відповісти 0 0 Чи не хочете зіпсувати собі свято, не зв'язуйтеся з салоном Newesta.by. Ну а сіли ви вже це зробили то обов'язково перевірте, обумовлено в договорі, що плаття в перший прокат (виявляється це повинні дописувати рукою в договорі «де то там зверху»), перевіряйте плаття на денному світлі і обов'язково візьміть з собою кого-небудь і не одного (можуть бути мережива різного кольору і ви в поспіху це просто не побачите). Обумовлюйте, як буде підшитий поділ сукні (підшивають його огидно, довелося ретушувати фото). Чи не приїжджайте на останню примірку в день перед торжеством, можливо, буде потрібно не 1 година на доопрацювання, як вам буде обіцяно, а кілька (в кращому випадку). За підсумком весільний салон Newesta.by виявився, м'яко кажучи, далеко не тим салоном «класу люкс» як вони себе позиціонують
відповісти 0 0 Величезне спасибі весільного салону "Наречена" за прекрасне свято. Незліченна кількість приголомшливої краси весільних нарядів, з яких можна вибрати своє-єдине) чудові конcультанти, що допомагають у виборі, чудова дружня атмосфера і прийнятні ціни! Окреме спасибі консультанту Вікторії за її усмішки, допомогу і підтримку хвилюючим нареченим! Всім, хто хоче знайти своє шикарне плаття, -Рекомендується сюди зазирнути. Не пошкодуєте.
відповісти 0 0 Брала в перший прокат весільну сукню. Враження хороше. Приємний персонал. При виборі сукні мені запропонували багато варіантів. При замовленні в день примірки зробили знижку в 200 доларів. Після вибору сукні було ще кілька примірок з каблуками та фатою. До весілля швачки дуже акуратно ушили плаття на мою розміром. АЛЕ! Хочеться відзначити безлад і не дуже чисту підлогу в приміщенні салону. При вході пропонують роззутися і взути брудні зсередини гумові шльопанці. До того ж на одній з примірок на плаття з'явилося кілька великих жовтих плям які прибрали до весілля. Пропоную попрацювати над чистотою і акуратністю і тоді вас можна буде вважати салоном класу люкс як ви себе позиціонуєте. Дякую за роботу і мої найкращі побажання!
На своєму сайті, Ви позиціонуєте свій салон як «весільний салон класу люкс» ... .але знаєте, щоб хоч трішки відповідати цій гучній слогану, мені здається, Вам необхідно в корені переглянути деякі речі ..
В цілому, так, салон непоганий, і вибір суконь на кшталт хороший, але сам підхід Вашого персоналу та обслуговування клієнтів залишає бажати кращого.
По-перше, «Вам буде запропонована змінне взуття», Ви вибачте, але це ці брудні гумові шльопанці негігієнічного виду, які хаотично валялися на килимку при вході? Ви б їх хоч мили або протирали ... і взагалі є бахіли для таких закладів.
І говорити про те, що «у нас в салоні чисто», так ось немає, не чисто, і пісок на плитці кругом, і бруд.
Далі, якщо вже в Вашому салоні не можна фотографувати (незрозуміло чому і яким нормативним документом це у Вас регулюється) то чому немає відповідних заборонних табличок? Або вірити на слово незадоволеним консультантам, які сумно говорять що «нас лає директор»?
І мабуть Ваші консультанти «дуже» втомилися від наших примірок, тому що в кінці коли ми запитали чи є ще що-небудь приміряти, вони стомлено і не приховуючи своє невдоволення сказали «ні, більше нічого немає». І склавши руки стояли і мовчки дивилися як ми взувати.
Подякувавши їм за виявлену до нас терпіння, ми пішли. Нареченій, сподобалося одне з плаття, яке вона міряла, дуже, але навряд чи ми до Вас повернемося. Ви знаєте, загальне враження ... .не дуже ... .і наведіть порядок на столах))
І навчіть Ваших консультантів коректності, не треба шепотіти нареченій в примірювальній «не слухайте Вашу маму вона все вирішує за Вас, слухайте себе», просто смішно ... І клієнтам треба посміхатися, завжди, навіть якщо їх щось не влаштовує, це запорука успіху і того , що клієнт до Вас повернеться знову.
І повірте, це об'єктивна точка зору, без упередженості, без претензій, просто враження від побаченого))
Дякуємо. Успіхів вам.
відповісти 0 0 Добрий день! Була на примірці в цьому салоні. Обслуговували дві дівчини. З самого початку ніхто не скористався. Сам підхід не сподобався взагалі. Їхала спочатку уточнивши, чи є в наявності конкретні сукні. Сказали, що є, а в підсумку їх не виявилося))) уточнюється за день до приїзду. Мірила то, що було. Плаття брудні, чи не свіжого вигляду зовсім. Дівчата перемовлялися між собою і як я зрозуміла одну з них звали Вікторія. Жахливо непрофесійна. Підійшла до мене тихенько в примірювальну і початку "наусківать" (іншого слова не підберу) мене проти моєї мами, яка приїхала разом зі мною. Жесть взагалі. Такого не зустрічала ніколи. Питається - яке взагалі справа. Начебто Вікторія як консультант, а не сімейний психолог. Лізти в чужу сім'ю вважаю неприпустимим в принципі! В результаті сподобалося одне плаття, але через такого ставлення та поведінки ні в якому разі не прийду в цей салон за ним. Зовнішній вигляд Вікторії також бажає залишати кращого - брудне волосся, сонячні окуляри на голові і туфлі з відкритим носом з яких визирають пальця в сірих шкарпетках. Вибачте, але не такими повинні виглядати консультанти салону класу "Люкс", як вони себе позиціонують. І вже точно вести себе в рамках пристойності і дотримувати субординації в спілкуванні з клієнтами.
відповісти 0 0 Не можу сказати, що вибір був величезним, але були сукні три точно, які мені сподобалися, підходили по моделі і фігурі. Мені пощастило і моє плаття здавалося мені в прокат ще з биркою, нове і свіже. Воно було саме таким, про який я мріяла і до сих пір, переглядаючи весільні фото у всіх своїх знайомих, не можу знайти більш красивого. Плаття виглядало дуже дорого, вишукано і стильно, все це відзначили. Під час фотосесії, якщо зустрічали інших наречених, моє плаття було поза конкуренцією. Ще раз велике спасибі! В цей день я себе відчувала найкрасивішою!
відповісти 0 0 залишилося у вас в наявності плаття - п'ятий ряд - четверте - Морі чи?