Останнім часом роботодавці активно шукають фахівців, здатних підвищити ефективність праці в організації, і покладають на них великі надії. До такого роду фахівців можна віднести і корпоративного психолога. Звичайно, найм внутрішньофірмового профі по психології ще не став повсюдною практикою компаній на російському ринку, проте вже чимало роботодавців приходить до висновку, що психолог необхідний, тому що він допомагає головному ресурсу їх бізнесу - людям.
Якщо в компанії є корпоративний психолог, це завжди викликає почуття поваги до її керівництва. Але ввести в штатний розклад нову посаду може дозволити собі далеко не кожна організація. У кращому випадку у кадровика є психологічна освіта, і в його обов'язків належить виконувати частину функцій, які зазвичай здійснює психолог.
Так в чому ж полягає робота «знавця людських душ»? Спробуємо розібратися.
Зазвичай психолог входить до складу кадрової служби компанії. Він бере участь в процесі оцінки кандидатів при прийомі на роботу, може провести частину співбесіди. «Психолог дає оцінку професійно значущим особистісним якостям людини, тому що для кожної посади необхідні певні набори характеристик», - каже Ірина Боренец. керівник департаменту корпоративної політики ГК «Дружба».
Крім того, психологи проводять тренінги для персоналу, займаються питаннями мотивації і заохочення співробітників (мова йде про нематеріальні стимули), дбають про їх психічне здоров'я, допомагають у вирішенні конфліктних ситуацій. В організаціях, де психологічна підтримка надається систематично, штатний психолог також допомагає співробітникам у вирішенні особистих проблем.
Експерти вважають, що для компаній, орієнтованих на довгострокові і продуктивні відносини зі своїми співробітниками, корпоративний психолог зовсім не буде зайвим. Немає можливості утримувати штатного фахівця? Альтернативним варіантом може бути психолог на аутсорсингу або суміщає обов'язки ейчар.
Ірина Боренец каже, що нерідко психолог допомагає ейчарам визначити кадровий «резерв» або вчасно помітити, коли той чи інший співробітник переріс свою посаду. Вона стверджує, що всі кадрові перестановки і ротації в їх холдингу відбуваються не без рекомендацій психолога.
Работа.ру попросила кількох роботодавців відповісти на питання про те, яким вони бачать найбільш успішного кандидата на посаду корпоративного психолога. І ось що вони розповіли.
В першу чергу, для роботодавців важливо профільну освіту. Добрими alma mater вважаються психологічні факультети МГУ і СПбДУ.
Крім того, корпоративному психологу необхідно постійно вдосконалювати свої професійні навички, підвищувати кваліфікацію. Аслу Бородіна відзначає також, що дійсно професійний психолог повинен володіти високою працездатністю, відмінними комунікативними здібностями і навіть харизмою.