Чому деякі цільові аудиторії мають вищу CPM і CPC?
Розрахунок вартості клієнта
Вартість клієнта - це витрати на те, щоб спонукати одну людину зробити у вас покупку. Всі інші показники витрат є всього лише елементами формули розрахунку остаточної вартості придбання вами нового клієнта. Ось як її розраховувати.
Використовуючи вбудований в Facebook моніторинг CPA, можна спочатку отримати вартість початкового дії, які потрібно виконати користувачем на вашому веб-сайті. Якщо дія полягає в покупці, то ваша CPA дорівнює вартості клієнта.
Але якщо ваша дія - завантаження електронної книги, реєстрація для отримання розсилки або якась інша форма генерації лідів, тоді в формулу необхідно додати ще один параметр:
CPA × (число купили лидов / загальне число лидов)
Розрахунок середньої цінності клієнта
Середня цінність клієнта - це середня сума замовлення клієнта.
Якщо ви застосовуєте бізнес-модель одноразової оплати. т. е. будь-хто платить вам один раз за кожен товар або послугу, для підрахунку середньої величини замовлення ви використовуєте наступну формулу:
Загальний дохід від продажів / Кількість клієнтів
Якщо ви застосовуєте модель з регулярною виручкою. т. е. будь-хто платить вам щотижня або щомісяця за товар або послугу, для підрахунку середньої величини замовлення ви використовуєте наступну формулу:
(Загальна кількість регулярних платежів / кількість клієнтів) × ((Розмір регулярного платежу №1 × Кількість клієнтів, які здійснюють цей платіж) + (Розмір регулярного платежу №2 x Кількість клієнтів, які здійснюють цей платіж) + ... / Загальна кількість клієнтів)
- форматування об'єктів, щоб привернути погляд користувача до потрібного вам місця;
- зміна кольорів, щоб виділити об'єкти першорядної важливості;
- зміна зображень, щоб підвищити їх привабливість;
- зміна тексту, щоб привернути увагу читача і спонукати його зробити потрібну вам дію.