Федеральне агентство про утворення РФ
Калузький Державний ПедагогіческійУніверсітет
імені К.Е. Ціолковського кафедрапсіхологіі
Тема: «Умови встановлення контактапсіхолога з клієнтом»
Чому люди звертаються за психологічною допомогою?
Скільки людей - стільки підстав дляобращенія за психологічною допомогою. Одні приходять до психолога, надеясьсправіться з важкою життєвою ситуацією і прийняти вірне рішення, інші ждутот психолога позбавлення від душевного страждання і, наприклад, таких симптомів какдепрессія, тривога, страх. За психологічною допомогою часто звертаються такжете, хто відчувають труднощі у встановленні або підтримці удовлетворяющіхлічних відносин. Рішучість втілити ідею звернутися за псіхологіческойпомощью часто виникає, коли людина починає усвідомлювати, що щось в егожізні знову і знову повторюється з одним і тим же безрадісним результатом.
Консультація з психологом - це перший крок, який свідчить про реальномжеланіі щось змінити в собі, в своїх особистих відносинах або впрофессіональной життя, і цей крок робить дане бажання більш реальним. Обращеніеза допомогою до психолога говорить, з одного боку, про усвідомлення насущнойпотребності щось змінити в своєму житті, з іншого, - про готовність взятьответственность за власне життя.
В даному рефераті я спробую разобратьпроблему встановлення контакту психолога з клієнтом, так як вона є важливою для роботи над проблемою клієнта і досягнення результату. Психолог ікліент повинні співпрацювати, довіряти один одному і не відчувати негатівнихчувств один до одного. Консультація / лікування відбувається в основному прінепосредственном контакті, за допомогою бесіди. Лікування бесідою іспользовалосьуже в Стародавній Індії та Стародавньої Греції. Починаючи з XIX ст.
Що повинен пам'ятати психолог і знатькліент для встановлення контакту?
Фактори, що допомагають психологу в общенііс клієнтом
По-перше, слід зазначити, що діалогічний підхід не існує як єдине і целостноенаправленіе, він представлений в роботах своїх прихильників у вигляді особливих, іногдавесьма відрізняються один від одного варіантів або версій. До теперішнього временінікто ще не зробив спроби інтегрувати ці версії в одне цілісне, систематично розроблене і представлене єдиним сообществомпсіхологов-практиків напрямок.
По-друге, розробки в рамках діалогічного підходу відрізняє, як це не парадоксально, монологичность, відсутність діалогу з сучасним різноманітним міромпсіхотерапіі-консультування.
По-третє, множинність, неоднорідність, а часом і суперечливість джерел, варіантів і методологічних орієнтацій всередині діалогічного підходу у многомопределяют його багатоаспектну маргінальність, його становище між наукою ірелігіей, світової та вітчизняної психологій, дорадянської і советскойпсіхологіей.
І, нарешті, по-четверте, деякі постулати діалогічного підходу, імеющіенепосредственное ставлення до практики психотерапії-консультування, явно неузгоджені між собою і суперечливі. Наприклад, допустимість условногопрінятія і оцінювання пацієнта-клієнта в роботі психотерапевта-консультантанікак не узгоджується з розумінням співрозмовника не як об'єкта дослідження, діагностики та впливу, а як рівноправного суб'єкта живого діалогіческогообщенія; постулируемое нерівність позицій участніковпсіхотерапевтіческого-консультаційного спілкування очевидним чином суперечить самойідее діалогу як рівноправного спілкування; і т.д.
Завдання, з якими пріходітсясталківаться психолога і клієнта
Следуетпомніть, що існують певні принципи поведінки психолога-консультантаі що проходження їм не тільки забезпечує етичність профессіональнойдеятельності, але і є запорукою успішності психологічного впливу.
Хотілося биотметіть, що результат рішення задачі так само залежить і від того, на сколькохорошо був встановлений контакт між психологом і клієнтом, і на скільки хорошобила зрозуміла суть проблеми. Встановлення контакту в основному залежить отпсіхолога, він повинен організувати простір і час, так, що б клієнт смограскриться перед психологом, відчував себе впевнено, розкуто, і розумів, що психолог є другом і помічником в цій ситуації. У своїй роботі, япопиталась розкрити ті етичні норми, яких повинен дотримуватися психолог, завдання з якими доводиться стикатися психологу і клієнту, попиталасьраскрить суть діалогічного підходу і фактори, що допомагають для установленіяконтакта психолога з клієнтом, ну і звичайно ж розібрала питання: що долженпомніть психолог і знати клієнт для встановлення контакту?