Короткий опис документа Характеристика оптової торгівлі
Зростання оптової торгівлі. Типи компаній. Рішення, що приймаються оптовими торговцями. Рішення, пов'язані з асортиментом товарів і послуг. Рішення, пов'язані з просуванням товарів.
Характеристика оптової торгівлі
Оптова торгівля - це всі види діяльності, пов'язані з продажем товарів і послуг тим, хто перепродує їх або використовує в корпоративних цілях. До оптової торгівлі не відноситься збутова діяльність виробників (їх основна функція - виробництво) і роздрібних торговців.
Оптові торговці (їх ще називають дистриб'юторами) багато в чому відрізняються від роздрібних.
По-перше, оптовики менше займаються просуванням, їх не дуже цікавить атмосфера і розташування власних закладів.
По-друге, обсяг оптових угод, як правило, більше, а кількість менше, ніж в роздрібній торгівлі.
По-третє, уряд по різному підходить до регулювання оптової та роздрібної торгівлі, що знаходить своє відображення в законодавстві і податках.
Навіщо взагалі потрібні оптові торговці? Невже виробники не можуть обійтися без них, безпосередньо продаючи свої товари магазинах або кінцевим споживачам? Відповідь проста: вони потрібні, якщо виконують свої функції ефективніше інших.
Продаж і просування
Оптовики полегшують виробникам (і роблять це з меншими витратами) доступ до великої кількості корпоративних покупців. У оптовиків більше зв'язків, і часом покупці довіряють їм більше, ніж виробникам, невідомо де знаходяться.
Закупівлі та формування асортименту
Оптові торговці здатні здійснювати відбір товару і складати такий асортимент, який потрібен покупцям, тим самим позбавляючи роздрібних торговців від зайвої роботи.
Оптові торговці допомагають своїм корпоративним покупцям заощаджувати кошти, поставляючи товар з меншими витратами (і цінами).
Оптовики самі займаються зберіганням товару, скорочуючи таким чином витрати і ризики постачальників і покупців.
Оптовики зазвичай можуть забезпечити швидку доставку товарів покупцям, тому що знаходяться до них ближче, ніж фірма-виробник.
Оптовики здійснюють фінансування своїх клієнтів, надаючи кредити і оплачуючи великі партії товару.
Оптові торговці беруть на себе частину ризику, отримуючи право власності на товар і несучи втрати через крадіжки, пошкодження, псування, старіння продуктів.
Оптові торговці пропонують своїм постачальникам і покупцям інформацію про діяльність фірм-конкурентів, появі нових продуктів, зміні ціни і так далі.
Послуги з управління та консультаційні послуги
Оптовики нерідко допомагають роздрібним торговцям вдосконалювати їх діяльність, навчаючи продавців, беручи участь в розробці планування магазину та оформлення вітрин, встановлюючи нові системи обліку і контролю запасів. Вони можуть також надавати допомогу і промисловим покупцям, надаючи їм послуги з навчання та технічного обслуговування.
Зростання оптової торгівлі. типи компаній
Що спостерігається в останні роки зростання оптової торгівлі обумовлений цілою низкою чинників:
зростанням великих підприємств, віддалених від своїх основних покупців;
збільшенням обсягів виробництва про запас, а не для виконання конкретних замовлень;
збільшенням числа рівнів проміжних виробників і користувачів;
загостренням необхідності пристосовувати товари до потреб проміжних і кінцевих користувачів з точки зору кількості, упаковки та різновидів.
Існує чотири типи компаній, які займаються оптовою торгівлею:
власні оптові торговці;
брокери і агенти;
відділення і контори виробників і роздрібних торговців;
різні спеціалізовані оптовики.
Рішення, що приймаються оптовими торговцями
В останні роки оптовики почали відчувати зусилля конкуренції. Вони зіткнулися з новими її джерелами, вимогливими покупцями, новими технологіями, зростанням кількості програм прямих закупівель з боку великих промислових, організаційних і роздрібних покупців. Як наслідок, їм доводиться розробляти відповідні стратегії реагування. Одним з основних напрямків стало підвищення ефективності використання основних засобів, поліпшення роботи з товарами.
Рішення, пов'язані з цільовим ринком
Оптові торговці повинні визначити, з яким ринком працювати в першу чергу, і не намагатися обслужити всіх. Цільову споживчу групу можна вибирати, виходячи з розмірів (наприклад, тільки великі роздрібні торговці), типу покупців (тільки невеликі продовольчі магазини), потреби в послугах (покупці, яким необхідний кредит) або інших критеріїв. Всередині цільової групи оптовик може виділити найбільш вигідних для себе клієнтів і відповідно розробити для них привабливі пропозиції. Таким клієнтам можна запропонувати системи автоматизації повторних замовлень, організувати курси для навчання керівництва і запропонувати консультаційні послуги, стати спонсором добровільної мережі. Одночасно з цим оптовик може поступово розлучитися з менш привабливими покупцями, зажадавши від них збільшення обсягів закуповуваних партій або збільшивши ціну на невеликі партії.
Рішення, пов'язані з асортиментом товарів і послуг
Товар оптовика - це його асортимент. Оптові торговці змушені збільшувати кількість найменувань пропонованих товарів і мати на складі достатню їх кількість, щоб здійснити негайну поставку. Але витрати на зберігання величезних запасів можуть звести весь прибуток до нуля. І сьогодні оптовики знову замислюються над тим, якою кількістю асортиментних груп товару їм займатися, і все частіше зупиняються тільки на тих з них, що приносять прибуток. Вони також вивчають роль тих чи інших послуг, а побудові стійких взаємовідносин з покупцями, виявляють ті, від яких слід відмовитися.
Рішення, пов'язані з ціноутворенням
Для того щоб покрити свої витрати, оптовики встановлюють певну націнку на товари, що продаються, скажімо, 20%. Витрати оптовика можуть досягати 17% від вартості товару, так що прибуток компанії складе 3%. В оптовій торгівлі продуктами харчування прибуток оптовика зазвичай не перевищує і 2%. В оптовій торгівлі зараз починають застосовувати нові методи ціноутворення. Деякі компанії спеціально урізують свій прибуток по деяких товарних групах, щоб завоювати нових покупців. Вони можуть звернутися до постачальника з проханням, встановити низьку спеціальну ціну, якщо при цьому у них є можливість підвищити загальний обсяг закупівель у цього постачальника.
Рішення, пов'язані з просуванням товарів
Рішення, пов'язані з місцем
Раніше підприємства оптової торгівлі розміщувалися в місцях з низькою орендною платою і невисокими податками. На облаштування складських приміщень і офісів витрачалося дуже мало грошей. Системи зберігання і обробки замовлень значно відставали від рівня розвитку технології того часу. Сьогодні ж оптовики використовують автоматизовані склади, що дозволяють економити час і витрати на обробку замовлень.