Отже, ви тільки плануєте провести свій перший вебінар або вже почали впроваджувати цей інструмент в роботу, але не отримуєте очікуваних результатів. Вас напевно цікавить ряд питань: з чого почати, коли і де проводити, як підібрати цікавий і корисний контент, де взяти аудиторію і як довести її до цільового дії.
Маркетологи академії eTutorium підготували для вас невелике керівництво по організації вебінарів. Після прочитання цієї статті у вас в голові вишикується чіткий алгоритм: від часу проведення та структури, до нюансів залучення та взаємодії з аудиторією.
Що таке вебінар?
Для початку давайте позначимо, що таке вебінар і в чому полягає «весь сік» його використання.
Вебінар - це сучасний формат проведення конференцій, презентацій, нарад, лекцій, тренінгів, майстер-класів та інших заходів в режимі онлайн.
Це інтерактивний семінар, організований з використанням веб-технологій і засобів комунікації (демонстрація робочого екрану спікера, трансляція звуку, голосовий і текстовий чат, завантаження і обмін документами, опитування і голосування), які дозволяють ведучому вести захід на найвищому рівні в тісній взаємодії з аудиторією .
Так само, як і в випадку з очним семінаром шляхом проходження реєстрації формується цільова аудиторія. У призначений час провідний вебінару і його слухачі за посиланням заходять в спеціально організовану веб-кімнату. Тут учасники можуть слухати лектора, задавати питання і отримувати консультації, не залишаючи робочого місця або перебуваючи у відрядженні або будинку. Ведучому, в свою чергу, більше не потрібно морочитися з приводу оренди приміщення, кава-брейків і переїздів. Провести вебінар онлайн можна в кілька кліків! Простіше кажучи, це вибір тих, хто розуміє цінність часу.
P.S. Повну запис майстер-класу ви можете подивитися тут
Нижче ми зробили підбірку з 7 простих порад, на які звертають увагу далеко не всі провідні-новачки. Застосування цих фішок дозволить вам швидко перетворити вебінари в джерело постійного розвитку, залучення нових слухачів і розширення клієнтської бази.
1. Виберіть правильні дату / час проведення вебінару
Час доби. Тут орієнтуватися потрібно виключно на вашу цільову аудиторію. І перш, ніж встановити час, дайте собі відповідь такі питання:
- Чим конкретно займається моя аудиторія? Так ви сформуєте уявлення про те, в який час слухачі найчастіше вільні.
- Який у них часовий пояс? Особливо важливо це визначити, якщо ви живете не там, де зосереджена основна маса вашої цільової аудиторії.
Якщо у вас виникають труднощі з датою і часом вебінару, запитайте у своїх потенційних слухачів. Наприклад, анонсуючи захід, створіть опитування, в якому запропонуйте 2-3 варіанти часу старту, і попросіть їх проголосувати.
2. Заздалегідь проінформуйте слухачів про дату і час вебінару.
Якісно проанонсоване захід приверне більший потік слухачів. Вкажіть в розсилці ключові пункти доповіді, інформацію про лекторів (досвід, наявність дипломів, заслуги, експертність по відношенню до теми), акцентуйте увагу на актуальності вебінару конкретно для них.
Ось наочний приклад того, як ми інформуємо
своїх слухачів про майбутні майстер-класах
3. Виберіть надійну майданчик для проведення вебінарів
Вам потрібна зручна у використанні, інтуїтивно зрозуміла і багатофункціональна платформа. Вся підготовка до вебінару може зійти нанівець, якщо в самому розпалі вашого виступу раптом виникнуть неполадки з обладнанням, проблеми зі звуком, з демонстрацією презентації і т.д.
Високою надійністю і стабільністю відрізняється майданчик вебінарів eTutorium Webinar. Завдяки використанню новітніх технологій, потужним серверів і захищеного з'єднання, вона працює без збоїв і затримок.
Пропонуємо Вам протестувати функціонал платформи eTutorium
БЕЗКОШТОВНО протягом 14 днів! Тестувати платформу БЕЗКОШТОВНО
Тема вебінару затверджена, цілі поставлені, програма і контент підготовлені, платформа обрана. Що далі? А далі вам потрібно вирішити, як залучити людей на захід. Де найкраще розмістити анонс майбутньої події, щоб потенційні слухачі не пройшли повз нього і точно зареєструвалися?
Відповіді на ці питання ви знайдете в нашій статті «10 способів зібрати на вебінар цільову аудиторію».
Але якщо коротко - ось перелік найефективніших каналів лідгена, з якими ви зможете збирати величезні аудиторії на свої заходи:
5. Створіть яскраву і запам'ятовується презентацію
Презентації - це сильний інструмент, який продає експертність, ідеї, знання і досвід. І це факт! Але проблема в тому, що людей вже не здивуєш привабливими слайдами, оформленими в традиційному PowerPoint. Слухачі «клюють» на щось оригінальне, інтерактивне, динамічний.
Вам також буде цікаво!
Нещодавно в Академії eTutorium пройшов майстер-клас на тему «Дизайн презентацій для НЕДІЗАЙНЕРОВ: як слайди допоможуть Вам посилити ефект на вебінарі». Катерина Лежнева разом зі слухачами розібрали найпоширеніші помилки в презентаціях, принципи дизайну хорошого слайда, а також покроково пропрацювали реальні презентації учасників. Подивитися майстер-клас
6. Розпочніть тестовий прогін вебінару
Незважаючи на всю простоту організації онлайн-заходи, не ігноруйте його тестовий запуск. Це важливо для перевірки звуку, коректності відображення слайдів презентації, якості проведення тестування, можливості задати питання і т.д. Часу це займе зовсім мало, зате так ви зведете до мінімуму всі ризики технічних збоїв і «накладок» під час свого виступу.
7. Не розгубіть своїх потенційних учасників
Багато тренерів, приступивши до організації вебінару, мають чітке уявлення про те, скільки людей їм потрібно зібрати. І наполегливо йдуть до цієї мети будь-якими можливими шляхами. Але отримавши намічене кількість реєстрацій, розслабляються і забувають про них до самого старту вебінару. А потім неприємно дивуються, чому прийшло так мало учасників.
За статистикою, показник відвідуваності вебінарів становить всього 25-30% від загальної кількості реєстрацій. Але ви можете збільшити цей показник.
що потрібно для цього зробити?
- Надішліть листа-подяку з підтвердженням реєстрації.
Такий лист - прекрасна можливість нагадати про захід. Це вигідний привід ще раз повідомити дату, час і тему вебінару, а також розповісти, що людину чекає до, під час і після вебінару.
- Надішліть кілька листів з корисністю.
Як, наприклад, в цьому листі, де ми даємо посилання
на корисну статтю від лідера думок
- Надішліть 2 останніх нагадують листи
Йдеться про 2 останніх листах-напоминалку, які відправляються учасникам перед самим вебінар. Одне з них краще відправити за 1 день, а друге безпосередньо за годину до початку трансляції. У цих листах ще раз вкажіть час, дайте посилання і дані для доступу в вебінарную кімнату.
- Проанонсує вебінар в соцмережах
Вдалих вам вебінарів і високих конверсій!
Вірю, що за допомогою якісного контенту можна обігнати конкурентів, завоювати довіру читача і перетворити його в вдячного клієнта.