Це може статися навіть з самим акуратним автовласником - ДТП зі всіма витікаючими наслідками щодо витребування матеріальних збитків для відновлення власного авто. У даній статті ми розповімо про те, що робити, щоб домогтися позитивного результату в найкоротші терміни.
Відшкодування шкоди в результаті ДТП - справа непроста. Численні поради друзів і товаришів по службі про те, як вчинити, щоб отримати належні кошти, не дають повної картини ситуації, що склалася, а реальність така, що витребувати збиток зі страхової компанії або з винного можна тільки, якщо чітко дотримуватися загальноприйнятих правил і чинного законодавства.
Терміни відшкодування збитку при ДТП
Чекаючи виплати матеріального збитку після ДТП, потерпілій стороні доведеться запастися максимумом терпіння, оскільки навіть офіційні терміни, встановлені законом, ніяк не можуть порадувати людини, яка хоче швидко відновити свій автомобіль якомога швидше. Закон встановлює:
- термін видачі довідки про ДТП в ГИБДД - 10 днів;
- термін сповіщення страхової компанії про ДТП - 15 днів;
- термін відшкодування збитку для страхової компанії - 20 днів з моменту прийняття всіх документів;
- позовної термін давності відшкодування збитку становить 3 роки з моменту ДТП, тобто вимога про страхову виплату може бути подано потерпілим протягом усього цього терміну.
Порядок відшкодування шкоди при ДТП
Процедура відшкодування збитку при ДТП має нескладний порядок дій, однак наявність додаткових нюансів і деяких протиріч допускають можливість зайвої тяганини, щоб цього уникнути, слід кожному етапу процедури приділяти належну увагу.
Етапи дії:
1. Повідомлення страхової компанії про ДТП
- в ДТП брали участь тільки два транспортних засоби;
- обидва водії мають страхові поліси ОСАГО;
- в аварії немає потерпілих людей і іншого майна, крім двох транспортних засобів-учасників.
Якщо зазначені умови не дотримані (учасників більше двох, є постраждалі і т.д.) то за виплатою страхового збитку слід звертатися в страхову компанію винуватця аварії.
2. Отримання документів з ГИБДД
Найважливіший етап при відшкодуванні збитку після ДТП - збір документів. Ви повинні бути впевнені, що отримали в ГИБДД всі документи, які в подальшому будуть ключовим фактором, як в страховій компанії, так і в судовій інстанції. У ГИБДД Вам повинні видати:
- довідку про ДТП - обов'язково перевірте правильність її заповнення: чи пошкодження автомобіля внесені в список, чи внесені дані винуватця ДТП, а також дані про його машині; проставлені чи друку органів і інше;
- копію протоколу про адміністративне правопорушення, постанови по справі про адміністративне правопорушення або ухвали про відмову в порушенні справи про адміністративне правопорушення.
Варто спочатку подумати про проведення платної незалежної експертизи до моменту твори оцінки збитку страховою компанією, це дозволить прискорити процес відшкодування збитку. Виберіть оціночну організацію самостійно і укладіть з нею договір надання послуг, далі фахівці будуть діяти самостійно.
Звертаємо Вашу увагу на те, що вартість послуг з оцінки збитків входить до складу страхового відшкодування або в рахунок оплати матеріальних збитків винуватцем ДТП.
Що слід проконтролювати:- відправку повідомлення всім зацікавленим особам - як страхова компанія, так і винуватець ДТП повинні бути повідомлені про проведення незалежної експертизи за 3 повних робочих дні (якщо місце огляду і представництво страхової компанії / винуватець знаходяться в різних містах, то за 6 повних робочих днів);
- оформлення договору на надання послуг з оцінки збитку - він повинен бути виконаний відповідно до вимог чинного законодавства - мати необхідні реквізити сторін, підпис і печатку;
- отримані результати оціночної компанії повинні бути узгоджені з Вами;
- звіт про оцінку збитку, отриманого в результаті ДТП, повинен бути оформлений відповідно до Федерального закону «Про оціночної діяльності в Російській Федерації», в ньому повинні бути озвучені цілі і завдання, а також методи, технології і формули виробленої оцінки, розшифровані всі поняття і зроблені відповідні висновки.
