Teleperformance відгуки співробітників про роботодавця

Відповідність ринку: нижче за ринок

Загальне враження: не рекомендую

Ну що сказати, з плюсів можна назвати:
- З / П без затримок
-Адекватний колектив (це як пощастить, тобто дивлячись на який проект йдеш і в яку групу)
- Легко можна знайти заміну або самому вийти на заміну (природно платиш / тобі платять)
-Гарна кімната відпочинку (принаймні у нас (м Володимир "Аерофлот")
-Широкий вибір графіка роботи
-Можливість кар'єрного росту є, але щоб отримати підвищення потрібно відповідно, як і всюди, подружитися з начальством, хоча б з нижчою ланкою

Відповідність ринку: ринкове

Загальне враження: рекомендую

Я їх не побачила стосовно самої компанії, якщо тільки той, що з.п виплачується вчасно.

Я хочу поділитися своїми негативними відгуками про цю компаніі.Начнем з того, що самі керівники самі не знають, чого хочуть від співробітників !! Спочатку, коли я прийшла на проект Ребел, супервайзер Гриша сказав, що в пріоритеті одні показники, отже ми їх і виконували, а потім виявилося, що зовсім інші, що суперечать першим! в результаті мої показники виявилися низькі, в наслідок чого мене примусово відправили у відпустку за свій рахунок! Після чого мене поставили перед фактом про те, що я переведена на зовсім на інше нове направл ня в Ребел так само прошу зауважити, примусово, нібито через низькі показників! Мені нічого не залишалося робити, як погодитися! Але прийшовши на навчання, з'ясувалося, що графік роботи і сама специфіка скоєно не відповідає тому, на чому я працювала раніше, і їм умов, на які я устраівалась.Я зціпивши зуби погодилася на двох тижневе навчання, яке мені абсолютно не подобалося! І нарешті закінчилося все тим, що наш так званий новоспечений супервайзер (молодий хлопчик з купою комплексів) змусив нас писати пояснювальні з тієї причини, що ми бачте вийшли в туалет, не дочекавшись перерви! Це було вище мого терпіння! Я ВІДМОВИЛАСЯ ЇЇ ПИСАТИ І СКАЗАЛА щО НЕ МАЄ НАМІР ЙТИ нА ПРИВОДУ, і ЗВІТУВАТИ зА кожен подих! і щО ЦЕ СУЦІЛЬНИЙ АБСУРД! У підсумку він, ще один супервайзер і Клим (керівник проекту) викликали мене на "килим" і почали мене як маленьку дівчинку вичитувати за моє зневажливе до відношення до "Наказом" супервайзера ".В результаті я просто звільнилася! У них бачте такі правила! Я вкрай обурена ставленням до співробітників на цьому проекті! Нас ні в що не ставлять і відносяться як з стаду баранів! Супервайзер ставлять молодих і недосвідчених хлопчаків, деяких навіть без досвіду роботи, не кажучи вже про досвід в керівній деятельності.В зокрема студентів. Робота побудована на автоматізме.Кто більше наб'ет, той і молодець! ні лояльного ставлення до співробітників, ні ерудиції з боку керівництва я не увідела.Хочу замінити що я і до цього працювала до контактних центрах, і у мене є сравненіе.Остался неприємний залишок і негативні емоції до цієї компанії і до всієї роботи в цілому.

Відповідність ринку: нижче за ринок

Teleperformance відгуки співробітників про роботодавця

+ хороший колектив
+ Вчасно виплачують зарплату
+ гарна їдальня
+ хороший тренер на навчанні

працювала на Уральських авіалініях 4 місяці і на жаль розчарувалася в компанії телеперфоманс
- недоплачують зарплату
-якщо ти не улюбленець супервайзера знай тебе звільнять протягом 2-3 тижнів
- важкі умови праці
- за все косяки компанії тебе позбавляють премії
- рідко включають кондиціонер
-природні потреби терпи строго до свого законного перерви (навіть якщо тобі дуже погано)
-щоб отримати зарплату стоїш близько 2 годин
- ніколи не відпускають навіть якщо за свій рахунок
- жахливі комп'ютери (вічно зависають і не працюють)
- з приводу підвищення можете не мріяти ставлять тільки своїх

+ все, сказане на співбесіді, відповідає реальності. відповідно вам відразу говорять про те, що з себе представляє робота і саме ВИ робите вибір підходить це вам чи ні.
+ прекрасний колектив
+прекрасне адекватне начальство. Це дуже великий плюс, тому що приємно приходити на роботу, коли знаєш, що тебе цінують і поважають
+робота в якій постійно потрібно думати, відмінно розвиває мізки і величезний внесок в майбутнє (навіть якщо продовжиш працювати в іншому місці)

хотілося б зарплату вище

Пропрацював в даній компанії пів року (пішов сам на більш цікаву роботу) і вважаю що даний термін достатній для формування цілісного думки про те, що відбувається.
Напишу коротко про роботу відділів з якими доводилося стикатися на шляху виконання своїх обов'язків.
Ще важливий момент - я працював на самому високооплачуванішого і типу престижному проекті підтримка "Microsoft", на інших проектах все ще гіршими, робіть висновки самостійно.

