Відповідь: Доручення по факсу не приймаються. При відсутності оригіналу довіреності та паспорта документи не видаються. [Наверх]
Відповідь: Оплатити тур можна готівкою (в касу туроператора) або безготівковим розрахунком (по виставленому рахунку).
Підтвердження, виставлене при бронюванні туру, містить рахунок на оплату, який дійсний як при оплаті готівкою, так і за безготівковим розрахунком.
Згідно п. 3.3 агентського договору «оплата проводиться Турагентом на підставі виставленого рахунку протягом 3-х банківських днів, для іногородніх фірм - протягом 5-ти банківських днів». [Наверх]
Відповідь: Якщо Вам виставили рахунок з комісією 0%, значить, Ви не надали нам необхідні для співпраці документи:
> Оригінал агентського договору
> Копію інформаційного листа про облік в статрегістре Росстату з туристичними кодами КВЕД.
При надходженні всіх необхідних документів, виставлений рахунок буде перерахований з урахуванням агентської винагороди. [Наверх]
Відповідь: В Додатку №3 до агентського договору вказана бонусна програма. по якій Ви можете отримувати комісію до 14%.
Для турагентств Москви:
> При реалізації туристичних послуг на суму 500 000 руб. Турагенту виплачується додаткове агентську винагороду в розмірі 5 000 грн. а винагорода збільшується до 11%;
> При реалізації туристичних послуг на суму 1 200 000 руб. Турагенту виплачується додаткове агентську винагороду в розмірі 7 000 руб. а винагорода збільшується до 12%;
> При реалізації туристичних послуг на суму 3 000 000 руб. Турагенту виплачується додаткове агентську винагороду в розмірі 18 000 руб. а винагорода збільшується до 13%.
> При реалізації туристичних послуг на суму 8 000 000 руб. Турагенту виплачується додаткове агентську винагороду в розмірі 50 000 руб. а винагорода збільшується до 14%.
Для турагентств інших регіонів України та іноземних держав:
> При реалізації туристичних послуг на суму 400 000 руб. Турагенту виплачується додаткове агентську винагороду в розмірі 4 000 руб. а винагорода збільшується до 11%;
> При реалізації туристичних послуг на суму 900 000 руб. Турагенту виплачується додаткове агентську винагороду в розмірі 6 000 руб. а винагорода збільшується до 12%;
> При реалізації туристичних послуг на суму 2 500 000 руб. Турагенту виплачується додаткове агентську винагороду в розмірі 15 000 руб. а винагорода збільшується до 13%.
> При реалізації туристичних послуг на суму 5 000 000 руб. Турагенту виплачується додаткове агентську винагороду в розмірі 31 000 руб. а винагорода збільшується до 14%.
Крім цього компанія МУЛЬТІТУР постійно проводить різноманітні акції для турагентств, беручи участь в яких, можна отримувати підвищену комісію, грошові призи або безкоштовні поїздки. [Наверх]
Відповідь: Ні, не передбачена. Бронюючи наші тури в on-line системі, Ви отримуєте комісію, зазначену в Додатку №3 до агентського договору. [Наверх]
Відповідь: Базова величина агентської винагороди за напрямками: Україна, Україна, Білорусь - 10%.
Базова величина агентської винагороди при бронюванні готелів - 5% - в наступних містах і країнах: Київ, Харків, Великий Новгород, Львів, Нижегородська область, Торез, Сергієв-Посад, Углич, Лозова, Суздаль, Ростов Великий, Переславль-Залеський, Сміла, Торез, Луцьк, Київ, Білорусь.
Винагорода не надається:
на авіаквитки;
на залізничні квитки;
на трансфери, оренду автобусів і мікроавтобусів
на додаткові послуги (страховка, віза, харчування та інші послуги, що не входять у вартість путівки). [Наверх]
Відповідь: Поняття тур «за запитом» означає необхідність уточнення менеджером наявності місць на питання, що цікавлять Вас дати і додаткове бронювання номера безпосередньо в санаторії або пансіонаті. Такі заявки підтверджуються протягом доби, але точний час залежить від підтвердження об'єкта розміщення. [Наверх]
- Конфіденційність і захист інформації
- Політики обробки персональних даних
- Ціни, зазначені на офіційному сайті www.multitour.ru, є довідковими (не є публічною офертою) і формуються виходячи з набору послуг, заброньованих Клієнтом. Опис готелів ґрунтується на наданої інформації від готелів (об'єктів розміщення), туроператор «Мультітур.ру» не несе відповідальності за невідповідність представленої інформації очікуванням Клієнта.