Отримав зарплатну карту Зв'язковий-банк, всі платежі комунальні та інші оплати роблю через Qiwi-гаманець, робив їх раніше з картки іншого банку, і так як зараз став зарплату отримувати на карту банку Зв'язковий, то природно підключив карту в qiwi-гаманець.
"Ми отримуємо помилку
status = 1 - n / appr.
PGW: 8: amount
Уточніть - чи є по карті ліміт - в 3000 рублів на операцію?
Або можливо спрацьовує тижневий-місячний ліміт? "
А далі чарівний розмову сьогодні з підтримкою Зв'язкового:
я: - У мене не проходять платежі через qiwi-гаманець - я можу оплатити суму 2900, але суму 3000 вже не можу оплатити. Хочу поговорити з технічним фахівцем.
Зв'язковий: - Ніяких обмежень по вашій карті немає.
я: - Як це немає - якщо вони є ?!
Зв'язковий: - Зачекайте ...
Зв'язковий: - Відповідно до правил банку заборонено прив'язувати карту до платіжних гаманцях і якщо ви прив'язали карту, то буде діяти таке обмеження.
я: - Ух ти! А де в правилах користування карткою, в договорі записано таке обмеження: заборона на прив'язку до гаманця. Який конкретно пункт?
Зв'язковий: - Все правила є на нашому сайті "Загальні обслуговування фізичних осіб"
я: - А давайте разом знайдемо цей пункт? (Читаю - шукаю - нічого не знаходжу)
Зв'язковий: - Зачекайте.
Зв'язковий: - У правилах зазначено, що операції проводяться, якщо є технічна можливість. Провести цю операцію технічної можливості немає.
я: - Тобто правильно я розумію, що технічна можливість з моєї картки сплатити 2900 є, а вже 3000 рублів - ні?
Зв'язковий: - Так.
Картою цього банку я ЗМУШЕНИЙ користуватися - інакше я б уже давно її викинув, але кожен новий кульбіт Зв'язкового мене щиро вражає (попередні фокуси я вже тут описував), реально відверто дурять, заявляючи спочатку, що обмежень немає, а потім визнаючи, що вони є ! Так як від карти я не можу відмовитися, прошу знаючих ради: куди писати скаргу на дії банку.