У чому ж може бути причина цієї помилки, а найголовніше - як розв'язати цю проблему?
Справа в тому, що Скайп, як і багато Windows-програми, використовує Джава-скрипти. І на деяких машинах вони з якихось причин можуть бути відключені. Або може бракувати якогось програмного компонента всередині самого Скайпу.
Власне кажучи, зіткнувшись з цією проблемою, користувач може пошукати рішення за трьома напрямками:
- Включення підтримки скриптів в браузерах;
- Завантаження відсутнього програмного компонента для Скайпу;
- Перехід на іншу версію Skype, або його повна перевстановлення.
Як показує практика, один з цих методів спрацьовує.
Як включити підтримку скриптів в браузерах
Як і багато програм для Windows, Skype має звичку використовувати загальні програмні ресурси. І в даному випадку мова йде про браузерних налаштуваннях. Причому, настройки месенджер забирає у тих браузерів, що стоять як браузери за замовчуванням. Так що повідомлення про те, що потрібна підтримка скриптів Джава може в першу чергу виникнути у тих користувачів, що працюють з браузерної версією Скайпу.
Для того, щоб включити підтримку Джава скриптів в Opera, буде потрібно:
Після чого рекомендується оновити сторінку і перезапустити Скайп.
Для Google Chrome:
Завантаження файлу скрипта
Установка іншою версією Скайпу
Також може допомогти «стара добра» перевстановлення Скайпу. У цьому випадку буде потрібно зробити повне видалення старої версії програми з очищенням реєстру і всіх старих програмних компонентів.
Можна проводити очистку вручну, а можна вдатися до допомоги спеціалізованих утиліт. Наприклад, Ccleaner, Windows Uninstaller, Uninstall Tool і їм подібних.
Після того, як жорсткий диск був очищений - потрібно завантажити і встановити яку-небудь іншу версію месенджера. Заздалегідь сказати, яка саме виявиться робочої на тому чи іншому комп'ютері, неможливо. Так що користувачеві доведеться поекспериментувати.
Втім, нерідко допомагає просте оновлення Скайпу до більш актуальної версії.