Ми поспрашивали іноземців, які ведуть бізнес в Росії, почитали що пишуть в мережі. склався ряд тез про бізнес по-російськи:
Основою довірчих і довгострокових відносин є особисті зустрічі, переговори і що випливають з них симпатії. Симпатії й антипатії - фундамент для ділових відносин з росіянами. Звідси перевагу працювати з «друзями» і будувати свої справи на основі довіри і дружби.
У російській бізнесі (не по національності а по країні, тобто і у російських, і у дагестанців, і у чеченців, татар і т.д.) переважає вертикальна культура - бізнес має жорстку ієрархію. Простіше отримати посаду, якщо ти родич начальника. Багато компаній керуються сімейними кланами. Це питання довіри.
Російські цінують дружбу і слово. Допомагати одному і тримати слово, навіть якщо це дуже не вигідно - для російських цілком природно. Тому на них можна покластися. Але не варто зловживати: фальш у відносинах відчувають швидко і реагують жорстко.
Особливе ставлення до поняття «подарунок» (крізь призму російського менталітету), як до засобу вираження подяки або прояву дружності, або способом встановлення відносин. НЕ плутати з поняттям «хабар».
Винятковість як пріоритет. Для російського важливе розуміння винятковості у виборі партнера, а переговори ґрунтуються на намір вести справи з кращим, з ким можна вести справи.
Російських складно зрозуміти. Російська мова: в одну й ту ж саму фразу може бути вкладено кілька смислів. Це і умиває руки керівникам, а й дає якусь свободу дій працівникам. Але це робить переговори більш складними: домовилися про щось, але за підсумками у вас свою думку, у візаві - може бути протилежне. Тому при домовленостях важливо все промовляти покроково, щоб не було різночитань.
Упор на консервативність. Для російських властива обережність і відсутність схильності вірити змін. Звідси труднощі в ухваленні будь-яких змін в організації.
Російський бізнес часто не має довгострокових планів, вони живуть і працюють по ситуації.
Терплячість в очікуванні бажаного результату. Різне ставлення до часу, як до ресурсу: якщо для американського бізнесмена «час - гроші», то для російського цей ресурс не обмежений. Щоб домогтися того, що американець буде чекати тиждень, російські чекатимуть місяць і довше.
Росіяни не поспішають з довірою. Вони підозрілі, але якщо вдається пробитися через їх захист, то це дуже добросерді люди, запросто запросять вас на сімейне свято або на дачу.