Вплив культури на поведінку споживачів

Культура проявляється в існуванні відносно стійких форм, моделей споживання. Лише порівнюючи культуру різних країн і епох, можна побачити, що форми споживання, що здаються "самі собою зрозумілими" в даній країні або в даний час, стають дивними чи навіть безглуздими в іншій країні і в інший час.

Під макрокультурой розуміють цінності і символи, що стосуються суспільства в цілому або більшості громадян.

Микрокультура включає цінності і символи обмеженої групи людей. наприклад, релігійної, етнічної або іншої, що є частиною цілого. Микрокультуру іноді називають субкультурою.

Одним з найважливіших проявів субкультури є моделі споживання, характерні для вікових, професійних, регіональних груп, а також груп людей, згуртованих якоюсь спільною ідеєю, інтересом (наприклад, туризмом, риболовлею), смаком (наприклад, загальної любов'ю до певного музичного жанру, стилю і т.п.).

Величезний вплив на сферу споживання мають релігійні групи. Наприклад, мормони утримуються від вживання спиртного, тютюнопаління та інших стимуляторів, але є одними з головних споживачів фруктового соку.

Особливістю японського етикету є, що керуючий ніколи не скаже ні під час прямих переговорів, так як це оцінюється в японській культурі як невігластво. Разом з тим він скаже: Це буде дуже важко, що насправді означає немає.

Дистанційне Навчання Forex - це чудова для Тебе підготуватися до успішній роботі на Форекс!

Дія культури носить примусовий характер, що забезпечується за допомогою санкцій, що заохочують дотримання норм і карають їх порушення. Санкції діляться на позитивні ( "пряник" соблюдающему культурні норми) і негативні ( "батіг" їх порушує).

1. Цінність - це результат оцінювання агентом (суб'єктом) порівняльних якостей декількох об'єктів з точки зору своїх або що приймаються як свої громадських інтересів. Оцінювання відбувається за двома основними шкалами:

• споживчої вартості (що корисніше?)

• мінової вартості (що дорожче, на що можна виміняти більше інших речей?).

У самих речах немає ніякої цінності. Вона виникає лише як результат оцінки, тобто зіткнення чинного агента (індивіда, групи, організації) з об'єктом. Так, нафта має цінність лише для людей, які навчилися робити з неї гас або бензин. Цінність виступає завжди в контексті певної людської практики. Так, рубль - це цінність лише в Росії, в інших країнах його як платіжний засіб не приймуть, а в багатьох неможливо навіть і обміняти на місцеву валюту, отже, там його вартість дорівнює вартості папірці.

Споживча та мінова вартість тісно переплітаються. Приємно те, що корисно. Одні цінності здатні задовольняти потреби людей безпосередньо, інші побічно: діамант, який я ніколи не буду використовувати як прикрасу, корисний як засіб платежу.

Цінності розташовуються на шкалі, за допомогою якої люди оцінюють, порівнюють дії, речі, інших людей і себе.

Конкретно це виявляється в тому, що від деяких об'єктів, людей (небезпечних, непотрібних) намагаються дистанціюватися. Так, відбувається відселення з районів, перевантажених промисловістю чи злочинцями. Тут падає ціна на житло, звідси починається міграція. Якості, які високо оцінюються (тобто є корисними для оцінювача), винагороджуються відносно високо, якості, які оцінюються як небезпечні або непотрібні, навпаки, ведуть до покарання або в кращому разі відсутності винагороди.

Схожі статті