Помилка при вході в систему: «Неправильне ім'я користувача або пароль»
Причина: Ви вводите невірний пароль, або в паролі містяться російські букви.
Рішення: В модулі «Цінові пропозиції» і в модулі «Конкурс і Аукціон» можуть бути різні паролі! Він має містити не менше, ніж з 8-ми символів, комбінація цифр і латинських букв. Натисніть «Відновити пароль» і вкажіть новий після проходження по посиланню.
Чи не підписується Угода користувача / учасника
Причина: Чи не імпортований ключ RSA в Java, Угода намагається підписати співробітник, який не має ролі керівника на порталі.
Рішення: Імпорт ключ RSA в Java за інструкцією. Угода учасника підписувати тільки співробітник, який має роль керівника на порталі. Додайте роль або зверніться до служби технічної підтримки.
Рішення: дочекайтеся, поки організатор підпише і опублікує підсумки. Вам прийде повідомлення про це.
Річний план не завантажується.
Причина: Ви намагаєтеся завантажити пункти плану зі способом «Запит цінових пропозицій» в модуль «Конкурс і Аукціон», або в модуль «Цінові пропозиції» - всі інші способи.
Рішення: В модуль «Цінові пропозиції» завантажуються пункти плану тільки на спосіб закупівлі «Запит цінових пропозицій. Всі інші способи закупівель необхідно завантажувати в модуль «Конкурс і Аукціон».
Помилка Дублікат при завантаженні річного плану.
Причина: у тимчасових пунктах плану або в річному плані містяться такі ж пункти плану.
Рішення: видаліть все з тимчасових пунктів плану, видаліть шаблон і імпортуйте його повторно.
Неможливо змінити дані про керівника, після поновлення ПІБ не змінюється
Причина: в базі Податкового Комітету ІНІС вказані старі дані про керівника.
Рішення: Оновлення дані в Податковому Комітеті, потім оновіть їх на порталі.
Після реєстрації немає вкладки Замовник, Організатор, Постачальник.
Причина: Керівник на порталі не додав Вам необхідні ролі.
Рішення: зверніться до керівника на порталі для додавання ролей або зверніться в технічну підтримку.
У модулі «Ценовкі» неможливо зайти в інші розділи, відкривається профіль користувача
Чи не підписані угоди користувача і учасника. Необхідно підписати угоди згідно з інструкцією по використанню ЕЦП
«Угода може підписати тільки керівник»
Потрібно зайти під сертифікатом користувача, хто має роль керівника на порталі, і підписати угоду згідно з інструкцією
«Не визначено учасник»
Користувач не додав організації. Потрібно пройти реєстрацію до кінця, а саме додати організацію за інструкцією
«Error. Click for details »
Чи не встановлено ключ RSA в сховище Java. Потрібно встановити ключ згідно з інструкцією
Де подавати свої заявки на спосіб закупівлі «Запит цінових пропозицій»?
Куди завантажувати річний план?
Всі пункти плану способом «Запит цінових пропозицій», «Продовження договору», «Зміна договору» завантажуються в модуль «Цінові пропозиції» згідно з інструкцією
Пункти плану на всі інші способи закупівель завантажувати необхідно в модуль «Конкурс і Аукціон» за інструкцією
Де розміщувати договори?
За всіх закупівель, проведених в модулі «Цінові пропозиції», договори розміщуються в модулі «Цінові пропозиції», згідно з інструкцією
За всіх закупівель, проведених в модулі «Конкурс і Аукціон», договори розміщуються в модулі «Конкурс і Аукціон», згідно з інструкцією
«У сертифікаті відсутня ознака« Неотрекаемость »
Виникає при спробі підписати ключем RSA, необхідно вибрати ключ GOST і підписати згідно з інструкцією