За деякими даними, спецслужби знали про можливі теракти в московському метро саме в той день, коли теракти сталися. І московська міліція була попереджена про необхідність підвищення пильності і виявлення терористів в натовпі, але це не допомогло.
- Уявімо: міліціонер спостерігає через монітор за натовпом метро. Чи зможе він обчислити потенційного терориста просто за манерою триматися?
Т. Курбатова. Коли я спостерігаю за міліціонерами, мені здається, вони вступають в розмови тільки з товаришами по службі і, звичайно, з кавказцями.
С. Горбатов. Складно уявити, що міліцію у нас почнуть навчати креативу. Добре буде, якщо їм хоча б прищеплять навички, як знешкодити терориста, коли вже очевидно, що це терорист. Адже він може підірвати бомбу, як тільки побачить, що до нього направляється людина в формі.
- І все-таки уявімо спеціально навченого міліціонера - він зможе відрізнити терориста від інших?
С. Г. Все залежить від таланту і підготовки інтерпретатора. Боюся, то, що ви називаєте профайлінга, - ніколи не стане масовим методом, швидше за спеціальним, призначеним для вивчення більш обмеженого простору і більш організованого руху людей. Для ефективного використання цього підходу потрібні не тільки технології, скільки креативність профайлера. Інакше міліціонер буде висмикувати для бесіди тих, хто просто поводиться нестандартно, а насправді шукає друзів або чекає дівчину. А терористи і ті, хто їх готує, теж не ідіоти, вони перебудовуються. Взагалі аеропорт відрізняється від метро тим, що там рух - спрямоване. Туди ніхто не приїжджає просто так, ніхто не ходить туди-сюди, а якщо і ходить, то це відразу впадає в очі. Та й накопичувач за розміром менше будь-якій станції.
Т. К. Поведінка у всіх різний, тому що люди теж різні. І терористи - не виняток. Тому, пульпіруя підозрілу людину, потрібно загострювати увагу не на тому, як вів він себе до того, як до нього підійшли, а як він реагує на актуальні питання. Мені довелося спостерігати цей процес буквально на днях. В Пулково дійсно вміють працювати. Ми, до речі, читали там цикл лекцій, але для керівництва, а не для служби безпеки. Отже, пасажирка поводилася неадекватно: надто метушливо, нервово, копалася в речах, привертала до себе увагу. До неї підійшла служить, одягнена не в форму. Почалося все з питань: куди ви летите, які у вас проблеми, потім служить запитала безпосередньо, чому ви нервуєте. Як ми знаємо, служба безпеки повинна відсікати не тільки терористів, а й божевільних і п'яних хуліганів - всіх, з чиєї вини політ може закінчитися достроково. І співробітник служби безпеки має право зняти підозрілу людину з рейсу.
- І цю нервову пасажирку зняли з рейсу?
Т. К. Немає. Співробітниця СБ намагалася розібратися, що відбувається з людиною, дала йому шанс прийти в себе. І розібралася, незважаючи на досить нервову реакцію у відповідь. Вона поговорила з пасажиркою, а потім, коли все пройшли в накопичувач, стала спостерігати за нею з-за скла. Переконалася, що та веде себе спокійно, не тривожиться. Я летіла цим же рейсом - і все пройшло нормально. Загалом, треба орієнтуватися на поведінку, а не на зовнішній вигляд.
- Кажуть, що жести багато чого можуть сказати про людину. Наприклад, запевняють, що озброєна людина весь час норовить доторкнутися до кишені з пістолетом, а шахід буде поправляти пояс ...
Т. К. Можливо, там, де готують майбутніх смертниць, їх вчать триматися природно, в тому числі - ходити з бомбою на животі. До бомбу можна швидко звикнути.
- Невже ніщо в зовнішньому вигляді не може видати людини, готового до теракту?
- Так може виглядати будь-наркоман.
С. Г. Поведінка і зовнішній вигляд наркомана залежать від препарату. Якщо це стимулятор типу амфетаміну, тоді його споживача правда виділяють дрібні метушливі руху, а якщо він на героїні сидить, то вазомоторная реакція, навпаки, загальмована.
- Різниться чи поведінку смертниці в залежності від того, сама вона натисне на кнопку, вибравши відповідний момент, або за неї це зроблять інші люди?
Т. К. Зрозуміло, що такі дівчата все-таки несуть на обличчі друк месії, навіть якщо не підривають бомбу самі, навіть якщо вони просто ходячий снаряд. Вони вже здійснюють сходження. Вони можуть навіть вас не чути.
- Зараз в практичних рекомендаціях з пошуку шахидки тільки два пункти: широкий одяг, що приховує можливу бомбу і, як ви тільки що сказали, неадекватна реакція на звернені до неї питання. Які шанси навчити міліціонерів азам профайлінга?
Т.К. Коли все йде настільки серйозно, можна залучати навіть людей з екстрасенсорними здібностями, вміють відчувати іншу людину так, як не можуть інші. Багато студентів старших курсів із задоволенням навчили б правоохоронців деяким премудростям такої вербальної пульпаціі. Напевно серед міліціонерів можна знайти кілька людей, у яких достатньо даних для того, щоб стати таким експертом. Головне тут - обійтися без екстремалів, які тут же кинуться затримувати всіх підозрілих.
С. Г. Міліціонер повинен буде розуміти, що так званий профайлинг - це не більше ніж інструмент, а дуже важливо охоплювати всю ситуацію в цілому, що передбачає більш широкі пізнання в області психології поведінки людей.
Ніна Астаф'єва, фото demotivators.ru