Щороку відкриваються тисячі інтернет магазинів, 95% закриваються в перші ж кілька
Дизайн і структура інтернет магазину складається всього з 5 шаблонів:
- Головна сторінка,
- каталог,
- картка товару,
- форма замовлення (кошики),
- інформаційні сторінки.
Навіть якщо в магазині є тисячі сторінок, то їх все можна легко розділити на ці п'ять типів. Як виглядає правильний (ідеальний) інтернет магазин? Тут певного відповіді немає, так як магазини трохи відрізняються від тематики до тематики. Не можна побудувати за одним принципом винний бутик, супермаркет і магазин одягу. Вони всі різні, як в реальному житті, так і в інтернеті. Однак існують універсальні правила, дотримання яких дозволяє створити комфортні умови для здійснення покупок клієнтами та збільшити конверсію магазину.
Далі ми розглянемо універсальні правила створення продає інтернет магазину.
Успішний інтернет магазин включає в себе потрібний функціонал, привабливий зовнішній вигляд (дизайн) і маркетинг-мікс (взаємозв'язок маркетингових інструментів).
Тому, що продають інтернет магазини мають в своєму штаті досвідчених програмістів, дизайнерів і маркетологів. Дуже важко знайти людину, який об'єднував би в собі дві з вищевказаних професій, не кажучи вже про всіх разом.
Ми будемо розглядати розробку інтернет магазину комплексно з усіх боків, не розбиваючи створення на частини (технічну, маркетингову), так як вони взаємопов'язані.
Головна сторінка інтернет магазину і загальний макет
Шапка (header) і земельна ділянка (footer) сайту інтернет магазину - ці два елементи дизайну дублюються на всіх сторінках, як то кажуть «йдуть сквозняком». Структура шапки і підвалу повинна бути чітко опрацьована, так як половина навігації сайту знаходиться в них. Шапка сайту - це той елемент, який постійно знаходиться перед очима користувача, тому в ньому варто вказати наступну інформацію (дивись малюнок 1):
Щоб не бути голослівними наводимо нижче шапки всім відомих інтернет магазинів, які мають багатомільйонні оборот (малюнок 2).
У кожному конкретному випадку будова футера може бути різним, яка буде його структура та наповнення повністю залежить від власника і специфіки роботи інтернет магазину.
Між шапкою і футером інтернет магазину розташовується центральна частина. На нашому прикладі ми розділили центральну область сайту на дві частини. Але це лише окремий випадок, іноді цю область не ділять взагалі, а в деяких випадках розділяють на три частини.