Привіт, дорогі Форумчани! Сьогодні мені знову доведеться звернутися до вас за порадою. Я тут вже бідкалася, що немає місця на полицях і потрібно щось робити з дітками-переростками, вирощеними з куплених листочків. Так ось я, нарешті зважилася і виставила частину дітей і кілька дорослих рослин (накопичилося багато «продубльованих» сортів) на e-bay.
А сьогодні, як спеціально, отримала замовлення від Р.Робінсона і П.Сорано, упаковка яких мене дуже розчарувала. Я не хочу, щоб мої покупці були так само розчаровані, як я. А тому звертаюся до вас за практичними порадами по пакування і пересилки. На жаль такої теми на форумі не знайшла. Буду дуже вдячна всім, хто відгукнувся!
А щоб пояснити, чому саме мене розчарували отримані мною замовлення, покажу фотографії. Може бути, вам також буде цікаво подивитися як пересилають фіалки два найбільших продавця США.
Я, звичайно, розумію, що панове Робінсон і Сорано не займаються упаковкою товару на відправку власноруч, для цього є спец персонал в їхніх компаніях і багато що залежить від того чи іншого пакувальника. І всеж…
Я неодноразово купувала листочки фіалок в LLG, а ось діток купила вперше, тому була дещо здивована недбалістю їх упаковки.
Посилка від LLG - квола картонна коробка, що розповзається по швах. Замовлення - дві мініатюрних фіалки і два десятка листочків різних сортів. Ось як це виглядає при отриманні. Досить тонкі аркуші паперу, згорнуті трубочкою і склеєні скотчем. У двох з таких трубочок упаковані Міньки, в двох інших - пластикові пакети з листочками. Для їх стійкості в коробку кинули кілька пінопластових фенечек (які, як ви розумієте, допомагають як мертвому припарки).
А ось самі паперові трубочки ближче.
На жаль, така упаковка не може вберегти рослини. На щастя мініатюри виявилися крихітними і це їх частково врятувало. Але лише частково. Щоб запобігти висипання землі, горщики з малюками обернули шматками пластикових пакетів. Зроблено це було дуже грубо (мабуть пакувальників, жахливо набридли всі ці фіалки і його робота в цілому). У малюка Irish Magic зламані два найбільших листочка (на жаль, їх довелося викинути, тому що вони були сильно травмовані зіщулившись їх пластиком), пара листочків поменше сильно пом'яті, середина розетки деформована.
Ми часто лаємо поштові служби за їх недбале поводження з посилками. В даному випадку, поштовики ні до чого, фіалка, судячи з усього, була пошкоджена ще до відправки, занадто грубо затягнутим пластиком і сплющеними паперовими листами, які повинні були її захищати. Це ж крихітна минька, з листочками, ледь виходять за краї стаканчика, вона по ідеї взагалі не повинна була постраждати при нормальної упаковці!
Другий малятку пощастило більше - один зламаний лист (сильно зів'ялий, перетиснений пластиком, я його викинула), листя пом'яті, але сподіваюся розпрямляться. З нею обійшлися НЕ більш гуманно, просто сорт виявився з м'якими, пластичними листочками.
Ось так упаковані отримані мною листочки. На вигляд не пошкоджені (є кілька сильно подвял, але думаю в землі і теплиці тургор відновиться).
Турбують листочки Rob's Delicious і Sierra Sunrise, вже дуже вони «блондинисті».
На жаль, у мене вже був невдалий досвід вкорінення випадково обламаних, занадто світлих Пестриков. Всі вони рано чи пізно починали гнити. Не розумію, навіщо висилати такі білі листочки, там же фахівці працюють. Дівчатка, може хто-небудь з вас підкаже, як підвищити можливість виживання «блондинів»?
Друга посилка від Р.Робінсона виглядала набагато краще. Я вже багато разів купувала у нього діток (листочки вони не продають), тому знала, що упаковують вони не погано. Перше враження відмінне, як зазвичай. Ось така термо-сберегающая упаковка, що оберігає фіалки від переохолодження / перегрівання.
Акуратно, затамувавши подих, відкриваю упаковку, а там три фіалки і 60 нових пластикових горщиків (куплених мною для моїх маляток) ... все всипане землею. Так що ж за невезіння таке! Знову потрапила на недбайливого пакувальника. Дістаю одну з фіалок. Ось так це виглядає. Згорнута в трубку газета, на ній скріпка і «пріскотченная» аптекарський гумка, все просочилося вологою, зім'ялося, верх ніяк не закрите (так ось звідки земля!).
Обережно витягаю на світ Ness Orange Pekoe. Те, що вона усипана землею не страшно, почистимо, але листя сильно зім'яті, найбільший відламаний. шкода дитину. Ось вже правда не пощастило із замовленнями.
Ось так виглядає упаковки з Shirl's Hawaiian Lei і Rob's Mad Cat. Пошарпані, погано скріплені тонкі аркуші паперу. Думаю, що пошарпали і пом'яли їх, втиснуті тут же пластикові горщики (я про них писала вище). Не розумію, навіщо потрібно було запихати їх в один ящик, якщо я улптіла за їх відправку окремо? Хоча, що ж тут незрозумілого, вирішили заощадити на пересиланні (пересилання однієї коробки $ 17.50).
А ось і самі малятка. Знову зім'яті і покорёженние листочки через туго затягує їх пластику й паперу, в яку вони були загорнуті. На фото не так чітко помітно, але у дитини зліва, листя зім'яті і просто вивернуті на одну сторону, вони відвалилися, як тільки я зняла утримує їх черешки пластик.
Зверніть увагу, як затягнуть пакет на другому фото. Я розумію, це робилося для того, щоб земля не висипалася (не допомогло), але невже не можна було це зробити якось ... ну, ніжніше чи, професійно? Гаразд, їм плювати на престиж кампанії, але квіточки-то живі, навіщо їх так безжально калічити (стирчить вгору лист, зламаний біля основи пластиком)? Та й про матеріальний бік теж не варто забувати, за два ці замовлення я заплатила більше $ 150 (включаючи вартість пересилання).
Я вже передбачаю, що деякі з вас скажуть, нічого страшного тут немає, розсипана земля, зім'яті і зламані листочки, будь-яка пересилання без цього не обходиться, фіалки ж все-таки живі. Ну да, на щастя цих малюків не так легко вбити. Та й, Честоне кажучи, це не САМА найгірша упаковка, яку я отримувала за час заняття фіалками (від інших продавців). І все-таки, я впевнена, що всього цього можна було уникнути. Як ви вважаєте? Будь фіалки краще (ретельніше, дбайливіше) упаковані, мені б це замовлення доставив тільки РАДІСТЬ, як і багато попередніх!
І я хочу, щоб саме це почуття випробовували МОЇ покупці, отримуючи замовлення від мене. Ось чому я звертаюсь до вас за допомогою. Допоможіть мені, навчіть, як цього досягти, ласка!