Переконайтеся, що у Вас встановлена остання актуальна версія Timex. Виконайте утиліту "Налаштування доступу до SQL Server", після її виконання перезапустіть служби Timex.
При запуску Timex з'являється помилка «невірний ідентифікатор бази даних»
При запуску Timex з'являється помилка «Помилка підключення до сервісу ліцензій. Текст помилки: Неприпустимий URI: URI порожній »
Запустіть утиліту "Налаштування доступу до SQL Server" і у вікні налаштувань підключення до служби Server Service використовуйте ім'я комп'ютера або localhost (якщо ПО Timex запускається на тому ж комп'ютері, на якому встановлені служби Timex і без клієнтських робочих місць). Потім запустіть утиліту активації і в настройках підключення до служби License Service також використовуйте ім'я комп'ютера або localhost.
Як активувати і використовувати HASP-ключ, підключений до окремого комп'ютера або на віртуальній машині?
На, комп'ютері, де встановлений HASP-ключ, необхідно встановити клієнт Timex з обраної службою TimexLicenseService (з версії Timex3.15).
Запустіть утиліту підключення до SQL-сервера і встановіть з'єднання з БД, розташованої на основному сервері Timex.
На комп'ютері, де встановлений HASP-ключ, запустіть утиліту активації, в настройках підключення ім'я або IP локального комп'ютера і виконайте активацію з ключем 123-456-789. Потім завантажте отриманий файл активації на HASP ключ.
При запуску програмного модуля Timex з'являється повідомлення "Ви перевищили ліміт ліцензій по робочих місцях", але я впевнений, що кількість одночасно запущених модулів програми менше кількості куплених ліцензій. Що робити?
При запуску програмного модуля Timex з'являється повідомлення "Не знайдено HASP ключ". Що робити?
При запуску програмного модуля Timex з'являється повідомлення "HASP ключ не активований". Що робити?
При натисканні на кнопку "Оновити ліцензію" з'являється повідомлення "Key with requested id was not found". Що робити?
Переконайтеся, що ви запускаєте оновлення ліцензії на комп'ютері, на якому встановлений HASP ключ, і під тим же користувач має права адміністратора.
Ми придбали додаткові ліцензії. Чи потрібно нам повторити активацію?