Відгуки 19 пацієнтів про 44 дитячій стоматологічній поліклініці в Москві

Платний прийом по герметизації фісур для дитини 8 років. Прийом сподобався: 1. Лікар Мелешко Ж. С. - з дитиною розмовляла, пояснювала по ходу, що робить. За відгуками дитини йому цей доктор дуже сподобалася. 2. Кабінет на 1 крісло (на відміну від безкоштовної частини). Немає цього хвильового ефекту: одна дитина плаче, інші нервують.







Дане платне взаємодія з даної поліклінікою пройшло позитивно, на відміну від безкоштовного. Але звичайно організація процесу жахлива: взагалі незрозуміло, хто це придумав. До вищевказаного лікаря безкоштовно потрапити неможливо (немає вибору з доступних, працює в кабінеті по "живої черги"), записатися платно до неї ж - теж незрозуміло як, т. К. Ти просто записуєшся на платну послугу, а чия черга працювати платно - це населенню не доводять. Хто прийде, того і бери.

Жахлива реєстратура, суцільне хамство. Та й взагалі підхід до дітей поганий. Платне відділення працює через раз, чомусь прийом раз у тиждень у кожного фахівця, жахлива система з оплатою через банк, в нормальних поліклініках вже є термінал. Єдиний плюс, після звернення до керівництва можна домогтися будь-яких послуг і будь-якого відношення до себе.







З осені проходимо історію у ортодонта Джаконія. При першому відвідуванні відчитала дитини, другий прийом на зліпки чекали 2,5 місяця. Настав момент примірки. Запис була через 17 днів. Знайшли одне місце, час нас не дуже влаштовувало, але вибору не було. Приїхали раніше, попросили прийняти (2-3 хвилини займає ця процедура). Наговорила грубощів, накричала, тримала до останнього, аж до того, що шукала по поверху запізнився. Загалом, який лікар судити не можу, а як людина - жахлива дівчина! Щастя і кар'єрного зростання їй! Думаю, треба якось з людьми навчитися спілкуватися.

Сьогодні хотіла записати дитину на платну послугу з чищення зубів Air Flow. Дзвонила кілька разів і все ніяк мене не могли записати. Постійно просили передзвонити. Те хвилин через 10, то хвилин через 20, так як реєстратор з платного відділу була зайнята. У підсумку, коли я передзвонила о 15:40, мені сказали, що телефонуйте вже в понеділок, так як реєстратор з платного відділу вже пішла додому. Дзвонила я з 14:00. Жахлива робота в реєстратурі. Неможливо записатися навіть на платні послуги до того ж, працівники йдуть додому о 15:40.

Ходили сьогодні виривати зуб у стоматолога-хірурга Хван Е. М. Приїхали додому. Будинки виявили, що вона йому з внутрішньої сторони губи поранила сильно. Ямка досить велика, як ніби шматок губи виламаний. Мовчки відправила нас додому, ніж обробляти, невідомо, як дитина їстиме, теж незрозуміло.







Схожі статті