як багато
доступних знань
Все одно слухають
Адже.
Відносність моралі - це найгірше, що придумало людство
Візьмемо один найпростіший факт, який торкнувся всіх. Наприклад, улюблену девальвацію. Інтерпретується вона по-різному, в залежності від людини:
- Як би погано не було, це ще один привід почати бути більш успішним і кращим у своїй справі.
- Держава працює з рук геть погано.
- Поліпшуються позиції вітчизняних виробників на ринку.
І так далі. Все залежить від точки зору, рівня виховання, навколишнього оточення і життєвого досвіду, природно. Проте, думка навіть у групи змінюється парадоксально, якщо на ньому наполягає людина, яка користується повагою.
1. Це ж. це ж він! Це він! Лідер думок!
У казахстанському сегменті інтернету таких налічується людина 5-15, половина з яких перейшли в "універсальне поле". Вони більше не дотримуються тільки своїй галузі, а скачуть по всім підряд, тиражуючи що не супроводжується фактами думка на своїх слухачів. Виходить погано, і нагадує ситуацію, коли письменники, або, що ще гірше, журналісти, які не мають досвіду управління не тільки групою людей, а й собою, розповідають про ефективному менеджменті.
2. З чим їх їдять?
Залучення уваги лідерів думок не є пріоритетним завданням маркетолога. Якщо продукт хороший, і він стикається з їх полем діяльності - про нього дізнаються самостійно. Найкраще донести ясне, чітке послання аудиторії лідерів думок самостійно - незалежне підтвердження від лідера думок матиме більший, кращий ефект.
3. Просто будьте в темі
Бренд - залишається. Фахівці бренду - залишаються. Люди, які, так чи інакше, пов'язані з брендом - так. Просто користувачі - так.
Турбота про кожного користувача, коли навколо суцільний головний біль, виявиться тим дієвим способом поліпшення лояльності, якого не досягне ні один лідер думок.