Останні дослідження, проведені Development Dimensions International (компанія з Пітсбурга, що спеціалізується на консультаціях в області людських ресурсів), показують, що претенденти на роботу шукають компанії, що пропонують наступне: тверда репутація, щедрі виплати, позитивна корпоративна культура і можливість просування по службі. Компанії з кращими стратегіями найму мають на 20% більше можливості запропонувати ці переваги, плюс пропозицію біржових опціонів, можливості подальшого навчання і конкурентоспроможну оплату.
Хоча багато менеджерів відчувають, що вони самі набагато цікавіші, ніж кандидати, метою інтерв'ю залишається збір максимальної кількості інформації про кандидата. Такий підхід вимагає того, щоб 80% часу менеджер слухав. Висловлюйте співпереживання і розуміння, але не починайте говорити про самого себе. Адже два вуха і один рот нам дано недарма. Проведення продажів і інтерв'ю вимагає застосування уточнюючих запитань і відмінних навичок вислуховування. Що вам говорять відповіді здобувача про його особистості? Чим більше претендент скаже, тим більше ви дізнаєтеся. Адаптуйте питання до людини. Не ставте стандартних запитань, якщо тільки ви не хочете почути стандартні відповіді.
Якщо ви будете кивати головою і говорити «мм. да. », То людина побачить, що ви слухаєте, і продовжить говорити. Зупиняючись час від часу і підбиваючи підсумки відповіді здобувача, ви створите зворотний зв'язок, що підтверджує увагу та інтерес. Не відчувайте себе зобов'язаним заповнювати прогалини, викликані мовчанням. Використовуйте їх, щоб чинити тиск на кандидата. Вам необхідно знати, як він / вона відреагує на подібну ситуацію, що виникла під час комерційного візиту. Як правило, цю порожнечу здобувач заповнює важливою інформацією.
Уроки і тренінги