Планування і підготовка аудиту. План аудиту, сферу аудиту, частота аудиту, самоперевірки та попередній аудит, попередня перевірка документації системи менеджменту якості, Визначення часу аудиту, інформування необхідних органів (структурних підрозділів).
Планування і підготовка аудіта.Подготовка плану аудіта.Руководітель аудиторської групи повинен підготувати план аудиту як основного угоди між аудиторською групою. об'єктом аудиту і замовником аудіта.Степень подробиці плану аудиту повинна відображати обсяг і складність аудіта.План аудиту повинен включати наступне: а) цілі аудиту, б) критерії аудиту і будь-які довідкові документи, в) обсяг аудиту, включаючи і ідентифікацію організаційних і функціональних одиниць і процесів, які слід перевірити, г) дату і місце, де повинні проводитися аудит, д) очікуваний час та тривалість дій по аудиту на місцях, включаючи наради з керівництвом об'єкта аудиту і наради аудиторської групи, е) р Чи й обов'язки членів аудиторської групи і супроводжуючих осіб, ж) виділення відповідних ресурсів для критичних областей аудиту
Вимоги до аудитора. Група аудиторів.
Підготовка аудиторів до аудиту. Людські аспекти в процедурі проведення аудиту. Чек-листи: структура, чек-лист зі шкалою оцінок, "шпаргалка" для аудітора.Требованія до аудітору.Аудітори повинні керуватися наступними принципами: a) етична поведінка, неупередженість, професійна старанність, незалежність, підхід на основі фактов.Аудітори повинні володіти знаннями і вміннями в наступних областях: 1. Принципи, процедури та методи аудиту: 2. Система менеджменту і посилальні документи: це дає можливість аудитору розуміти область аудиту і застосовувати критерії аудиту 3. Принципи функціонування організації: це поз воляет аудитору зрозуміти середу аудиту. 4. Застосовувані закони, норми та інші вимоги, що ставляться до галузі: це дає можливість аудитору розуміти вимоги, що покладаються до аудиту, і працювати в їх межах ..
Керівник аудиторської групи повинен володіти додатковим досвідом проведення аудитів. Додатковий досвід повинен бути придбаний під час роботи в якості керівника аудиторської групи під керівництвом Служби та керівництвом іншого аудитора, що володіє компетентністю керівника аудиторської групи. Аудиторська група - один або кілька аудиторів. які проводять аудит. яким, при необхідності, допомагають технічні експерти.Подготовка аудиторів до аудіту.Аудітори повинні відповідати наступним вимогам до освіти, наявності робочого досвіду, проходженню навчання аудиту та досвіду проведення аудітов.a) Аудитори повинні мати завершену освіту, яке є достатнім для придбання знань і навичок ..b) Аудитори повинні мати практичний досвід, який сприяє розвитку знань і навичок.
c) Аудитори повинні пройти навчання аудиту, яке сприяє розвитку знань і навиков.d) Аудитори повинні мати досвід проведення аудитів. Такий досвід повинен купуватися під наглядом і керівництвом іншого аудитора, який компетентний по тій же дисципліні як керівник групи по аудіту.Чек-лист - це контрольний перелік питань, які повинен перевірити аудитор. Він може бути складений і в формі питань до співробітників підрозділу, що перевіряється, або у формі пам'ятки для аудитора із зазначенням всіх пунктів, за якими він планує провести перевірку. Чек-листи складаються з метою визначити, чи виконуються належним чином ті види діяльності, які перевіряє аудитор.