На цьому рівні зупиняються багато сучасних компанії, не піднімаючись до наступного: впровадження складних і дорогих CRM (Customer Relationship Management) і ERP (Enterprise Resourse Planning - автоматизовані системи управління підприємством) рішень. Якщо ви вирішили, що використовувати CRM і ERP рішення в вашому бізнесі ще рано, то Інтранет-системи - проміжна ланка між локальною мережею і корпоративними системами високого рівня, вам цілком підійде
Інтранет (Intranet) - це внутрішня корпоративна мережа, побудована на інтернет технологіях.
Інтранет-портал - розширювана система, при необхідності він може бути розширений новими функціональними модулями виходячи з корпоративних потреб.
Завдання вирішуються інтранет-сайтами:
- комунікативна;
- інформаційна;
- економічні завдання;
- спеціалізовані завдання;
Переваги використання intranet сайтів:
- підвищення рівня управління та підтримки прийняття рішень ...
- створення єдиної бази знань компанії ...
- економія часу і зусиль співробітників компанії ...
- скорочення витрат і витрат компанії ...
- підвищення рівня комунікацій ...
- підвищення якості роботи і обслуговування клієнтів компанії ...
- підвищення конкурентоспроможності компанії ...
- оптимізація бізнес-процесів компанії ...
Приклади вирішуваних завдань:
- публікація та отримання корпоративної інформації;
- оперативне вирішення різних питань;
- вирішення питань безпечного доступу до інформації.
Структура intranet сайту:
Інтранет-сайт будується за модульним принципом. Окремі підсистеми і їх сервіси виконані у вигляді функціонально закінчених блоків, здатних працювати як незалежно один від одного, так і інтегруватися в єдиний програмний комплекс.