... виникло взаимонепонимание з замовником про відповідність кольору пофарбованого вироби таблиці RAL, як об'єктивно вийти з такої ситуації?
Об'єктивного виходу з такої ситуації немає. Як і саме визначення кольору, рішення може бути тільки суб'єктивним. Тут перераховані основні прийоми визначення відповідності або відмінності кольору RAL із зауваженнями по правомірності їх застосування.
Таблиця кольору RAL | Метод візуального порівняння кольору ГОСТ 29319-92 (ІСО 3668-76)
Найпростіший і найпоширеніший спосіб визначити відповідність кольору RAL - порівняти з таблицею RAL K-7, K-5 або К-1.
Вигідно купити каталоги RAL K7 можна в компанії "Палина Коутінгс".
Але кожен каталог кольору RAL має вказівку, що він не гарантує відповідність відтінку і що тільки використання карт регістра RAL 840 (для напівматової) або RAL 841 (для глянцевих) дає таку гарантію.
Проблема ж використання карт регістра в першу чергу чисто економічна: коштує такий регістр близько 1 500 EUR, а максимальний термін його експлуатації становить шість місяців.
Друга проблема - вибір експерта і поняття метаметріі, практично тупикова ситуація.
Такий спосіб має право на існування лише в тому випадку, якщо обидві сторони домовляються, що такий каталог або зразок є зразком-еталоном і визначена методика порівняння: при якому освітленні і на якій відстані від експерта повинні знаходитися забарвлене виріб і еталон.
При виробництві будь-якого виробу вказуються допустимі відхилення від необхідних параметрів, не є винятком і колеровка фарби. точніше колір пофарбованого вироби.
Використовуючи колориметр можна порівняти координати кольору лакофарбового покриття та зразка-еталона і отримати відзнаку в δE - корінь квадратний суми квадратів відхилень по кожній з координат: колірний тон, насиченість і світлин.
Залишається дійти згоди по трьом пунктам: придатність використання даного приладу, правомірність використання обраного еталона і яка допустима δE.
Існують прилади, які здатні за три секунди показати якому кольору по таблиці RAL відповідає випробувані лакофарбове покриття. Такий прилад дуже простий у використанні, але має дуже велику похибку, яку до того ж і не показує.
Застосування такого приладу теж має бути обумовлено договором.
Угода про відповідність
З претензією замовника, практично, завжди доводиться стикатися в разі коли комбінуються вироби з різним способом забарвлення або пофарбовані різними типами фарб: наприклад, алюмінієві і ПВХ світлопрозорі конструкції.
Коли такі вікна монтуються поруч завжди виникає різниця у відтінках, автоматично винною визнається фарба по ПВХ.
Причина банальна - коли використовуються водні акрилові фарби, можна підібрати будь-який відтінок і перефарбувати, а порошкові фарби позбавлені такої можливості.
А найцікавіше те, що обидва покрасчики можуть перебувати в межах допустимої похибки.
Резюмуючи вищесказане, якщо попередньо не було складено угоду або договір про методику визначення відповідності кольору RAL, об'єктивного рішення немає. Навіть якщо є еталон-зразок, то яка допустима δE?