Часто клієнти телефонують і запитують: «А у Вас точно Трамонтіна, справжня?», «А я брав, і він у мене на другий день зламався!», «А ви мене не обманюєте?»
Підробок багато і, на жаль, людей, які беруть «Tramontina» десь на розкладках - не менше.
Економія, не знання бренду може зіпсувати довіру до товару і збільшити витрати на придбання нового ножа.
Отже, на що варто звернути увагу при купівлі ножів ТМTramontina:
* Низька якість підробки:
- сталь тонка, в дрібних "раковинах".
- зубчики на лезі менше, ніж у оригіналу.
- пилочка не однаково, чи не рівна, рвані.
- пластикова рукоять зроблена неакуратно, з зазублинами і задирками.
- сталь на лезі настільки тонка, що зі зворотного боку залишається відбиток логотипу.
- на блістері використовується інший шрифт тексту.
* Ціна значно нижче, ніж в оригіналу. По крайней мере, нижче, ніж середня по ринку.
* Оригінальні ножі виготовляються з нержавіючої сталі 420 і вуглецевих сталей. Якщо постачальник заявляє про те, що ніж Трамонтіна виготовлений з іншого стали, наприклад, 440С - це підробка.
На деяких клинках ножів є напис "Tramontina Brazil". на інших - "Tramontina Brasil". Є думка, що "Tramontina Brazil" - це оригінал, а "Tramontina Brasil" - китайська підробка. За словами представника компанії, немає суттєвої різниці в написанні. "Brazil" - англійський варіант, а "Brasil" - португальська. Фабрика не має жорстких стандартів по мові, тому що ринок збуту досить великий.