Незважаючи на те, що продукція компанії Apple є однією з найбільш якісних на ринку мобільних пристроїв, проте, це не виключає факту появи технічних проблем популярних гаджетів. Доволі частими є ситуації, коли такі пристрої як Айфон або iPad відмовляються коректно функціонувати.
Найбільш частими прояви некоректного функціонування системи є такі випадки:
- Іконка програми придбала сірий колір і відмовляється запускатися;
- Коли додаток оновлюється, відбувається запит чужого Apple ID.
У цьому матеріалі ми постараємося розібратися в тому, які заходи потрібно приймати, якщо не віддаляється додаток на iPhone, а також з яких причин можуть виникати подібні проблеми.
Іконка програми стала сірою і перестала запускатися
Проблема полягає в тому, що коли значок програми набуває такий зовнішній вигляд, процес оновлення призупиняється, і додаток не може піти. Яким же чином видаляти такі вже встановлені додатки, якщо відсутня гурток з хрестиком під час виходу з меню редагування при тривалому утримуванні кнопочки «Додому»?
Рішення проблеми може виглядати таким чином: для початку варто здійснити перезавантаження пристрою, потім почистити системну пам'ять, видаливши безліч непотрібних фотографій (в тому числі і віддалений фотоматеріал) або програмних додатків.
Також варто перейти в магазин додатків Apple AppStore, вбити в пошук назву «проблемного» додатка, після чого повторним чином зробити його інсталяцію. При цьому обов'язково рекомендується довідатися про те, наскільки добре у вас працює інтернет.
Під час оновлення програми відбувається запит чужого Apple ID
Цей додаток встановлювалося з минулого «айди» (швидше за все, ним користувався попередній власник пристрою), після був встановлений новий Apple ID.
Для поновлення цього додатка доведеться спочатку деінсталювати його, а потім завантажити по-новій.
Деінсталяція програми з системи
Процес видалення програмного додатка зазвичай досить простий. Однак у багатьох користувачів це може викликати деякі труднощі. З цієї причини ми вирішили детально описати всю процедуру:
- Насамперед потрібно доторкнутися до значка будь-якої програми, а потім утримувати його, поки не відбудеться перехід на головному екрані в деінсталляціонний режим, коли є можливість видаляти і переміщати будь-який додаток.
- Для видалення користувачеві потрібно натиснути на маленький хрестик, який з'явиться на значку додатка.
- Коли відкриється віконце, користувачеві потрібно буде підтвердити процедуру видалення.
Варто обов'язково зазначити, що при встановленій на пристрої десятої версії iOS або більш пізньої версії, є можливість видалення з основного екрану більшості додатків стандартного типу. У разі необхідності будь-яке стандартне додаток може бути завантажений з онлайнового сервісу.