- не забудьте отримати на руки свій екземпляр акту прийому-передач виконаних робіт, а також документ, що підтверджує оплати роботи оцінної компанії.
Важливо! До звіту незалежної експертизи обов'язково повинні додаватися: акт огляду та фототаблиця.
4. Підготовка документів для передачі страхової компанії Спочатку відшкодування збитку при ДТП організовується в страховій компанії. До страхової компанії Ви повинні надати наступні документи:- заяву на страхове відшкодування;
- повідомлення про ДТП (при наявності);
- довідку про ДТП і копію протоколу, постанови чи ухвали, видані в ГИБДД;
- копію ПТС (свідоцтва про реєстрацію);
- копію поліса ОСАЦВ;
- копію документа, що посвідчує особу особи, яка претендує на страхову виплату;
- копію телеграми з викликом на огляді;
- звіт про оцінку збитку;
- копії договору, акту прийому передачі та квитанцій про оплату послуг оцінної компанії.
Страхова компанія може не прийняти результати звіту оціночної організації і надати свого оцінювача для складання розрахунку збитку - не бороніть цього, надайте страхової компанії автомобіль для огляду. Якщо за оцінкою страхової компанії сума збитку буде менше розрахунків незалежної експертизи, різницю Ви маєте право витребувати зі страхової компанії через суд.
Важливо! Відповідно до статті 7 ФЗ «Про обов'язкове страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів», страхова компанія при настанні страхового випадку відшкодовує:- в частині відшкодування шкоди, заподіяної майну одного потерпілого, не більше 120 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян;
- в частині відшкодування шкоди, заподіяної майну декількох потерпілих, не більше 160 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян;
- в частині відшкодування шкоди, заподіяної життю або здоров'ю кожного потерпілого, не більше 160 тисяч рублів.
- по майну - до 400 тисяч рублів;
- по життю і здоров'ю - до 500 тисяч рублів.
Пакет документів необхідно пред'явити в страхову компанію не пізніше 15 робочих днів з моменту ДТП. Страховик зобов'язаний розглянути заяву про страхову виплату протягом 20 календарних днів, в разі не виконання термінів страхова компанія виплачує потерпілій стороні неустойку в розмірі 1/75 ставки рефінансування ЦБ РФ за кожен день прострочення страхової виплати. Крім того, законодавство РФ передбачає накладення штрафних санкцій на страховика в разі недотримання термінів виплати потерпілому, а також можливість відшкодування матеріального збитку, якщо питання вирішується через суд.
Привіт, Євгенія! В даному випадку все буде вирішувати конкретна обстановка ДТП. Можливі такі варіанти: все відшкодовує винуватець ДТП (якщо буде встановлено, що наїзд на паркан був єдиним варіантом уникнути більш тяжких наслідків), все відшкодовує водій, що наїхав на паркан (якщо буде доведено, що він наїхав на паркан навмисне і у нього була можливість уникнути зіткнення), збиток відшкодовується двома зазначеними особами спільно (при доведеності наявності вини у обох сторін).
У наш автомобіль врізався неповнолітній велосипедист. Вина була його, а відмова надіслали нам так він не досяг повноліття! Як нам відшкодувати збиток машини?
Сергій Домрачев
Привіт, Анастасія! Щодо Вашої ситуації є чітка вказівка цивільного законодавства: в разі заподіяння майнової шкоди неповнолітніми відповідальність повинні нести його батьки або інші законні представники. Тому Вам необхідно пред'являти позов до батьків неповнолітнього.
Спасибі, можна ще дізнатися, у дитини на вусі після операції ослатся рубець. Потрібно буде робити лазерну шліфовку, але в більш старшому віці. За цю процедуру як то можна що відшкодувати?
Сергій Домрачев
Так, звичайно, при підтвердженні, що необхідність в проведенні лазерної шліфовки була викликана наслідками ДТП.
