Якщо у вашому житті відбулася подія, внаслідок яких була втрачена сім-карта, має сенс заблокувати її дію. Це допоможе вам зберегти знаходяться на рахунку карти кошти, а також запобігти можливості здійснення з вашого номера протиправних дій.
1. Доцільність блокування сім-карти
2. Терміни припинення активності сім-карти
Заблокувати дію втраченої сім-карти ви можете на строк від тридцяти до шістдесяти днів.
3. Способи блокування сім-карти
Заблокувати дію сім-карти «Мегафон» ви можете:
1. Звернувшись до менеджера салону продажів, представивши засвідчують документи і Договір на надання послуг, ви можете заявити про необхідність призупинення обслуговування, вказавши при цьому причину і терміни блокування;
2. Звернувшись до черговому оператору:
- з будь-якого активного номера мережі «Мегафон» набравши 0500
Назвіть номер втраченої сім-карти і свої паспортні дані, роз'ясніть причину звернення і вкажіть бажані терміни блокування. Карта буде заблокована негайно після звернення.
3. Виконавши встановлені дії в особистому кабінеті Сервіс-Гіда «Мегафон». Для цього в меню операцій необхідно:
- відкрити опцію «блокування поточного номера»;
- вказати номер втраченої сім-карти;
- призначити дату початку дії послуги блокування номера, термін її дії;
- підтвердити введені дані.
Зверніть увагу - для того, щоб скористатися цим методом блокування номера, необхідно на момент установки блокування вже бути користувачем системи «Сервіс-Гід» і мати пароль доступу до системи, або використовувати при вході на портал в якості пароля PUK1, вказаний на упаковці купленого вами пакету.
4. Додаткова інформація
За послугу блокування номера з вашого рахунку буде списана сума в розмірі 30 рублів.
Достроково припинити дію блокування сім-карти «Мегафон» можна на тій же сторінці особистого кабінету «Сервіс-Гіда» Мегафон, або в салоні мобільного зв'язку, представивши менеджеру документи, що засвідчують особу і ваш екземпляр Договору про надання послуг. Тут же ви зможете отримати нову сім-карту замість втраченої, на яку буде відновлений ваш колишній номер.
Чи сподобалася Вам новина?
Лист до редакції Поделитьcя
