Дженсер - це розсадник лицемірства, СВОЛОЧНОГО ставлення до співробітників і клієнтам і тупості начальства в найгіршому його прояві. Починала працювати адміністратором з перспективою росту в менеджери. Чесно працювала пів року, прагнула, але від того, що відбувається в торговому залі просто волосся дибки часом вставали.
Приклад №1 Менеджер протягом 3х років успішно продавав, мав один з кращих коефіцієнтів, виконував і перевиконував план, недавно народилася дитина, він взяв іпотеку. Вообщем все у людини було добре. І тут сталося так, що при видачі клієнту на автомобілі виявили пошкодження. Менеджер звинуватив в неакуратності перегонника, перегонник ж, в свою чергу пропрацював в компанії всього місяць (!) Звинуватив менеджера. Звільнили обох! Робіть висновки про ставлення до кадрів.
Приклад №2. В охороні є 2 зміни. Сталося так, що прямо з паркінгу викрали автомобіль. Помітили це тільки через 3 дня! Одна зміна звалювала на іншу, на камерах нічого не видно. Звільнили начальника охорони!
Приклад №3. Не купуйте автомобілі в Дженсер. Найчастіше шлюб підклеюють, підмазують, тільки щоб клієнт не помітив і забрав машину. На одному авто відклеївся датчик дощу, старший менеджер вирішив проблему - приклеїв його на жуйку, поки клієнт підписував папери!
Таких прикладів десятки, я з них свої висновки зробила. Не ходіть працювати в Дженсер.
Дженсер як роботодавець-огидна організація! Я звільнилася і мене кинули з зарплатою, взагалі нічого не виплатили, тепер уже нікому нічого не доведеш, керівництво там робить, що хочуть і як хочуть, їм закони не писані, трохи що всіх одразу звільняють, добре ще якщо за власним получітся.меня переводили-підвищували, а в трудову запис не зробили, теж нікому нічо не доведеш.
В автобізнесі це не перше моє місце роботи, і скажу чесно найжахливіше!
Будьте обережні і не ходіть туди працювати, в Москві повно інших гідних офіційних дилерів! Удачі всім!
Ольга, судячи з усього, Вас так і не перевели в менеджери? Знала кілька дівчаток адміністраторів, які рвалися в продавці, але при цьому були настільки дурні, що навіть "посміхатися і махати" не вміли професійно. Зате іржати при клієнтах і "жувати" в трубку вміли віртуозно.
Що стосується Ваших прикладів.
Приклад №1. Що значить "І тут сталося так, що при видачі клієнту на автомобілі виявили пошкодження"? Чому менеджер не перевірив заздалегідь автомобіль? Було лінь? Керівництво правильно зробило, що звільнило обох. Ледачі не професіонали нікому не потрібні.
Приклад №2. Знову ж правильно зробили! Вам не здається дивним, що крадуть автомобіль, а охорона чомусь не в курсі? Цікаво, а навіщо вона взагалі тоді потрібна? Створювати ілюзію безпеки? Маячня повна, Ви говорите, Ольга! Якщо начальник охорони дозволяє крадіжку зі своєї території і не може налагодити роботу підлеглих, але за що платити йому зарплату?
Приклад №3. Ну це вже з області фантастики. По-перше, клієнту спочатку показують машину, а вже потім він підписує документи. Клієнт не помітив, що датчика зламаний? Гаразд, можу ще повірити. На жуйку приклеїв? Ах, умілець! А жуйка якого кольору-то була? Ви хоча б знаєте, де знаходиться датчик дощу? Він до речі видно з лобового скла, як і жуйка, якщо її туди приліпити. І клієнт знову не помітив? Ай, які чарівники. А Ви впевнені, що жуйка має такі властивості, щоб міцно можна було присобачить датчик? І останнє. Дійсно існує маса способів, як видати "закосяченное" авто (хто працював, той знає). Однак, якщо клієнт, виїхавши з салону, побачить потім подряпину, то він буде грішити на камінь, який відлетів по дороге.домой. А ось знаходження жуйки в такому місці пояснити буде не реально. Це відверте "палево" і нікому не потрібні проблеми. Так що не несіть нісенітниця.