абонентська служба

Підключення до мережі

Вартість SIM-карти з федеральним номером: 50 руб.

Вартість SIM-карти з міським номером: 150 руб.

Зміна SIM-карти

У випадках втрати / псування. Виробляється зі збереженням всіх і послуг і абонентського номера. Надається власникові номера пріпред'явленіі паспорта.
Здійснити зміну SIM-карти ви можете в наших офісах і виділених точках продажів.

Вартість послуги (разовий платіж): 0 руб.

Обов'язковою умовою виконання операції є внесення авансу в розмірі 50 руб.

Зміна RUIM-карти

Виробляється зі збереженням всіх і послуг і абонентського номера. Надається власникові номера при пред'явленні паспорта.
Здійснити зміну RUIM-карти ви можете в наших офісах і виділених точках продажів.

Вартість послуги (разовий платіж): 0 руб.

Обов'язковою умовою виконання операції є внесення авансу в розмірі 50 руб.

Зміна SIM-карти на Micro / Nano SIM-карту 32 k

При заміні стандартної карти на micro sim-карту, nano sim на micro sim, в т.ч. в разі втрати / псування.
Виробляється зі збереженням всіх послуг і абонентського номера.
Надається власникові номера при пред'явленні паспорта.
Здійснити зміну SIM-карти ви можете в наших офісах і виділених точках продажів.

Вартість послуги (разовий платіж): 50 руб.

Обов'язковою умовою виконання операції є внесення авансу в розмірі 50 руб.

Зміна SIM карти на 64 k

Виробляється зі збереженням всіх і послуг і абонентського номера. Надається власникові номера пріпред'явленіі паспорта.
Здійснити зміну SIM-карти ви можете в наших офісах і виділених точках продажів.

Вартість послуги (разовий платіж): 99 руб.

Обов'язковою умовою виконання операції є внесення авансу в розмірі 50 руб.

Розблокування SIM / RUIM-карти

Проводиться у випадках неправильного введення PIN-коду карти.

Вартість послуги (разовий платіж): 50 руб.

деталізація рахунку

Зміна тарифного плану

Вартість послуги (разовий платіж): 100 руб. незалежно від типу номера і тарифного плану.

При зміні абонентського номера зі збереженням тарифного плану стягується тільки вартість послуги «Зміна номера». При зміні абонентського номера зі зміною тарифного плану, стягується вартість послуг «Зміна номера» і «Зміна тарифного плану».

Тимчасове добровільне відключення від мережі

Активація режиму добровільної блокування.

Вартість послуги (разовий платіж): 15 руб.

Юридичним особам для активації послуги необхідно надати письмову заяву до відділу обслуговування абонентів.

Підключення до мережі протягом 3 місяців після добровільного відключення

Послуга надається безкоштовно.

Відновлення абонентського номера, видаленого з мережі

Послуга надається безкоштовно.

Відновлення «платинових», «золотих», «срібних» міських номерів проводиться тільки за умови оплати повної вартості такого номера.

Обов'язковою умовою виконання операції є внесення авансу в розмірі 50 руб.

Злиття / поділ особових рахунків

Вартість послуги (разовий платіж, за кожен особовий рахунок): 60 руб.

Вартість послуги (разовий платіж): 100 руб.

Необхідні документи при переоформленні договору на абонентське обслуговування.

З фізичної особи на фізичну особу

  • Заява про переоформлення від колишнього власника;
  • Заява від нового власника;
  • Присутність обох осіб з паспортами.

C фізичної особи на юридичну особу

  • Заява про переоформлення від приватної особи з паспортними даними;
  • Гарантійний лист про прийняття на себе зобов'язань контракту від юридичної особи на бланку організації з реквізитами та печаткою;
  • Друк організації для оформлення контракту.

C юридичної особи на фізичну особу

  • Заява про переоформлення на бланку організації з реквізитами та печаткою;
  • Присутність приватної особи з паспортом.

C юридичної особи на юридичну особу

  • Заява про переоформлення на бланку організації з реквізитами та печаткою (колишнього власника);
  • Гарантійний лист про прийняття на себе зобов'язань контракту від юридичної особи на бланку організації з реквізитами та печаткою (нового власника);
  • Печатка юридичної особи (нового власника) для оформлення контракту.

Вартість послуги (разовий платіж за один абонентський номер): 99 руб.

Примітки

Переоформлення проводиться у відділі обслуговування абонентів.

При будь-якому переоформленні за участю фізичної особи необхідна його особиста присутність.

На момент переоформлення контракту абонент, що передає зобов'язання за контрактом, повинен оплатити всі рахунки.

Новий абонент повинен внести на рахунок суму передоплати, передбачену тарифним планом.

Налаштування клієнтського обладнання

Схожі статті