1. HR (Рекрутинг, підбір персоналу) - хлопці абсолютно несамовиті, всі обіцянки з їх боку на етапі співбесіди та інформації про компанії виявилися брехнею. Постійно "плутаються в свідченнях", самі не пам'ятають що і кому обіцяють, а потім завжди є зручна відмазка - головний філія змінив умови. Так навіщо ви тоді потрібні, якщо все вирішує головний філія. Основне завдання відділу - будь-якими правдами і неправдами оформити людину на роботу, тому що за кількісні показники вони отримують премію. Самі співробітники по неформальному спілкуванню аутисти, на своїй хвилі, мабуть крім своєї дупи (премії за підбір в термін) їх мало що цікавить.

Також відзначу як звільняють людей - приїжджає спеціально навчена людина з головного філії і просить написати заяву, тут же заявляють в обличчя, що в разі відмови з роботи вас все одно звільнять, але вже за статтею і що причину знайдуть при бажанні. По суті шантаж і погрози. Хороші показники і успіхи в роботі вас не врятують, це теж говориться безпосередньо. Ось такий "європейський" підхід.

2. Бухгалтерія - спілкувався зовсім мало, довідки роблять, ЗП платять вчасно, більше нічого сказати.

3. Відділ навчання. Тихий жах і жесть. Тренінги на яких я був присутній були не просто марними, але і шкідливими (давали неактуальну інформацію, яка заважала в роботі). У нас вела дівчина з нереально роздутим зарозумілістю, жахливу знанням технічної частини і жахливим англійською мовою. Основні історії на навчанні були про її дітей і сімейні проблеми. І це тренер на проекті підтримки "Microsoft", у великій міжнародній компанії? Ви жартуєте.

4. Операційний відділ. Я працював в ньому, тому тут максимально об'єктивно розпишу.

Ще з неприємних моментів - переважна більшість керівників приїжджі з інших ГОРОВД, поводяться відверто по-хамськи, відкрито називають Волгоград містом ледарів, брудним і відстаючим регіоном. Частка правди є, але тоді навіщо ви зі своїх чистих і прогресивних міст їдете до нас працювати? Уму-розуму чуіть нас, дурнів темних, не інакше.

Переробки не оплачуються, але переробляти ви будете обов'язково. Якщо у вас робочий день до 18.00, а дзвінок вам надійшов о 17.50, вам доведеться спілкуватися з клієнтом стільки, скільки буде потрібно для вирішення його проблеми. Нерідко за тиждень по годині переробки в день у вас буде набігати "безкоштовний"
деньок :). Порахуйте самі скільки ви так напрацюєте в місяць і на рік.

Графік обіцяють зручний для вас особисто, а за фактом будуть ставити як пощастить, якщо робочі години незручні ні з ким ви не помінялися (дурнів немає).

У трудову обіцяли писати одну посаду "Інженер підтримки Microsoft", а у всіх "Спеціаліст по роботі з клієнтами". Відчуйте різницю.

4. IT-відділ. Теж тихий жах. Все працює (коли працює) погано. І це на проекті "Microsoft", який є локомотивом і обличчям компанії. Наличее явних помилок в роботі програмного забезпечення, навіть в разі коли про них ви попередили своє керівництво ніяк не звільняє вас від відповідальності за помилки в роботі.
Простіше кажучи вас будуть позбавляти премії і вичитувати за технічні неполадки, які ви не в силах виправити навіть при бажанні. Позиція керівництва - все працює ідеально, це ви "дурники". Хоча 80% співробітників це люди, які розуміються на IT горадо краще штатних "системних адміністраторів".

Думка моє про даний роботодавця звичайно суб'єктивне, але на 100% засноване на особистому досвіді.

Висновок: керівництво компанії за слова не відповідає трохи більше, ніж повністю, переробки присутні повною мірою, кар'єрний ріст без родинних зв'язків з рук-вом нереальний.

Схожі статті