Адміністратор сфери послуг

транскрипт

2 собі; швидка переключення уваги, гнучкий розподіл уваги; висока емоційна стійкість, самовладання. Медичні протипоказання серцево-судинної і нервової систем (гіпертонічна хвороба, стенокардія, прояви невротичних і істеричних реакцій); мають дефекти мови і фізичні вади; глухота; епілепсія; захворювання шкіри. Необхідний рівень освіти Мінімальний рівень освіти - середню професійну. Вимоги до виробничої практики При реалізації програми передбачається виробнича практика. Виробнича практика повинна проводитися в організаціях, напрямок діяльності яких відповідає профілю підготовки слухачів. Вимоги до державної підсумкової атестації вимоги до змісту, обсягу і структурі випускної кваліфікаційної роботи визначаються освітньою установою. Підсумкова державна атестація включає захист випускної кваліфікаційної роботи, яка призначена для визначення теоретичної та практичної підготовленості фахівця до виконання професійних завдань. Споріднені професії (спеціальності) Менеджер по персоналу, співробітник відділу кадрів, секретар-референт.

if ($ this-> show_pages_images $ Page_num doc [ 'images_node_id']) // $ snip = Library :: get_smart_snippet ($ text, DocShare_Docs :: CHARS_LIMIT_PAGE_IMAGE_TITLE); $ Snips = Library :: get_text_chunks ($ text, 4); ?>

7 Зовнішній вигляд Основи макіяжу Корпоротивная КУЛЬТУРА І ДІЛОВИЙ ЕТИКЕТ Організаційна (корпоративна) культура. Персонал, як носій організаційної культури. Основні ролі, виконувані адміністратором. Професійні та особистісні якості адміністратора. Внутрішнє середовище організації. Правила внутрішнього розпорядку. Структура підпорядкованості. Психологія взаємовідносин адміністратора і персоналу. Функції та структура управління персоналом. Стилі керівництва. Етичні принципи в діловому спілкуванні. ОРГАНІЗАЦІЯ І КОНТРОЛЬ ЖИТТЄДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ Робота адміністратора ресторану. Робота адміністратора торгового залу. Робота адміністратора в готельному господарстві. Робота адміністратора в салоні краси. ОСНОВИ ГОСПОДАРСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ. КОНТРОЛЬНО-КАСОВІ МАШИНИ Види обліку на підприємстві. Облікові, форми. Облік послуг, продажів, товарів. Організація обліку на підприємстві. Касова дисципліна. Порядок використання касового обладнання. Законодавство по касової дисципліни. Звітно-касові документи. Касовий звіт за день. Інструкція з охорони праці для працюючого з контрольно-касовим апаратом. АДМІНІСТРАТИВНИЙ ДІЛОВОДСТВО Документообіг організації. Види документів. Уніфікована система документації. Вимоги до оформлення організаційно-розпорядчої документації. Документація з особового складу. ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ. КАДРОВИЙ МЕНЕДЖМЕНТ Концепції управління персоналом

8 Кадрова політика організації. Принципи, напрямки і методи реалізації Кадровий моніторинг принципи оцінки результативності праці Вивільнення, звільнення і плинність кадрів Теорії мотивації та їх значення в управлінні персоналом Стимулювання праці персоналу Керівник в системі управління персоналом Напрями вдосконалення системи управління персоналом 1 С: УПРАВЛІННЯ ТОРГІВЛЕЮ Призначення і основні функціональні особливості прикладного рішення "1С: Управління торгівлею" Початкові навички роботи з конфігурацією Підготовчий етап Правила і док ментооборот закупівель Правила і документообіг продажів Роздрібна торгівля Комісійна торгівля Фінансовий результат ТРЕНІНГ КОМУНІКАТИВНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ ТРЕНІНГ ПРОДАЖ Успішне і неуспішне поведінку в продажах Контакт Збір інформації про потреби клієнта і висновки про можливі способи їх вирішення

9 Презентація Робота з запереченнями Закриття угоди

Схожі статті