Вебінари - один з прийомів (можливо, кращий з них), який використовується для конвертації трафіку і передплатників в реальних клієнтів.
Навіть посередній вебінар може конвертувати близько 5% слухачів в клієнтів.
Далеко не всі тактики конверсії гарантують настільки ефективний результат.
Ви можете поглянути на результати Неіла Патела на KISSmetrics.
Загальна кількість учасників перших 77 вебінарів на KISSmetrics склало 74381. 16394 з них були конвертовані. Тобто коефіцієнт конверсії склав 22%.
Це дуже хороші вебінари, але в них немає нічого сверхунікального.
Згідно з даними Adobe коефіцієнт конверсії від вебінарів склав 19%, Buzzsumo заявляє про 20% учасників вебінару, конвертувати в платних клієнтів.
Якщо ви пошукаєте самостійно, то знайдете багато інших підприємств зі схожими результатами.
Але організатори вебінарів стикаються з однією проблемою: як залучити трафік (який в подальшому конвертується в слухачів)?
У мого блогу достатній трафік, і я регулярно отримую багато нових підписок на вебінари. Навіть якби я не робив нічого додатково, все було б гаразд.
Але якщо такого трафіку у вас немає, я розумію, чому ви не наважуєтеся проводити вебінари. Зрештою, нікому б не хотілося проводити вебінар заради одного або двох слухачів.
Саме тому я вирішив написати цей пост. Я збираюся розповісти вам про 6 прийомах, які слід вжити для підвищення відвідуваності вебінарів.
Ви навряд чи зможете відразу ж привернути тисячі слухачів, але ці прийоми допоможуть вам створити базу і протягом певного часу ваша аудиторія обов'язково виросте.
Якщо ви вже використовуєте якийсь маркетинговий прийом, то орієнтуйтеся на існуючу аудиторію.
Дешевше і простіше переконати існуючих передплатників і Новомосковсктелей, ніж зовсім незнайомих людей, відвідати ваш вебінар.
Давайте швидко розглянемо ваші опції, щоб переконатися, що ви нічого не втрачаєте з поля зору:
Один загальний аспект вищезазначених пропозицій - це спроба зробити ваше промо таким, щоб їм хотілося поділитися.
Вони отримують не тільки більше уваги, але також і більше шеров.
- Змініть дизайн вашого сайту і зосередьтеся на вебінарах
Вебінарів можна присвятити себе наполовину. Ви або повністю їм віддаєтеся і робите їх основним фокусом вашої роботи, або не робите нічого взагалі.
Так, ви можете протестувати їх, організувавши кілька пробних вебінарів, але якщо цей пробний прогін пройде добре, ви повинні повністю присвятити себе цій справі (по крайней мере, на деякий час).
Крім того, варто витратити час на редизайн деталей сайту, щоб ваш вебінар став більш помітним для Новомосковсктелей.
Всі ці можливості знаходяться в бічній панелі або зосереджені в контенті вашого вебінару на сторінці переходу.
Почніть з бічній панелі. На бічній панелі ви побачите ось цього симпатяга (або щось схоже):
Це одна з 3 посилань на сторінку переходу мого вебінару.
Такі зображення були спеціально розроблені для просування вебінару; зробити їх не так вже й складно і не так уже й дорого.
Вкладіть в справу трохи часу і грошей, щоб отримати дійсно високоякісні картинки для бічній панелі, що, в свою чергу, приверне трафік на ваш вебінар.
Далі створіть сторінку переходу: все вебінари повинні мати власні сторінки переходу.
Коли я відчув силу вебінарів, я зробив щось ще. Якщо ви подивіться на домашню сторінку NeilPatel.com, то зрозумієте, що це насправді сторінка переходу на вебінар.
Органічний трафік, який надходить на мій сайт завдяки пошуку, наприклад через фразу «Ніл Пател», містить пропозицію про вебінарі. Таким чином, я отримую багато додаткових реєстрацій.
Я, як і більшість маркетологів, вважаю вебінари однією з форм контенту.
Єдина відмінність полягає в тому, що конверсія від вебінарів набагато вище, ніж від інших типів контенту.
Вебінари бувають різними.
Ви можете продавати дорогі продукти з високим лімітом прибутку через вебінари і швидкість конверсії буде неймовірною.
Припустимо, ви продаєте продукт за ціною $ 300 з кордоном прибутку в розмірі $ 100, і вам вдалося отримати коефіцієнт конверсії 10% від ваших вебінарів. (Це, до речі, досить стриманий приклад.)
Це означає, що ви могли витратити $ 10 на залучення одного слухача вебінарів без збитку.
З хорошою сторінкою переходу і працює кампанією AdWords, ви можете конвертувати підписки відвідувачів вебінару зі швидкістю більш ніж 30% (як правило, набагато більше).
Приблизно 40% тих, хто підписався фактично не приходять на захід, і навіть з урахуванням цього вартість одного кліка склала $ 1,8. якщо, звичайно, я все порахував правильно.
