5. ДОСТРОКОВЕ ПРИПИНЕННЯ, ЗМІНА ДОГОВОРУ І ВІДШКОДУВАННЯ ЗБИТКІВ
5.1. Договір може бути розірваний:
по згоді сторін;
з ініціативи однієї зі Сторін при дотриманні умов дострокового розірвання і відшкодування збитків, передбачених цим Договором;
при істотному порушенні Замовником або Виконавцем зобов'язань за цим Договором;
при істотній зміні обставин, з яких Сторони виходили при укладенні Договору;
при виникненні непередбачених обставин, які суттєво впливають на виконання зобов'язань за цим Договором, які Сторони не передбачали і не могли передбачити при укладенні договору.
5.2. Будь-які зміни і доповнення в комплексі замовлених туристичних послуг, датах відправлення і прибуття, а також інших істотних умов Договору, що вносяться з ініціативи Замовника, повинні супроводжуватися оформленням нової Заявки на бронювання і перерахунком вартості Турпродукта. Вироблені фактичні витрати Виконавця включаються до перерахованих вартість Турпродукта. Зміни та / або доповнення в заявці на бронювання завіряються обома Сторонами. При оформленні нової Заявки на бронювання попередня Заявка анулюється.
5.3. У разі відмови від туристичного продукту або будь-які зміни в складі послуг, що входять до туристичного продукту, з ініціативи Замовника і / або туристів, а також у разі неможливості здійснити поїздку з будь-яких причин, не залежних від Виконавця, в тому числі в зв'язку з відмовою або затримкою посольства / консульства іноземної держави у видачі візи, Замовник зобов'язується на вимогу Виконавця оплатити фактично понесені витрати Виконавця (штрафи та інші фінансові санкції, пред'явлені Виконавцеві третіми особами, в зв'язку з від азом від турпродукту та / або неможливістю здійснити поїздку) в наступному розмірі:
за 14-9 днів до початку надання туристичних послуг - 25% від загальної вартості турпослуг;
за 8-4 днів до початку надання туристичних послуг - 50% від загальної вартості турпослуг;
за 3-2 дні до початку надання туристичних послуг - 80% від загальної вартості турпослуг;
за 1 день до початку надання туристичних послуг (або в разі неявки на рейс) - 100% від загальної вартості турпослуг.
При відмові від заявки або внесення будь-яких змін заявки на тур в Індонезію менш ніж за 21 день, вироблених після підтвердження бронювання, Замовник зобов'язується на вимогу Виконавця оплатити фактично понесені витрати Виконавця в розмірі 100%. При відмові від заявки або будь-які зміни в Таїланд, Китай і Індію, менш ніж за 21-15 днів, Замовник зобов'язується на вимогу Виконавця оплатити фактично понесені витрати останнього в розмірі 3 (трьох) ночей проживання в готелі. У разі відмови від заявки або будь-які зміни в заявці на тур в Домініканську республіку, Кубу і Кіпр Замовник зобов'язується на вимогу Виконавця оплатити фактично понесені витрати останнього в розмірі:
за 21-15 днів до початку надання туристичних послуг - 25% від загальної вартості турпослуг,
за 14-8 днів до початку надання туристичних послуг - 50% від загальної вартості турпослуг,
за 7-1 день до початку надання туристичних послуг (або в разі неявки на рейс) - 100% від загальної вартості турпослуг
У разі відмови від заявки або будь-які зміни в заявці на тур до Мексики Замовник зобов'язується на вимогу Виконавця оплатити фактично понесені витрати останнього в наступному розмірі:
за 20-8 днів до початку надання туристичних послуг - 50% від загальної вартості турпослуг
за 7-1 день до початку надання туристичних послуг (або в разі неявки на рейс) - 100% від загальної вартості турпослуг.
У разі відмови від заявки або будь-які зміни в заявці на тур в ОАЕ Замовник зобов'язується на вимогу Виконавця оплатити фактично понесені витрати останнього в наступному розмірі:
за 21-15 днів до початку надання туристичних послуг - 3 ночі проживання,
за 14-11 день до початку надання туристичних послуг - 25% від загальної вартості турпослуг.
за 10-1 день до початку надання туристичних послуг (або в разі неявки на рейс) - 100% від загальної вартості турпослуг.
У разі відмови від заявки або будь-які зміни в заявці на тур в Італію Замовник зобов'язується на вимогу Виконавця оплатити фактично понесені витрати останнього в наступному розмірі:
за 30-22 днів до початку надання туристичних послуг - 30% від загальної вартості турпослуг,
за 21-8 днів до початку надання туристичних послуг - 50% від загальної вартості турпослуг.
за 7-1 день до початку надання туристичних послуг (або в разі неявки на рейс) - 100% від загальної вартості турпослуг.
У разі відмови від заявки або будь-які зміни в заявці на тур до В'єтнаму Замовник зобов'язується на вимогу Виконавця оплатити фактично понесені витрати останнього в наступному розмірі:
за 21-11 днів до початку надання туристичних послуг - 50% від загальної вартості турпослуг,
за 10-8 днів до початку надання туристичних послуг - 75% від загальної вартості турпослуг.
за 7-1 день до початку надання туристичних послуг (або в разі неявки на рейс) - 100% від загальної вартості турпослуг.
У разі відмови від заявки або будь-які зміни в заявці на тур до Кенії Замовник зобов'язується на вимогу Виконавця оплатити фактично понесені витрати останнього в наступному розмірі:
за 35-20 днів до початку надання туристичних послуг - 35% від загальної вартості турпослуг,
за 19-10 днів до початку надання туристичних послуг - 75% від загальної вартості турпослуг.
за 9-1 день до початку надання туристичних послуг (або в разі неявки на рейс) - 100% від загальної вартості турпослуг.
У разі відмови від заявки або будь-які зміни в заявці на тур до Іспанії і Андорру Замовник зобов'язується на вимогу Виконавця оплатити фактично понесені витрати останнього в наступному розмірі:
за 14-9 днів до початку надання туристичних послуг - 25% від загальної вартості турпослуг,
за 8-4 днів до початку надання туристичних послуг - 50% від загальної вартості турпослуг,
за 3 дні до початку надання туристичних послуг - 80% від загальної вартості турпослуг,
за 2-1 день до початку надання туристичних послуг (або в разі неявки на рейс) - 100% від загальної вартості турпослуг.
Якщо терміни туру включають в себе повністю або частково період:
фактично понесені витрати Виконавця складають 100% від загальної вартості турпослуг при відмові від турпродукту за наступними напрямками:
при відмові від туру в Єгипет, Туреччину, Туніс, Іспанію, Андорру, Домініканську республіку, Кубу, Мексику, Кіпр - за 21 день до початку надання туристичних послуг;
при відмові від туру в Грецію, Індію, В'єтнам, Китай - за 45 днів до початку надання туристичних послуг;
при відмові від заявки або будь-які зміни в Таїланд, Індонезію, Кенії - за 60 днів до початку надання туристичних послуг;
при відмові від туру до Італії - за 30 днів до початку надання туристичних послуг.
при відмові від туру в ОАЕ - за 40 днів до початку надання туристичних послуг.