Ви напевно зайшли на цю сторінку, тому що ваш принтер чудесним чином перестав друкувати. Що ж, потрібно розібратися яка саме причина привела до цього і як вам допомогти. В основному, крім того, як закінчилася фарба або згоріла материнська принтера спалили, все проблеми можна вирішити і їх можна виправити.
В даному огляді ми постараємося розібратися в самих основних проблемах, що стосуються будь-якої марки принтера і будь-якій операційній системи.
Чому не друкує принтер з комп'ютера?
Якщо виникає помилка і принтер не хоче друкувати, ви можете про це навіть і не впізнати одразу. Помилки ніякий не виникає, повідомлення не випливає, і якщо ви відволіклися, то можете пропустити цей момент. Єдине, що вказує на проблему, це невеликий значок на панелі інструментів за мовний розкладкою:
Для того, щоб зрозуміти в чому причина спробуйте роздрукувати чернетку. Якщо вам це не вдалося, значить - проблема точно в принтері. Вимкніть. Оберіть нову поміняйте катридж, спробуйте заново.
Зазвичай принтер кілька хвилин дзижчить, потім починає блимати індикатор стан. Нормальний колір для «здорового» пристрою - зелений. Якщо блимає червоний - перевірте чи є папір в приймальнику. Якщо лампочка не горить - подивіться на шнур живлення. Можливо він не підключений до мережі.
Розглянемо варіант, коли чорновий варіант друкує, а потрібний документ немає.
1. Перевірте, чи підключений принтер до комп'ютера або іншого засобу, з якого виробляється друк.
2. Якщо у вас кілька принтерів, то уважно подивіться, на той чи ви відправляєте документ.
3. І ще один варіант - можливо, в диспетчері завдань встановлена галочка навпроти пункту «Призупинення друку».
Розберемося, як це дізнатися. Натискаєте Пуск. переходите в Налаштування та шукайте Принтери і факси.
Там у вікні висвітиться значок вашого пристрою. Натисніть на настройках і подивіться які завдання вказані. Якщо стоїть галочка Призупинення друку. приберіть її.
Якщо завдання вказані, а часу на очікування їх виконання немає, очистіть їх. Це можна зробити в меню «Принтер».
Що ж, це були найпростіші методи для усунення помилки друку. У разі, якщо все описане вище, не допомогло, слід приступати до більш радикальних заходів. Перевстановлення драйверів усуне цю проблему. Отже, вимкніть принтер, зайдіть в панель управління програмами, видаліть принтер і програму, що забезпечує його роботу. Після цього вставте кабель в інший usb порт. На робочому столі випливе повідомлення про автоматичну настройку драйверів через інтернет. Якщо підключення до мережі відсутня, то доведеться шукати інсталяційний диск самостійно.
Можна також знайти потрібний драйвер в інтернеті. Для цього дізнайтеся модель свого принтера. Якщо на пристрої нічого не зрозуміло, зайдіть в диспетчер пристроїв, в якому відображаються всі підключені пристрої.
Ось таким чином подивіться серію, введіть її в пошуковій системі і скачайте необхідний драйвер, який, надалі, встановіть на комп'ютер і виконайте перезавантаження системи.
Спочатку, всі причини непрацюючого принтера криються в неполадках його підключення. Дуже рідко, коли полетіли саме драйвера. Повністю зламаний принтер доведеться нести до фахівця з ремонту.