Останнім часом термін «мотивація» міцно увійшов в термінологію багатьох суспільних наук. Поступово і до вітчизняних управлінцям приходить усвідомлення того, що людина на позиціях гвинтика в машині не буде працювати досить ефективно. Така політика може триматися лише на ентузіазмі або на репресії, що, як показала історія, не дуже ефективно: ентузіазм швидко випаровується, а страх від репресій проходить.
Об'єктом даного дослідження буде виступати мотивація, як процес, у всьому різноманітті проявів.
Предметом - конкретні теорії мотивації, їх схожість і відмінність, переваги і недоліки.
Мета дослідження: Вивчити теорії мотивації, визначити їх переваги та недоліки.
Гіпотезою роботи буде припущення, що, вивчивши теорії мотивації, ми зможемо виявити найбільш універсальну з них.
Відповідно до поставленої мети можна виділити наступні завдання:
2. Розглянути основні змістовні і процесуальні теорії мотивації.
3. Виявити переваги і недоліки класичних мотиваційних моделей.
Відповідно до цього дана робота буде складатися з двох розділів:
У першому нами буде розглянуто поняття мотивації, дана загальна характеристика мотиваційного процесу.
Другий розділ буде присвячений мотиваційним теоріям. Ми простежимо історичний розвиток мотиваційних теорій, розглянемо змістовні і процесуальні теорії мотивації.
Глава 1. Сутність мотивації
1.1.Понятие і роль мотивації
Термін мотивація має два взаємопов'язаних, але кілька різних значень: широке і більш вузьке. У широкому значенні мотивація позначає самостійну, порівняно недавно виникла нову наукову область, яка намагається пояснити поведінку людини і тварини, виявити його витоки, фактори, що визначають цілеспрямованість і активність поведінки. Вузьке значення терміна «мотивація» відноситься до причин і факторів, які керують поведінкою людини, а саме, що ініціює, спрямовує і підтримує поведінку людини в певній ситуації.
У буквальному сенсі «мотивація» - спонукання до чого-небудь. Слово походить від французького «motif» - спонукання.
В основі мотивації лежить складний і безперервний процес психологічного вибору людиною того чи іншого типу поведінки, механізмів його «запуску» і оцінки результатів. Це означає, що людина постійно перебуває в стані ситуаційного вибору, зважуючи цінність (корисність, вигоду) своїх дій, очікуваного результату і витрат на їх досягнення.
Спочатку вивчення поведінки людей базувалося на спостереженні їх реакцій на різні зовнішні впливи (стимули).
Однак з'ясувалося, що одні й ті ж фактори викликають різну поведінку і навпаки, однакове поведінка викликається різними факторами. Подібна невизначеність призвела до необхідності досліджувати внутрішні причини дій людей в різних ситуаціях.
Психологи кажуть, що людина відчуває потребу, коли він відчуває фізіологічно чи психологічно недолік чого-небудь. Таким чином, потреба - потреба в чому-небудь або в будь-кого.
Потреби неможливо спостерігати - можна спостерігати тільки поведінку людей. Психологи, спостерігаючи за людьми, визначили, що потреби служать мотивом до дії. Коли потреба відчувається людиною, вона будить у ньому стан спрямованості.
Спонукання - це відчуття нестачі в чим-небудь, що має певну спрямованість. Воно є поведінковим проявом потреби і сконцентровано на досягненні мети. Мета в цьому сенсі - це щось, що усвідомлюється як засіб задоволення потреби. Коли людина досягає такої мети, його потреба виявляється задоволеною, частково чи незадоволення.
Наприклад, якщо людина відчуває потребу в складній роботі, це може спонукати його спробувати досягти мети у вигляді отримання місця, забезпечує її. Отримавши таке місце, він може виявити, що робота там насправді не така складна, як він припускав. Це може змусити його працювати з меншим запалом або шукати інше місце, на якому ця потреба буде задоволена.
Центральне місце в теорії мотивації займає поняття мотив. Мотив - це переважно усвідомлене внутрішнє спонукання особистості до певної поведінки, спрямованого на задоволення нею тих чи інших потреб. Актуалізація мотиву означає перетворення його в головний імпульс психологічної активності, що обумовлює поведінку. Мотив характеризує, перш за все, вольову сторону поведінки, тобто він нерозривно пов'язаний з волею людини, являє собою переважно усвідомлене спонукання. Мотив породжується певною потребою, яка виступає кінцевою причиною людських дій. Іноді має місце боротьба мотивів, в якій перемагає і актуалізується найсильніший з них.
Мотивація являє собою процес створення системи умов або мотивів, які мають вплив на поведінку людини, що направляють його в потрібну для організації сторону, що регулюють його інтенсивність, межі, що спонукають проявляти сумлінність, наполегливість, старанність у справі досягнення цілей.
Мотиви, будучи особистісним спонуканням до активності, тісно пов'язані з середовищем життєдіяльності. У ній міститься вся сукупність потенційно можливих стимулів. Індивідуальність людини з'являється у виборі стимулів.
Мотиви можуть бути внутрішніми і зовнішніми; останні обумовлені прагненням людини володіти якимись не своїми об'єктами чи, навпаки, уникнути такого володіння. Внутрішні мотиви пов'язані з отриманням задоволення від уже наявного у людини об'єкта, який він бажає зберегти, або незручностями, які приносить володіння їм, а отже прагнення від нього позбутися.
Мотиви формуються, якщо:
для отримання цих благ необхідні трудові зусилля людини; трудова діяльність дозволяє працівнику одержати ці блага з меншими матеріальними і моральними витратами, ніж будь-які інші види діяльності.
Мотивами можуть бути:
політичні, моральні ідеали, уявлення про майбутнє, про перспективу;
досить дієві інтереси до отримання вражень;
прагнення до організації життя і побуту, потяг до праці, творчої діяльності, до сімейного життя і т. п .;
сильна потреба в чомусь;
Теоріімотіваціі (7)
теоріймотіваціі. змістовні і процесуальні теоріімотіваціі. Перший підхід ґрунтується на дослідженні змістовної сторони теоріімотіваціі. Такі теорії.
Теоріімотіваціі (5)
Курсова робота >> Менеджмент
в управлінні. Змістовні теоріімотіваціі. 1.4. Процесуальні теоріімотіваціі. 1.5. Особливості класичних теоріймотіваціі. Системно - функціональна теоріямотіваціі. 19 Мотивація в системі менеджменту.
Теоріімотіваціі (8)
евристичних викладок. 1.3 Огляд процесуальних теоріімотіваціі Змістовні теоріімотіваціі базуються на потребах і пов'язаних. теоріімотіваціі. теорія очікування, теорія справедливості і модель Портера-Лоулера.1 1.3.1 Теорія очікувань (Врум) Теорія.
Теоріімотіваціі (9)
засновані на теорії очікування або теорії справедливості / несправедливості. Процесуальні теоріімотіваціі. Процесуальні теоріімотіваціі показують, як.
Теоріімотіваціі (4)
Курсова робота >> Менеджмент