR-и з великою обережністю ставляться до кандидатів, які повідомляють про себе недостовірні відомості: прикрашають свої знання і професійні навички, надають неправдиві рекомендації. Як правило, обман розкривається вже на стадії зустрічі здобувача і рекрутера.
Трапляються і більш серйозні гріхи: наприклад, якщо співробітник був викритий в крадіжці або якомусь іншому злочині. Втім, настільки серйозні звинувачення повинні бути підкріплені відповідними документами і фактами. Та й до того ж визнати людину в чомусь винним може тільки суд.
Вірити чи не вірити чорних списків - особиста справа кожного.