Надає амбулаторно-поліклінічну (як планову так і екстрену), і цілодобову - стаціонарну, відповідну найсучаснішим медичним стандартам, допомога як жителям власного, так і сусідніх районів.
На базі Пачелмський лікарні надаються як безкоштовні, в рамках програми обов'язкового медичного страхування і Територіальної програми державних гарантій, так і платні медичні послуги. В рамках платних медичних послуг можна оформити довідку на керування транспортним засобом, довідку на придбання і носіння зброї, довідку для працевлаштування на роботу, довідку в басейн, а так само, отримати консультації фахівців.
В установі постійно впроваджуються досягнення сучасної науки і техніки, профілактичні методики. Пачелмский філія оснащений сучасним лікувальним і діагностичним медичним обладнанням. Обслуговування ведуть висококваліфіковані фахівці. На базі закладу створено виїзні бригади лікарів фахівців для надання різних видів медичної, організаційно-методичної та консультативної допомоги районам.
Пачелмський лікарня - постійно розвивається і вдосконалюється лікувально-профілактичний заклад. У роботі організації використовуються найсучасніші інформаційні технології, а так само сучасні телемедичні підходи дозволяють проводити віддалені консультації лікарів та їх пацієнтів, що знаходяться в найвіддаленіших районах.
Крім цього, для зручності пацієнтів в роботі широко використовується можливість електронного запису до лікаря онлайн через міжнародну мережу Інтернет за допомогою сервісу Пензадоктор "Електронна реєстратура".
Населення, що обслуговується району становить понад 15 тисяч людей. Крім жителів Пачелмський району, тут так само можуть отримати допомогу всі жителі прилеглих районів.
У структурі ЛПУ, присутній поліклініка, багатопрофільний цілодобовий стаціонар, стаціонар денного перебування, відділення швидкої медичної допомоги. Для обслуговування сільського населення - фельдшерсько акушерські пункти, лікарські амбулаторії. Діагностичну службу представляють клініко-діагностична та бактеріологічна лабораторії, відділення променевої, ультразвукової, функціональної і ендоскопічної діагностики, кабінети флюорографії, рентгенологічний кабінет, служби ЛФК і фізіотерапії.
Контролюючу функцію Пачелмський лікарні здійснюють Міністерство охорони здоров'я Пензенської області та Територіальний фонд обов'язкового медичного страхування Пензенської області.