З букваря підприємця:
Наступний крок, і вже необхідні CRM, Help Desk і більш просунуті системи підтримки виробничих, що забезпечують і бізнес процесів.
З метою управління (управляти можна лише тим, що можна вимірювати!) На основі інформації, що збирається системами інформації формують метрики. Успіхи і досягнення колективу та бізнесу в цілому, пов'язують зі значеннями і динамікою зміни метрик. Формується узгоджене колективне розуміння цінностей, пріоритетів або корпоративне світогляд. Його основою, хребтом виступає IT.
Наша Лабораторія займається створенням багатокомпонентних систем автоматизації процесів різних рівнів.
Модель даних і БД
Оптимізація моделі даних і інструментів управління масивами накопиченої інформації найважливіша хоч і зазвичай невидима завдання. Нехтування нею, швидко приводить до серйозних проблем, як для користувачів, так і для розробників систем.
- безперервно зростаючі обсяги даних;
- оновлення переліку надаваних сервісів;
- підключення нового постачальника сервісів;
- неструктуровані дані (файли PDF, Doc або подібні) кількістю, зростаючим в геометричній прогресії;
всі ці фактори вимагають безперервної оптимізації продуктивності і періодичної модернізації навіть добре структурованих баз даних.
Ще один важливий елемент управління даними в системах глобальної дистрибуції, це обробка пропозицій на одні й ті ж послуги, що надійшли одночасно з декількох джерел. Наші технології дозволяють виконати пряме з'єднання таких даних і консолідувати однакові пропозиції, що мають різне походження. Фахівці Лабораторії освоїли методи збільшення продуктивності додатків працюють з великими обсягами даних. Мають досвід проектування і оптимізації баз даних PostgreSQL, Oracle, MS SQL, MySQL і ....
Інтеграція API XML
Рух компанії вперед, розширення бізнесу, формує потреби:
- збільшення пропозиції за рахунок послуг від постачальників-партнерів;
- розвитку гідних можливостей по оплаті для клієнтів;
- підключення автоматизованих систем збору даних.
Успіх інтеграції можливий при дотриманні багатьох технічних вимог. Наші фахівці мають багаторічний досвід. Їх компетентність перевірена численними успішними інтеграціями. в тому числі з такими постачальниками сервісу, як Ощадбанк, Альфастрахування, SABRE, Алеан і інші.
На додаток до інтеграції XML, Лабораторія пропонує її підтримку і обслуговування, в тому числі обробку регулярних оновлень API постачальників.
Диспетчер - внутрішній інструмент управління бізнесу, який:
Якщо компанія використовує багаторівневу дистрибуцію своїх послуг і товарів, то на додаток до компоненту ДИСПЕТЧЕР буде корисний компонент B2B.
Компонент дозволить створити власну розподільну мережу агентів, кожен з яких може додати свої власні філії. Така ієрархія дозволяє не тільки збільшити продажі за рахунок розширення пропозиції, отримати додатковий прибуток, але і збільшить прозорість і керованість угодою на всіх її етапах.
Дайте вашим агентам і партнерам повну свободу роботи в рамках компоненту B2B, дозвольте їм діяти самостійно, надаючи прямий доступ до платформи. Нехай у кожного з них буде незалежний від інших інструмент роботи з оформлення та супроводу угоди. Цей безпрограшний підхід дозволить знизити витрати, збільшить популярність ваших послуг. Завдяки відмові від нескінченних листів і старіших факсимільних апаратів на користь автоматизації наскрізних процесів, ваш бізнес стане більш ефективним.
Відносини з кінцевим клієнтом, навіть через веб-простір, справа, безумовно, інтимне.
Але ви можете прискорити процес розробки і знизити витрати за допомогою готових шаблонів і модулів для ваших онлайн - продажів.
За допомогою наших технологій можна крім власних інтерфейсів онлайн - замовлень, пропонувати форми вибору і замовлення послуг для установки на веб - сайти ваших партнерів і агентів. Легкодоступний зміна зовнішнього вигляду ваших онлайн форм, дозволить інтегрувати їх в дизайн веб-сайтів партнерів зручно і швидко.