Міський планувальник в бюро «Меганом», випускниця Інституту «Стрілка».
Політика винищення, не підкріплена стратегією заміщення і управління звільнилася територією, згубно позначається на міському середовищі. Під час дослідження ми простежили долю територій, звільнених від торгових точок у метро і в пішохідних переходах, і нам вдалося виявити, що в більшості наземних місць вони перетворилися в неорганізовану парковку, а в підземних переходах знизилася безпеку, впав рівень чистоти і виникли більш неформальні продавці "на колінах".
Вулична торгівля є своєрідним санітаром лісу, частково підтримує порядок, перешкоджаючи несанкціонованої парковці, що заважає їх торгівлі. Досить не перешкоджати їй у розвитку, а пропонувати механізми інтеграції та облагородження, і продавці самі визначаться в реченні і підлаштуються під покупця городянина. З зарубіжного досвіду слід зробити висновок, що тільки час, спрямована політика і визнання кіосків частиною культури зможе допомогти мікроторговле розвинутися в естетичні, якісні та привітні пункти продажів товарів і послуг. Стиранням їх з лиця землі з разу в раз ми тільки віддаляємо рішення проблеми, як би запихаючи брудну білизну під ліжко, щоб квартира виглядала чистіше.
Я оцінюю ситуацію з доступною їжею і товарами, як простий городянин.
Отже, мені як городянину, у якого мало грошей і ще менше часу формат корисних продуктів + їжі + товарів, які можна купити швидко і недорого у метро, просто необхідний. Це диктує формат нашого міста.
Виходить, за моїми відчуттями поки наш Міський сервіс не працює ефективно. Як оцінити його результати? Перевірити бізнес-модель? Зрозуміти що хоче аудиторія? Це всього лише завдання, не більше того.
Щоб я зробила на місці влади? Я перевірила б гіпотезу, що вулична їжа потрібна городянам, тому що 1. криза, мало грошей, 2. економія часу. Зробила б тестову площадку, продуману і правильно зроблену. Якщо все у неї класно і всі задоволені, стала б тиражувати. Якщо немає, то звичайно ж не стала б продовжувати.
АЛЕ, питання у мене тільки в одному: якщо запитали "клієнтів", тобто городян, чому я як городянин про це не знаю.