До безпосереднього оточення організації відносяться: галузь, стратегічна група конкурентів, споживачі, постачальники, ділові партнери.
Ділові партнери - це фізичні або юридичні особи, з якими організація здійснює ділові відносини.
Галузь - це сукупність підприємств і організацій, що характеризуються спільністю продукції, що випускається, технології виробництва, основних фондів, професійної підготовки працюючих і задовольняються.
Постачальники підприємства забезпечують надходження необхідних для його функціонування ресурсів. До цієї групи чинників відносять перш за все постачальників матеріальних ресурсів: сировини і матеріалів, комплектуючих виробів і енергоносіїв. Однак, з огляду на наведену вище класифікацію ресурсів, сюди з повною підставою можна віднести кадрові агентства як постачальників людських ресурсів або банки як постачальників фінансових ресурсів. В якості постачальника інформаційних ресурсів може виступати, наприклад, Internet. Вплив постачальників на діяльність підприємства полягає в тому, що вони створюють певну ресурсну залежність, міцність якої залежить від стану конкретного ресурсного ринку.
Стратегічна група конкурентів - це безліч фірм, що суперничають у певній галузі, що мають спільні риси. Такими рисами можуть бути схожі стратегії конкуренції, однакові позиції на ринку, схожі товари, канали збуту, сервіс і інші елементи маркетингу. Встановити стратегічну групу - значить визначити бар'єри, які відокремлюють одну групу від іншої. Такими бар'єрами можуть бути розмір підприємств, диференціація товарів, спеціалізована робоча сила, унікальні технології, наявність патентів і т. Д.