Дане звернення також буде направлено керівнику ФССП по НСО, ЦБ. Прокуратуру НСО і Росспоживнагляду! Від мене ви більше ні копійки не отримаєте, за мої муки, незважаючи на те, що я Вам повірила і провела цю реструктуризацію.
За "безнадійному кредиту", який я не могла платити Банк мене просуди, і, як запевняли ваші співробітники, я буду платити тільки чітко встановлену суму, на що я була згодна, і судові пристави почали утримувати половину моєї і так жебрацької зарплати.
Але тут, не минуло багато часу мені дзвонять ваші співробітники, такі всі "гарненькі, добренький" і пропонують мені пройти реструктуризацію, що, в підсумку, виправить мою кредитну історію, з 2 кредитів зробимо один, і відкличемо наше судове рішення від служби судових приставів , і ви почнете повністю отримувати вашу зарплату, ну тобто одні плюси. Але для цього треба початковий внесок 10 000 руб.
Я почала дзвонити в банк, там відповідав інша людина, сказав, що взагалі нічого не знає, він тут нова людина і йдіть лісом, якщо є питання дзвоніть на горяч.лінію. Я почала бігати по приставам, а це в 9 ранку приходиш на прийом, а там вже 20 людина стоїть, я відчула дикий стрес? мене просто нахабно ошукали, я не могла знайти кінців. Я пробилася до приставу, показую документи, що кредит цей закритий, пристав навіть слухати не став, одним словом нічого не знаю, нехай стягувач - Банк направляє відгук судового рішення, і я розблокування рахунків.
Я пішла в банк на Маркса 43, мене там і слухати не стали, сказали йдіть на Достоєвського, ми нічого не знаємо. Пішла на Достоєвського, ця була субота, до мене вийшов молодий чоловік років 18 -19 з татуюванням на шиї і сережкою у вусі (звідки таких беруть?), Я йому пояснила все, він сказав, що я не на простроченні і допомогти не може, мовляв приходьте в понеділок. Я ніяк не могла зрозуміти, що мені робити.
У підсумку, я 3 місяці позбавлялася половину зарплати. Я звернулася до юриста він відправив документи приставу і і той зняв арешти. Зараз я не можу в повному обсязі отримати утримані гроші. На якій підставі ви мене 3 місяці позбавляли зарплати по закритому кредиту. Які у вас виправдання. Мені юрист сказав, що юридична служба банку зобов'язана була після проходження реструктуризації подати відомості в ФССП, і проконтролювати процес зняття арештів, але співробітники просто вирішили "забити" на все це.
Після всіх переживань і страждань, які я перенесла, абсолютно без будь-яких законних приводів, а через вашу банальної недбалості, у мене різко погіршився стан здоров'я, я сильно схудла, так мене ніхто в житті не обманював. Платити я буду в ваш банк тільки за рішенням суду. Спілкуватися з вашими співробітниками я не має наміру. Не ведіться на виверти цього банку.
Я вимагаю від вас докладного пояснення і вибачень, за ваше халатне бездіяльність. Тепер бігати по інстанціях і пояснюватися будете ви. Ось так український Стандарт відноситься до своїх клієнтів.