І пам'ятайте, що це стриманий приклад. Якщо у вас є дійсно ефективний вебінар, ви можете витратити в 3-4 рази менше і отримати прибуток.
Люди весь час діляться якимось контентом.
Хоча, дозвольте мені перефразувати ... люди весь час діляться цікавим контентом.
Саме чудове в вебінарах - це те, що ваша аудиторія вже, ймовірно, цінує їх більше, ніж будь-який інший письмовий контент, створений вами.
І це в цілому зрозуміло. Вони отримують приблизно одну годину вашого часу, не тільки дізнаються щось цінне, але і задають вам питання в режимі реального часу.
Це означає, що люди будуть ділитися вебінар.
Деякі з них будуть робити це автоматично, але інші потребують підказках.
Почніть зі створення сторінки подяк для відвідувачів, які зареєструвалися на ваш вебінар.
Крім того, при відправці підтвердження про вебінарі по електронній пошті ви можете додати ще один заклик і попросити людей поділитися цією інформацією.
- Надсилайте більше одного електронного листа
Я збираюся розділити листи на 2 основні підрозділи: до реєстрації і після реєстрації.
Лист перед реєстрацією: у вас є список передплатників на існуючу розсилку по електронній пошті для отримання реєстрації.
Є кілька ключових факторів, які вам необхідно враховувати:
- відправте більше одного листа по електронній пошті;
- будьте переконливі;
- проведіть тестування (якщо це можливо).
Почнемо з першого пункту - вам потрібно заздалегідь запланувати і відправити, по крайней мере, 2-3 електронних листи, протягом декількох тижнів до початку вебінару (якщо це не часте явище).
У цих листах недостатньо просто сказати «підпишіться на мій вебінар».
Замість цього поставтеся до цього листа як до будь-якого іншого серйозного контенту.
Зверніть увагу на те, наскільки мотивуючий заголовок він використовує, він розповідає про вигоду вебінару для слухача, згадуючи 3 конкретних переваги, які можуть бути цікаві передплатникам.
Так само, як і будь-який інший лист електронної пошти, цей лист має містити чіткі заклики до дії.
Нарешті, лист обмежує число глядачів до 250, роблячи ще один крок вперед, створюючи відчуття дефіциту.
Якщо ви посилаєте один лист, нехай воно буде приблизно таким же.
Якщо це можливо, поставтеся до вебінару як до запуску продукту і відправте кілька листів заздалегідь, щоб створити відчуття очікування у користувача (наприклад, «найближчим часом ми продемонструємо вам дещо з нашої закулісної кухні - в прямому ефірі ... слідкуйте за оновленнями») .
Лист після реєстрації: такі листи так само важливі, якщо не більше важливі, ніж лист до реєстрації.
Всі 100% зареєстрованих людей, звичайно, не прийдуть на ваш вебінар.
Пристойну кількість тих, хто підписався (близько 20%) просто не зможе прийти через неправильне планування.
Ще частина забуде про вебінарі. Це, як правило, близько 20-40%.
Ви можете зменшити цей відсоток шляхом відправки нагадувань про вебінарі. Ефективний графік розсилки листів виглядає ось так:
Таким чином, дуже мало що зареєструвалися людей забуде про вебінарі.
Ви також можете взяти приклад Гаеля Бретона і відправити ще один лист за день до початку вебінару тим, хто не підписався, щоб запропонувати їм приєднатися в останню хвилину:
Ще один спосіб, який є дійсно ефективним засобом отримання підписок на вебінар, - це створення індивідуальної сторінки подяк для нових передплатників електронної пошти.
Крім типового подячного повідомлення для нових передплатників, вам необхідно розповісти про наступне вебінарі і включити заклик до дії, який дозволить бажаючим зареєструватися.
Тім Пейдж з LeadPages робить це з великим успіхом (приклад нижче):
Він подвоїв кількість відвідувачів вебінарів, зробивши одну просту дію.
Крім того, це відмінний спосіб почати коштувати відносини з передплатником, адже ви ділитеся з ним чимось значущим.
Я дійсно сподіваюся, що якщо ви ще ніколи не працювали з вебінару, то обов'язково спробуєте.
Якщо ви боїтеся, що у вас недостатньо слухачів, при правильному виборі тактики їх буде, щонайменше, 50-100.
Цього достатньо, щоб отримати певний досвід роботи з вебінару і домогтися від 5-15 продажів.
Майте на увазі, що вам не обов'язково потрібно використовувати кожну з вищезазначених тактик. Виберіть ту, яка підходить для вашого бізнесу, і ретельно її опрацювати.
Генеральний директор O'Es Marketing Agency - Магомед Чербіжев. Закінчив МІЕТ (Московський інститут електронної техніки), відділення «Телекомунікації» за спеціальністю «Інженер з телекомунікаційним системам». У сфері SEO працює 10 років. В даний час очолює маркетингове агентство O'Es, компанію принципово нового формату, що працює в сфері інтернет-маркетингу, просування та розвитку бізнесу в інтернеті. Бере участь в якості тренера і провідного в освітніх курсах навчального центру SearchEngineEducation.ru.
