Уміння знаходити спільну мову з оточуючими
Чим би ми не займалися в повсякденному житті, нам постійно доводиться спілкуватися з людьми. Незалежно від того чим ви займаєтеся - працюєте з обладнанням, керуєте колективом, займаєтеся сім'єю або ж ведете свій бізнес, - для досягнення поставлених цілей необхідно взаємодіяти з оточуючими. Від того, наскільки ви вмієте керувати собою, залежить, чи зможете ви знайти спільну мову з людьми.
Мистецтво спілкування дано не кожному - у одних це не викликає ускладнень, для інших, навпаки, становить проблему. Але є один спосіб, який допомагає придбати рішучість і впевненість у собі. Пам'ятайте, що кінцевий результат залежить безпосередньо від вас.
Перший крок на шляху до розвитку здатності знаходити спільну мову з оточуючими - це навчитися правильно сприймати їх.
Ставлення до оточуючих
Можна по-різному ставитися до людей, з якими доводиться спілкуватися, але потрібно враховувати, що кожна людина знає собі ціну. І це може безпосередньо вплинути на взаємини.
Іншими словами, ви можете оцінювати себе, як:
v Порядочного, чесної людини, яка намагається робити все на вищому рівні. (У мене все добре).
v Невдахи, якому просто не пощастило в житті. (У мене постійно виникають проблеми).
А також, ви можете оцінювати оточуючих, як:
v Порядних, чесних людей, які намагаються робити все, як ви. (У них все в порядку).
v Людей, яким не можна довіряти, які зазвичай підводять. (У них постійно виникають проблеми).
На підставі вищезгаданого можна зробити висновок про те, що існують чотири позиції ставлення до оточуючих. Вони допоможуть прояснити, наскільки вам легко знаходити спільну мову з оточуючими.
1. «У мене постійно виникають проблеми - у них все в порядку»
Люди, які так думають, не відрізняються винятковими здібностями, тому у них не завжди все виходить саме так, як хотілося б. Вони вважають оточуючих більш здібні і розумніших за себе. Такі люди сприймають все близько до серця і самі себе руйнують, відчуваючи заздрість.
2. «У мене постійно виникають проблеми - у них постійно виникають проблеми»
Такої думки дотримуються не дуже здібні люди, вони так само думають про себе і про інших. Такі люди не дбають про себе, їх не хвилює чужу думку. Подібну тактику вони застосовують у відносинах з оточуючими.
3. «Зі мною все в порядку - у них постійно виникають проблеми»
Люди, які так думають, перебувають у повній упевненості, що віддають собі звіт в що відбуваються в їх житті події і що все під контролем. Разом з тим, вони вважають оточуючих дурними і ставляться до них з презирством. Такі люди зарозумілі і з легкістю можуть принизити іншого.
4. «Зі мною все в порядку - з ними все в порядку»
Такі люди доброї думки як про себе, так і про оточуючих, і у них все виходить.
Вони сприймають інших людей, як приємних і щирих, легко справляються з поставленими завданнями. Такі люди відразу ж відчують негідну поведінку і нехорошого людини.
Очевидно, що найбільш конструктивний підхід у відносинах з оточуючими - це «Зі мною все в порядку - з ними все в порядку». Така позиція сприяє встановленню взаєморозуміння і продуктивної співпраці.
Багато задумаються, чому ж ми не завжди використовуємо такий підхід? Як не дивно, але іноді для встановлення контакту люди дотримуються менш ефективних підходів.
Якщо день не задався і ви не можете досягти намічених цілей, рівень доброзичливості у відносинах з оточуючими знижується. Це безпосередньо відбивається на вашій роботі і на її результатах.
Якщо щось не виходить, проаналізуйте і переглянете ваш підхід до життя і ставлення до людей. У вас завжди є вибір. Не варто постійно думати про оточуючих погано. Можливо, їх поганий настрій пояснюється невдалим днем або ж вони просто до кінця не вникли в проблему.
Знаючи, що у вас є вибір, ви зможете управляти собою і своїм життям. Завдяки цьому ви не дозволите обставинам змушувати вас до небажаних дій.
Витримка і самовладання
У спілкуванні люди створюють уявлення про вас, намагаються зрозуміти ваші думки і почуття.
Не забувайте, що ваша поведінка може вплинути на поведінку інших людей. Як кинутий в озеро камінчик, який викликав кола на воді, ви за допомогою спілкування висловлюєте своє ставлення до оточуючих.
Якщо ви добре ставитеся до людей, то точно так само вони будуть ставитися до вас. Якщо ви привітні і коректні, можете очікувати такого ж ставлення і від оточуючих, але якщо ви нестримані і похмурі, реакція людей буде подібною.
Необхідно пам'ятати одну просту істину: «Стався до людей так, як ти хотів би, щоб вони ставилися до тебе». Якщо не враховувати цього, будьте впевнені: як відгукнеться, так і відгукнеться.
Для того щоб налагодити хороші відносини з людьми, необхідно контролювати свою поведінку. Визначивши для себе пріоритетний спосіб сприйняття оточуючих, ви фактично зробили вибір, як себе вести по відношенню до них.
Ваша тактика поведінки в стосунках з оточуючими дзеркально відіб'ється на їхньому ставленні до вас. Необхідно пам'ятати про свою поведінку і його впливі на взаємини з оточуючими.
^ Чи потрібно вам налагоджувати взаємини з оточуючими?
^ Чи знаєте ви про різні підходи у відносинах з оточуючими?
^ Чи завжди ви використовуєте підхід «У мене все в порядку - у них все в порядку»?
^ Чи розумієте ви, що поведінка оточуючих може безпосередньо вплинути на ваше власну поведінку?
^ Усвідомлює ви, що ваша поведінка може вплинути на ставлення до вас оточують?
Все вийде, якщо ...
• проявляти передбачливість і добре обмірковувати свої дії;
• постійно використовувати підхід по відношенню до інших «Зі мною все в порядку - з ними все в порядку»;
• усвідомлювати значимість своєї поведінки;
• визнати, що співпрацювати з людьми нескладно і дуже ефективно для досягнення цілей.