Доброго дня. Мене з дитиною (9 місяців) збив мотоцикл. Водій був п'яний. У мене з ушкоджень удари і садна. У дитини черепах-мозкова травма, рвана рана на вусі (робили операцію), удари і синці. Також розбита коляска і порвані речі мої і дитини. Чи можемо претендувати на відшкодування цих речей, тому що чеків у нас немає. І ще ми покинули місце ДТП (самі поїхали в лікарню) винуватець зник, але мотоцикл у нього не вилучили, хотілося б дізнатися чому?
Привіт Віра! Раз судове рішення відбулося, то воно повинно буде виконуватися. Тому робота повинна будуватися на спробі оскарження вступило в силу рішення суду. Щоб за щось зачепитися треба вивчити саме судове рішення і матеріали справи, так як в них можуть бути знайдені якісь порушення порядку судочинства, що дозволить скасувати рішення.
Андрій Шахов
Сергій Домрачев
Питання про дату експертизи не є принциповим, тому що потерпілий не пов'язаний жодними термінами у виробництві ремонту і оцінки автомобіля. Єдиним варіантом використовувати цю обставину є уявлення можливості того, що з моменту ДТП до дати експертизи автомобіль потерпілого отримав додаткові ушкодження, не пов'язані з ДТП.
Якщо вимоги потерпілого задовольнять в повному обсязі, то ні на яку компенсацію своїх витрат Ви не зможете розраховувати. Якщо ж задовольнять, наприклад, на 50 # 37 ;, то Ви зможете стягнути з потерпілого 50 # 37; своїх витрат, так само як і він з Вас може стягнути свої судові витрати.
Саме з цією метою я і хочу використовувати дані обставини.
За компенсації своїх витрат, зрозуміло спасибі.
Сергій так сказати крайній питання:
Безпідставне збагачення і думка Верховного Суду РФ про те що вартість ремонту без урахування зношування деталей - є поліпшення автомобіля і збільшення його вартості на ринку за рахунок установки нових деталей.
Наскільки часто суд приймає це до уваги.
Привіт, Михайле! У Вашій ситуації доведення повинно здійснюватися комплекс доказів. Ними можуть бути показання свідків, результати огляду місця аварії # 40; якщо робилося # 41 ;, дані судової експертизи # 40; необхідно зафіксувати наявні пошкодження на планшеті і механізм їх утворення # 41 ;. Вартість планшета повинна бути стягнута з винуватця аварії. При цьому суд буде оцінювати всі обставини, при яких була заподіяна майнова шкода.
Вітаю! Якщо потерпілий не згоден з оцінкою страхової компанії він має право звернутися до незалежних експертів і провести незалежну оцінку збитку, в подальшому пред'явивши відповідні вимоги страхової компанії. Дуже складно точно визначити законодавчу базу, на яку Вам краще посилатися, потрібно документи наявні дивитися. Не зовсім зрозумів, що значить "суд підіграє страхової"? Якщо у Вас є сумніви на рахунок правомірності дій суду, Ви маєте право написати скаргу до вищестоящого органу.
Я винуватець ДТП. Тільки купив машину, був договір купівлі продажу але не було страховки. Натиснув на пульт при підході до авто, хотів відкрити але натиснути автозавод, вона сама поїхала і подряпала на парковці іншу авто. Господар подає в суд і просить з мене не правдоподібну суму. Він ремонтувався у знайомих і у нього немає жодного чека. Що мені можуть присудити і що мені робити у відповідь якщо з сумою не згоден.
головний юрист
Вітаю! Суму позову щодо стягнення матеріальної шкоди по ДТП позивач повинен аргументувати і надати докази. Він повинен надати звіт незалежної експертизи, квитанції, чеки, рахунки зі станції технічного обслуговування або іншу документацію, що підтверджує фактичні витрати. У суді Ви можете клопотати про проведення судової експертизи, за результатами якої можна буде встановити шкоду, заподіяну майну потерпілого.