Про особливості управління кінотеатрами в кризові часи ми поговорили з співзасновником компанііDCP 24 Анатолієм Кузьменко.
«Кінобізнес сьогодні»: Сьогодні багато хто вважає, що попереду серйозна криза. Ринок кінопоказу теж чекають не найкращі часи. Що ви можете порадити кінотеатрам?
- Ви маєте на увазі автоматизацію кінопоказу? Автоматичні шоу, управління освітленням?
- І це теж, але автоматизація кінопоказу і управління освітленням - це лежать на поверхні технології, які ми просто зобов'язані - підкреслю, зобов'язані - використовувати! Я ж кажу про щось більше. Подивіться навколо: репертуарне планування ведеться в Excel. потім в іншій програмі складається розклад сеансів, розклад виходу комерційних трейлерів -
в третій, ключі виходять на пошту, і т.д. Це все дуже благодатний грунт для автоматизації.
- Але неможливо ж звільнити всіх співробітників і все автоматизувати?
А скільки нервів це економить всім, хто в останній момент шукає потрібний ключ, - навіть говорити не доводиться.
- Так, автоматичне завантаження ключів - це дуже зручно. Що ще ви могли б порекомендувати для оптимізації роботи?
- Чи означає це, що система «Кіноплан» призначена для різних користувачів? І для букеров, і для кіномеханіків, і для директорів?
- Так звичайно. Один з основоположних принципів системи - інформація, внесена один раз, повинна бути доступна всім. Якщо говорити простими словами - як тільки, наприклад, дистриб'ютор в останню мить змінив тривалість фільму, то це стає відомо всім, хто планує цей фільм до показу. Система відразу перераховує розклад сеансів, показує нашарування на інші сеанси або, навпаки, вільний час. Це звучить як космічні технології, але для користувача все дуже просто і логічно.
- Все одно звучить дуже «космічно». Які основні функціональні можливості ви б виділили? Що в системі «Кіноплан» може бути особливо корисно нашим Новомосковсктелям в умовах необхідності скорочення витрат?
- Чому використання «Кіноплана» для кінотеатрів безкоштовно?
- Це цілком усвідомлений крок. Надаючи «Кіноплан» кінотеатрам безкоштовно, ми вже заробляємо, а точніше - економимо. Лабораторія DCP 24 на даний момент доставляє близько 50% всіх виходять в країні фільмокопій. Заздалегідь маючи в розпорядженні інформацію, яку саме стрічку ви плануєте в вашому кінотеатрі до показу, ми можемо почати передачу фільму, не чекаючи відмашки від дистриб'ютора. Це дозволяє більш раціонально використовувати супутниковий або інтернет-канал. За нашими оцінками, ми економимо таким чином близько 10-15% витрат на недешеві як на теперішній час канали. Згодом, звичайно, ми плануємо ввести платні послуги, але це буде стосуватися, скоріше, додаткових сервісів, без яких легко обійтися або які можна замовити на стороні.
- А як справи з безпекою? Адже кінотеатр довіряє вам важливу інформацію про структуру прокату і про багато іншого.
- Конфіденційність інформації дуже важлива. Ми це розуміли з першого моменту, з перших рядків програми. Безпека «Кіноплана» забезпечується як з технічної, так і з логічної сторони. Технічно, як лабораторія цифрового кіно, ми проходимо щорічний зовнішній аудит по IT-безпечний і маємо підтверджені сертифікати лабораторій, що спеціалізуються на безпеці в області охорони цифрового кіно і електронних даних, - MPAA (США), CDSA (Великобританія). Ці організації не дають нашим програмістам нудьгувати. А з логічної сторони безпека забезпечується, перш за все, нашою незалежністю. Ми не дистриб'ютори і не кінотеатр. Місце нашої компанії - на перехресті інтересів дистриб'юторів і кінотеатрів. Наша сила - в збереженні нейтралітету і наданні якісних послуг. Якщо дистриб'ютор попросить поставити ваш кінотеатр в «блок» і не відправляти контент або ключі, то ніякі дружні відносини між нами і кінотеатром не допоможуть. Дистриб'ютор повинен бути в цьому впевнений. Але, з іншого боку, якщо дистриб'ютор попросить підглянути, як саме ви розписали його фільм і чи дійсно запланували обіцяне кількість сеансів, то ми теж відмовимо у наданні такої інформації. Нам важливо зберігати нейтралітет і довіру до нас як до надійних партнерів. Хороший приклад нашої ролі - Швейцарія.
- Таким чином, можна вважати, що «Кіноплан» - це сьогодні ваш флагманський проект? Чи є у вас конкуренти?
- Так, «Кіноплан» - це наш драйвер, точка росту. На ринку представлено кілька подібних рішень. Але я впевнений - у нас набагато вигідніша позиція. По-перше, ми акредитовані голлівудськими студіями по роботі з контентом, це дає можливість отримувати багато службової інформації заздалегідь, до офіційних анонсів. По-друге, у нас є власна мережа цифрового доставки контенту, яка включає в себе більше 800 підключених кінотеатрів. І ця мережа продовжує рости. По-третє, як я вже говорив, нам неважлива негайна прибуток від цього проекту, ми заробляємо і економимо на іншому. Ці три чинники роблять нашу позицію на ринку досить сильною.
- Давайте обговоримо впровадження «Кіноплана». Що кажуть ваші користувачі? Чого вони досягли з його допомогою?
- Звичайно, прикладів багато, але я не маю права називати імена. За відгуками активних користувачів,
у них різко скоротилися втрати часу на донесенні інформації різним співробітникам. Зараз менеджер по репертуарного планування може перебувати в одному місті,
а кінотеатри і менеджери за розкладом сеансів - в іншому. Але, працюючи в одній зручній системі, вони бачать, хто що робить. Відпадає необхідність пересилати один одному файли Excel. зайвий раз перевіряти ще раз. Ми наповнюємо систему інформацією про стан справ в кінотеатрі, і все - від кіномеханіка до директора - бачать актуальну інформацію в зручному вигляді, працюють з нею, керують кінопоказом. У нас вже є приклади, коли менеджер по репертуару, полетівши на відпочинок в жаркі країни, спокійно все планував і коригував, входячи в систему прямо з пляжу.
- Управляти кінопоказом з пляжу? Невже це стало можливим?
Ми дуже розраховуємо, що наші знання в кіноіндустрії і досвід в розробці програмних продуктів допоможуть багатьом нашим колегам, які використовують систему «Кіноплан», вийти на якісно новий рівень роботи.
Хто: Анатолій Кузьменко